В России около трех тысяч онлайн-школ, согласно исследованию skill2go.com [1]. Чтобы выделиться среди конкурентов и привлекать клиентов, компаниям важно знать, как продвигаться. Для этого есть разные методы и инструменты. Читайте о результативных способах и секретах экспертов.
Примеры продуктов онлайн-образования
Есть несколько категорий, каждая из которых решает конкретные задачи.
Онлайн-курсы по многим направлениям, от digital-профессий до soft skills. Помогают освоить знания или повысить квалификацию. Ученики получают доступ к видеолекциям, заданиям и обратной связи от экспертов.
Подкасты и вебинары — легкие форматы, когда желающие знакомятся с конкретными методиками в режиме реального времени.
Рассылки — знания дают небольшими порциями через email или мессенджеры. Это может быть ежедневная рассылка с лайфхаками по тайм-менеджменту или еженедельные уроки по дизайну.
Образовательные платформы — инфраструктура для создания и продажи курсов. Примеры: GeekBrains и Skillbox, где обучают IT- и digital-специалистов.
Целевая аудитория (ЦА)
Чтобы продвигаться, подумайте, для кого ваш проект. К примеру, люди:
- приходят получить профессию или повысить квалификацию;
- хотят освоить знания: изучить иностранные языки, развить навыки управления или финансовую грамотность;
- стремятся понять, как работать с конкретными инструментами — допустим, вести телеграм-канал;
- ищут обучение для своих детей по программированию или подготовке к ЕГЭ;
- мечтают развить личностные качества: лучше общаться, управлять эмоциями и временем.
По-хорошему, исследование ЦА нужно провести до того, как создадите продукт. Это позволит понять:
— на чем сделать акцент в продукте;
— каким языком и в какой манере его преподносить;
— на какие площадки заливать;
— как продвигать и так далее.
Так, при подготовке программ для людей 45+ учитывайте, что они не сильно подкованы технически, а потому с технической точки зрения им должно быть просто учиться. Многие представители этой ЦА учатся с телефонов, а не с компьютеров, что тоже вносит нюансы.
А еще у одной программы может быть несколько сегментов ЦА. А у каждого из них — свои причины, почему они идут учиться, а значит, для их привлечения понадобятся разные сообщения и каналы трафика. Так, психологией интересуются:
Женщины
25–29 лет, свободные от отношений, которые хотят получить новую профессию.Женщины,
30–35 лет, в браке, с детьми, которым нужна удаленная профессия, которую можно совмещать с декретным отпуском.Женщины
35–40 лет, которые работают в HR и хотят прокачать навыки в психологии, чтобы усилить компетенции.
Чтобы исследовать аудиторию, используйте:
Опросы и анкеты. Спрашивайте покупателей об их потребностях, интересах и проблемах.
Анализ соцсетей, форумов и сообществ. Изучайте, кто подписан на похожие проекты, какие темы они обсуждают.
Использование Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Если у вас есть веб-сайт, проанализируйте данные о посетителях.
Исследовать ЦА можно с помощью анализа и экспертных публикаций, которые есть в открытом доступе. Можно писать в поисковике: «Целевая аудитория курсов по IT» или «Кто чаще покупает кулинарные курсы». Так поймете общий портрет ЦА.
Затем найдите представителей ЦА и проведите около тридцати глубинных интервью, чтобы понять, зачем они идут учиться. Обращайтесь в личку к подписчикам групп конкурентов: «Здравствуйте. Мы запускаем учебную программу. Помогите ответить на вопросы, мы вам за это дадим то-то». Или обратитесь в организацию, которая проводит опросы или подбирает респондентов под заданные критерии.
На основе собранных данных создайте портрет идеального клиента: его возраст, профессию, цели и мотивы, страхи и предпочтения. Пример:
Анна, 28 лет, маркетолог.
Цель: научиться SMM для раскрутки бизнеса.
Страхи: боится, что не хватит времени на обучение.
Предпочтения: короткие видеоуроки и практические задания.
- Количество уроков: 7
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Что главное для онлайн-предпринимателя? Конечно продажи, а продажи — это целевая аудитория. Только тот, у кого большая база лояльных, платежеспособных подписчиков, может рассчитывать на успех. Цел...
Анализ рынка
Изучите конкурентов. Обратите внимание:
- на их сильные и слабые стороны;
- специфику продукта, преимущества и недостатки;
- особенности продвижения.
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Маркетинг — одна из самых популярных и стремительно развивающихся сфер. По статистике ведущих бирж онлайн-труда интернет-маркетологи уверенно занимают место в десятке востребованных специалистов. ...
Возможно, другие школы используют авторские методики или привлекают к работе известных преподавателей. А еще они могут предлагать выгодные цены или гарантировать трудоустройство.
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) — его начальная версия с минимальным функционалом, но которого достаточно, чтобы решить задачи учеников.
Решите, что вы можете взять в свое продвижение. После этого протестируйте минимально жизнеспособный продукт на небольшой аудитории, чтобы собрать обратную связь и доработать свое предложение.
Самые перспективные ниши в онлайн-образовании — те, где есть конкретный результат: деньги, карьера, быстрые навыки. IT, digital-маркетинг, финансы, личный бренд. А еще растут ниши психологии и soft skills, но важно уметь продавать пользу, а не просто обещать «изменение жизни». Плюс есть тренд на микрообучение — не марафоны на шесть месяцев, а короткие курсы, которые сразу дают ощутимый результат. А вот тренд на дорогие обучения и наставничества уходит. Люди стали более критически оценивать эти продукты и чаще обращаться к подтвержденным и лицензированным источникам информации.
Стратегия продвижения
Это план действий для привлечения студентов. Чтобы его разработать, поставьте четкие цели и разработайте уникальное предложение, чтобы покупатели понимали, зачем им идти именно к вам.
Начните составлять стратегию с анализа ЦА. Выясните: зачем она покупает продукт, какие боли хочет закрыть, как совершает покупку, какие рекламные каналы для нее привычны, чем увлекается, какие СМИ и каких блогеров читает или смотрит, и так далее.
После такого анализа вы ответите на вопросы: как и где продвигать, по какой цене продавать, как позиционировать курс. И на основе этого уже готовить креативы, путь клиента и запускать рекламу.
Абстрагируйтесь от заявлений типа «Сейчас все покупают в Телеграм». Вам нужно знать не то, как делают все, а как делают ваши потенциальные клиенты. При исследовании может оказаться, что они вообще не пользуются ТГ.
Выберите основное направление с эффектом масштабирования: предложения должны быть не только для узкой сферы, но и для специалистов из смежных областей. Проработайте офферы под каждый сегмент. Так, в курсе по программированию для маркетологов оффером станет «Автоматизируйте отчеты в маркетинге», а для аналитиков — «Работайте с данными более эффективно».
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Курс «Профессия Digital-стратег» подойдет вам, если работаете специалистом по маркетингу, и хотите научиться грамотно сочетать инструменты; занимаете должность директора по PR и нанимаете подрядчи...
Каналы и инструменты продвижения
Не делайте ставку на один канал — хороший результат принесут несколько способов продвижения. Они будут дополнять друг друга и приведут новых покупателей.
Некогда всеми любимые автовебинарные воронки потеряли актуальность. Люди перестали верить в ежедневный прямой эфир и в эксклюзивность предложения, их выбор становится более осознанным и менее эмоциональным. Поэтому сейчас идет тренд на бесплатные предобучения или недорогие курсы для старта. В идеале нужно создать MVP продукта, после этого делать продажи либо через трафик, либо на теплую аудиторию.
Набирают рост PR-стратегии, потому что трафик и прямая реклама становятся все дороже, и важно, чтобы люди приходили сами. Если не выстраивать глобальную PR-стратегию, невозможно этого добиться.
SEO продвижение
SEO-оптимизация — доработка веб-ресурсов под требования поисковых систем. Нужна, чтобы ваши статьи видели в Интернете. Такой способ продвижения привлекает в одиннадцать раз больше трафика, чем из соцсетей [2].
Выделяют коммерческое и информационное направление SEO-продвижения.
| Коммерческое направление | Информационное направление |
|---|---|
|
|
SEO — долгосрочная стратегия. С начала работы до первых результатов проходит несколько месяцев, но результаты сохранятся надолго. При этом каждый клик из поиска бесплатный, и платить за переходы не нужно.
- Продолжительность: 12 недель
- Формат: Живые вебинары
- Уровень сложности: Для новичков
Результат работы SEO-специалиста виден сразу — ссылка на бизнес-проект, после запроса пользователя, выведена в ТОП в любой поисковой системе. Еще немаловажный аспект работы — сделать сайт привлека...
«ИнфоХит» активно применяет SEO-продвижение и занимает ТОП-5 поисковой выдачи. С 2012 года платформа продвигает онлайн-курсы и школы, и 80% трафика получает из поисковой выдачи «Яндекса» и Google.
В 2025 году агрегатор запустил «ИнфоХит.Студию» для тех школ, которые хотят, чтобы с сайта стабильно поступали заказы. Специалисты:
- проведут анализ конкурентов и поискового потенциала, найдут фишки и ошибки, которые важно учесть;
- сделают технический аудит и составят план по доработке сайта или разработке блога с нуля;
- соберут поисковые запросы, которые могут привести горячих лидов;
- составят список рекомендаций — какие баннеры, формы и триггеры лучше подходят для высокой конверсии страниц.
Каждый месяц специалисты будут оценивать аналитику и поведение пользователей, чтобы внести коррективы и найти новые точки роста.
Статейный маркетинг
Пишите статьи на своем и сторонних ресурсах: «РБК», TenChat, «Яндекс.Дзен», Harb, Vc.ru и других.
Выбор площадки зависит от ее характеристик, от ваших возможностей и целей. Контент производственного бизнеса будет органично смотреться на «РБК.Компании», а нишевой онлайн-школе «Кондитерского мастерства» больше подойдет «Яндекс.Дзен». Если у вас пока мало опыта в контент-маркетинге или нет большого бюджета на это направление, рассматривайте бесплатное размещение на «Яндекс.Дзен» или TenChat. А еще можно публиковаться в Telegra.ph и ставить на них ссылки в своих соцсетях.
Смотрите на посещаемость сайтов, качество и количество материалов, которые там публикуют, целевую аудиторию. Чтобы проверить, насколько хорошо поисковые системы относятся к ресурсу, введите запрос из вашего семантического ядра и посмотрите, какие площадки будут в ТОП-10. Когда выберите подходящие варианты, обратите внимание на правила сайтов, требования к текстам, картинкам и оформлению, сроки модерации. Оцените, насколько удобно загружать публикации и возможности текстового редактора.
В «ИнфоХит» мы протестировали много ресурсов. Сейчас мы есть на «Яндекс.Дзен», «РБК.Компании», SeoNews, Klerk, недавно зашли в TenChat. Везде контент решает свои задачи. Где-то мы продвигаем нашу компанию, услуги, работаем с репутацией. На других — привлекаем интерес к курсам и получаем новых учеников.
В своем блоге публикуйте полезные и рекламные статьи. Первые покажут экспертность и повысят доверие. Вторые помогут продавать. Пишите регулярно и тестируйте новые форматы: гайды, инструкции, глоссарии и другие.
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
VC.RU — российское интернет-издание о бизнесе, стартапах, инновациях, маркетинге и технологиях. Это платформа для тех, кому интересен бизнес в России и мире, технологии, неординарные герои, развит...
| Образовательные публикации | Коммерческие и рекламные публикации |
|---|---|
|
1. Обучающие статьи 2. Кейсы, разборы, экспертные комментарии 3. Гайды, карточки, FAQ 4. Видеолекции, вебинары, подкасты 5. Интервью с экспертами 6. Уроки с заданиями для самопроверки |
1. Презентации и гайды о том, как проходят уроки, какие дают результаты 2. Отзывы и рекомендации 3. Продающие лендинги, посты, письма 4. Опросы, мнения, взаимодействие с экспертом, конкурсы, челленджи |
Потенциальные ученики онлайн-курсов читают статьи, которые отвечают на их запрос. Если человек хочет выучить иностранный язык, он ищет в Интернете, как сделать это быстро и эффективно. С большой вероятностью он прочтет публикацию с лайфхаками по изучению языка, необычными способами, как это сделать. А в них могут стоять ссылки на курсы или лид-магнит в виде теста на уровень знаний.
Современные покупатели избалованы выбором. Они не готовы купить после предложения в лоб. У них мало вызвать интерес, нужно увлечь и сформировать доверие. Чем статьи полезнее и увлекательнее, чем более органична и незаметна в них реклама курсов, тем выше вероятность конверсии в покупку.
- Продолжительность: 4 месяца
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Получение новой профессии для онлайн-заработка — то, с чего нужно начинать каждому, кто хочет работать удаленно и получать за свой труд хорошие деньги. Начинается все с выбора ниши. Часто, люди, р...
Крауд-маркетинг
Оставляйте ссылки на школу там, где есть будущие студенты: на форумах, порталах, сервисах «вопрос-ответ». Допустим, вы проводите курс по маркетингу. Комментируйте публикации во «ВКонтакте» и ненавязчиво продвигайте свою школу. Но все должно выглядеть органично. Не стоит давать в сообществе для молодых мам ссылку на обучение дизайнеров-верстальщиков. Им будет интереснее узнать о тренинге «Как вырастить счастливого ребенка».
Благодаря крауд-маркетингу вы получите больше трафика, потому что люди начнут приходить к вам с многих площадок, повысится узнаваемость школы и доверие к ней.
- Продолжительность: 3 часа 30 минут
- Количество уроков: 14
- Формат: Видеоуроки, PDF-пособие/книга
- Уровень сложности: Для новичков
Практический онлайн-курс по линкбилдингу – эффективному продвижению в ТОП поисков с помощью ссылок. Во время обучения вы детально разберетесь, что же это такое линкбилдинг и как его использовать м...
Продвижение в социальных сетях
Ведите аккаунты в VK, «Одноклассниках», Telegram — там, где есть потенциальные ученики.
Выбор социальных сетей зависит от аудитории. Если это молодежь — остановитесь на TikTok и YouTube Shorts, бизнес и премиум — на Telegram и LinkedIn, массовая аудитория — соцсеть, которую нельзя называть. Лично я выбираю для своих проектов Telegram, как легко масштабированную и более лояльную модель. Еще новая соцсеть Threads (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России). Там прекрасно набираются лояльные подписчики и бесплатно переходят в ваш Telegram-канал.
Включайте в контент-план:
- уроки,
- акции и распродажи,
- бесплатные вебинары,
- чек-листы и подборки материалов,
- конкурсы и розыгрыши.
- Продолжительность: 5 месяцев
- Количество уроков: 38
- Формат: Живые вебинары, Видеоуроки, Консультации, PDF-пособие/книга
- Уровень сложности: Для новичков
Социальные сети ежедневно посещают миллионы людей. Это нескончаемый источник клиентов. Эти платформы уже давно используются для продвижения бизнеса и специалист, который отвечает за привлечение тр...
А еще добавляйте посты в тематических группах. Так, обучение по шитью прорекламируйте в сообществе о рукоделии или у блогера, который занимается handmade.
На рынке онлайн-образования много образовательных программ и ЦА. Профиль аудитории влияет на то, какую социальную сеть выбрать. Наиболее популярными остаются «ВКонтакте», Telegram, некоторые заблокированные в России соцсети. На них размещайте полезный и образовательный контент. С одной стороны, он повышает вовлеченность — его сохраняют и делятся им. С другой — демонстрирует экспертность автора. Еще важную часть контент-плана должны составлять вовлекающий и продающий контент. К ним добавляйте новостной контент, UGC, развлекательный и так далее.
Контекст и таргет
Чтобы быстро получать трафик из Интернета, запускайте контекстную рекламу. Когда пользователи введут запросы, объявления появятся в первых строчках «Яндекса» или Google. Стоимость зависит от тематики и популярности запросов. Так, по запросу «повышение квалификации для учителей» продвигаться дороже, чем по запросу «повышение квалификации для учителей математики в Санкт-Петербурге».
В соцсетях используйте таргетированную рекламу. Настраивайте ее на нужных пользователей по возрасту, полу, городу, интересам и роду деятельности. Объявления будут появляться в ленте новостей, тематических группах или сторис. Их заметят «теплые» клиенты, которые придут к вам с большой вероятностью.
- Формат: Живые вебинары
- Уровень сложности: Для новичков
Социальная сеть ВКонтакте, давно стала не только местом для общения, но и источником дополнительного (основного) дохода. Онлайн и офлайн предприниматели используют возможности этого сервиса для ре...
Реклама у блогеров
91% миллениалов доверяют инфлюэнсерам так же, как друзьям и родным [3]. Важно, чтобы аудитория лидера мнений совпадала с вашей, а подписчики были настоящими. А еще стоит заранее подготовить тот аккаунт, куда будут приходить покупатели. Важно, чтобы страницы быстро загружались и было понятно, как купить продукт.
Реклама у инфлюэнсера сработает только там, где блогер сам пользуется продуктом и это видно. Лучший вариант — когда он в процессе обучения или уже получил результат. Глубокие обзоры, сторис-форматы с вовлечением, мини-челленджи с подписчиками, где продукт органично вписывается в контекст. Обычная реклама без личного опыта работает слабо. Я считаю, что самая эффективная коллаборация с блогерами — длительная лайф-интеграция в продукт.
Плюсы метода:
- лояльность аудитории — она доверяет инфлюенсеру и прислушивается к нему;
- подписчики воспринимают рекламу как рекомендацию;
- расширяются охваты.
- Количество уроков: 8
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Работа с лидерами мнений и, в частности, с блогерами — отличный инструмент продвижения бизнеса. У таких людей уже сформирована большая база подписчиков, которые прислушиваются к рекомендациям, пот...
Видеохостинги
Заливайте лекции, интервью с преподавателями и отзывы на YouTube, Zenclass, VK. Добавляйте призыв к действию и оптимизируйте ролики для SEO. А еще проводите прямые трансляции, чтобы укрепить связь с аудиторией и стимулировать запись на обучение.
- Продолжительность: 21 день
- Формат: Живые вебинары, Видеоуроки, Консультации, PDF-пособие/книга
- Уровень сложности: Для новичков
YouTube является одной из самых популярных платформ для видеоконтента в мире. Многие успешные блогеры зарабатывают большие суммы на своих роликах, и это делает заработок на ведении Ютуб весьма при...
Вебинары, участие в онлайн- и офлайн-конференциях
Вебинары помогают привлечь покупателей, укрепить доверие и увеличить продажи. Важно, чтобы слушатели получили практические навыки. Тогда они поймут, что школа дает актуальные знания и затраты на платное обучение не будут напрасными.
Преимущества метода:
- вы взаимодействуете со студентами в режиме реального времени и сразу отвечаете на возражения;
- можно использовать записи повторно — опубликовать в постах или разместить на YouTube.
Чтобы привлечь клиентов, повысить узнаваемость бренда и показать себя как эксперта, полезно принимать участие в профильных конференциях. К примеру, в Digital Learning, Ispring days или E-learning Force.
Email-маркетинг
Рассылайте анонсы программ, скидки или полезные тексты, которые подчеркнут, что вы — эксперт в своей нише.
- Количество уроков: 53
- Уровень сложности: Для новичков
Используйте email-маркетинг для прогрева и дожима. Так, можно отправить письма перед бесплатным вебинаром, а после — серию писем, чтобы напомнить о себе, закрыть возражения или предложить спеццену.
Личный бренд и репутация
Чтобы быть на слуху, развивайте личный бренд. Создавайте экспертный контент и показывайте результаты студентов на всех доступных площадках. Рассказывайте, как применять знания, которые вы даете, чтобы сформировать интерес к обучению.
Есть разные стратегии продвижения. В одних учитывают личный бренд, в других не очень. Но в целом ученики идут на спикера. А потому, чем больше спикер проявляется в медиа-пространстве, тем больше к нему доверия. И тут важно не только вести блог, но и появляться в передачах других блогеров или на ТВ, публиковаться в крупных СМИ и так далее.
Позаботьтесь и о том, чтобы о школе говорили хорошо. Многие читают их, прежде чем начать учиться. Выпускники размещают свое мнение на Otzovik.com, IReccoment, «Сравни», в картах «Яндекса» и Google, на 2GIS. На агрегаторе «ИнфоХит» будущие студенты знакомятся с комментариями выпускников. Здесь автоматически появляется то, что пишут в «Яндексе», Getcourse и iRecommend.
Если вы эксперт и к вам уже есть доверие, продавать в разы легче. Личный бренд = органический поток клиентов без постоянных затрат на рекламу. Личным брендом нужно заниматься как отдельным проектом, потому что именно благодаря этой работе можно не инвестировать в трафик. Люди лучше покупают у людей, чем у компаний. Они быстрее считывают, совпадаете ли вы по ценностям и «вайбу».
Чтобы сформировать положительную репутацию:
- Мониторьте отзывы. Отвечайте на них, чтобы сформировать о себе хорошее впечатление.
- Мотивируйте студентов писать о своих впечатлениях. Предложите им бонусы, чтобы увеличить число положительных откликов.
- Добавляйте скриншоты откликов на свой лендинг или разместите на нем виджет «ИнфоХит».
- Продолжительность: 9,5 недель
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Хотите лучше разбираться в психологии личности и создать свой личный бренд? Мечтаете выйти на новый уровень в своём деле? Университет Black Square University поможет вам достичь лучшего пон...
Хочу поделиться маленькой фишкой «ИнфоХит». У нас хорошо зашли страницы с отзывами на страницах авторов. По многим авторам, когда их имя и фамилию вводят в поиске, «ИнфоХит» стоит выше, чем соцсети и персональные сайты этих авторов. Это хороший результат, потому что обычно по брендовому запросу на первых строчках бывает сама школа.
Обязательно делайте и на своем ресурсе странички с отзывами на авторов, особенно если их продукты пользуются спросом.
Заключение
- Чтобы адаптировать стратегию продвижения под конкретные запросы, важно понимать потребности, страхи и мотивацию ЦА.
- Используйте несколько каналов: SEO, социальные сети, контекстная реклама, email-маркетинг, сотрудничество с блогерами и другие.
- Создавайте полезный и релевантный контент. Он должен помогать решить проблемы и запросы будущих учеников.
- Развивайте личный бренд преподавателей и формируйте положительную репутацию школы: участвуйте в конференциях, публикуйтесь в СМИ, отслеживайте комментарии в Сети и активно взаимодействуйте с покупателями.
- Постоянно анализируйте результаты, тестируйте новые форматы и каналы, регулярно обновляйте контент и свои предложения.
Изображения для статьи: unsplash.com и flaticon.com
Источники
- skill2go.com
- Исследования Brightedge
- influencermarketinghub.com
- 04.04.2025 19:11:18
- 40
- 0
Тэги: #продвижение #продвижение в интернете #маркетинг #бизнес #увеличить продажи