Перед теми, кто запускает онлайн-школу, важный вопрос — как организовать процесс расчетов за обучение. Раньше было всего несколько способов, а сейчас их в разы больше. Идти в отделение банка уже не обязательно, достаточно нажать пару кнопок на смартфоне.
В статье сравнили платежные системы и электронные кошельки, которые призваны обеспечить работу онлайн-школ.
Типы платежных систем
В сфере современных финансов много возможностей оплачивать учебные программы. От традиционных банковских карт до инновационных криптовалютных операций — люди определяют, что соответствует их потребностям и предпочтениям.
Платежные агрегаторы
Площадки дают возможность расплачиваться:
- банковскими картами;
- через СБП (систему быстрых платежей);
- через виртуальные кошельки;
- со счета мобильного телефона;
- через специальные сервисы;
- наличными через терминалы.
Клиент в окне оплаты выбирает подходящий и, готово.
Преимущества:
Можно работать с многими клиентами и не заключать договоры на каждую оплату. Несложно добавить на лендинг.
Недостатки:
Самый высокий процент сборов. А еще не все сервисы предназначены для самозанятых.
Интернет-эквайринг
Эта услуга помогает совершать прием безналичных платежей. Всю деятельность берет на себя банк или эквайер. Как можно расплатиться:
- дебетовые и кредитные карты;
- СБП;
- Apple или Google Pay.
Преимущества:
Комиссия ниже, чем у агрегаторов. Нетрудно подключить с помощью подсказок.
А еще продуманы привилегии. Например, у «Тинькофф» — заморозка средств. А у «Сбера» — зачисления через мессенджеры и соцсети.
Недостатки: меньше разновидностей оплаты и только для ИП.
Переводы на расчетный счет
Клиент через сайт организации подает заявку, а школа выставляет счет. Ученик вводит реквизиты в приложении банка и перечисляет деньги.
Преимущества: нет комиссии.
Недостатки:
Ручное управление: накладные выписывают сотрудники, и если человек сделал запрос в выходной или вечером, сразу ему не ответят. И он может передумать покупать курс.
У студентов перевод на расчетный счет занимает много времени. Они воспользуются им только, если эксперт предлагает эксклюзивные программы, которых нигде не найти.
Критерии выбора платежной системы
При подборе учитывайте интересы собственного бизнеса и клиентов. Обращайте внимание на:
- виды платежей — лучше, если несколько вариантов оплаты;
- ограничения — есть ли лимиты и остальные сдерживающие условия;
- комиссию — сбор должен быть низким и не уводить школу в минус;
- автоматизацию — некоторые площадки без лишних настроек встраиваются на сайты, но иногда требуется адаптировать их через API;
- вывод суммы — отличается по процессу и срокам;
- прием денег из-за границы — обязательное условие, если есть иностранные плательщики;
- надежность — изучите отзывы, проверьте, как скоро реагирует служба поддержки.
Популярные платежные системы
Для онлайн-школ не все сервисы приема платежей выгодные и доступные. Особенно сейчас, когда часть провайдеров ввели санкции. Ниже те, которые обеспечивают надежные транзакции.
Robokassa: 13 способов оплаты со встроенной онлайн-кассой
Универсальный инструмент для безопасного приема оплаты за ваши услуги, курсы и товары. С бесплатными чеками по
Специальное предложение Robokassa для клиентов «ИнфоХит»: скидка на комиссию по банковским картам РФ 33% — при подключении по этой ссылке.
Преимущества Robokassa для приема онлайн-платежей:
- Все способы приема платежей доступны по 1 договору
- карты РФ и иностранные;
- СБП;
- Pay-методы (Yandex Pay, Mir Pay MTS Pay SberPay);
- онлайн-кошельки;
- рассрочка, кредит, оплата частями через «Подели», карты рассрочки.
- Легкий старт
- Бесплатно: подключение и запуск в течение 1 рабочего дня.
- Бесплатно: без абонентской платы.
- Бесплатно: быстрая интеграция — онлайн-оплата становится доступна уже через 24 часа (Более 135 модулей для CMS), подробнее о модулях здесь.
- Комиссия только за успешные платежи.
- Все взаимодействие Robokassa и клиента проходит в режиме on-line, без визита в офис.
- Бесплатные касса и чеки по
54 -ФЗ- Бесплатно: можно принимать деньги, не покупая кассу и не теряя времени на оформление.
- Бесплатно: обеспечение работы в рамках ФЗ-54. Дополнительно — несколько решений с ККТ или без, на выбор клиента.
- Удобство для покупателей
- Бесплатно: организация приема оплат через VK и Telegram (боты, ссылки).
- Бесплатно: простой возврат платежей покупателям — нажатием одной кнопки. Покупатель получает деньги обратно на то средство платежа, с которого производил оплату.
- Уведомления покупателей через SMS-рассылку.
- Высокая конверсия платежной страницы Robokassa
- Бесплатно: pay-методы (Yandex Pay, Mir Pay MTS Pay SberPay) позволяют оплачивать без ввода данных карты.
- Бесплатно: виджеты для карточек товара с возможностями оплаты по частям, в рассрочку, в кредит повышают средний чек на 20%.
- Низкий процент отказов благодаря высокой надежности сервиса. Режим «Мультибанк»: более 5 платежных шлюзов с автоматическим переключением в случае отказа канала одного из расчетных банков.
- Простота управления
- Бесплатно: управление своими магазинами из одного кабинета.
- Бесплатно: выставление счетов и отправка платежных ссылок на почту/в мессенджеры/в соцсети.
- Вывод денежных средств (автоматически или вручную) — бесплатно при выводе от 20 000 ₽, если ниже, то 50 ₽/вывод.
- Бесплатно: уведомления об оплате для продавца через пуши и сообщения в VK и в Telegram.
- Бесплатно: аналитика и отчетность доступна всегда в Личном кабинете.
- Бесплатно: сплит-платежи для разделения денежных потоков между несколькими продавцами.
- Бесплатно: персональный менеджер, который поможет в подключении и настройке.
- Продажа товаров по подписке
- Бесплатно: прием оплаты по подписке. Можно получать регулярные платежи с банковской карты покупателя без повторного введения данных карты.
Минусы:
- Нет мобильной версии Личного кабинета.
Get Модуль: платежный модуль для онлайн-школ
Инструмент для монетизации обучающих материалов на GetCourse, его применяют многие школы. Get Модуль гарантирует удобство, безопасность и разные варианты оплаты. Подробнее о GetCourse рассказали в статье.
Плюсы:
- рассрочка для самозанятых;
- бесплатная онлайн-касса;
- интуитивно понятный интерфейс, платежи в несколько кликов;
- поддерживает любые безналичные расчеты;
- отслеживание информации по операциям и выплатам.
Минусы:
- Get Модуль работает только в связке с GetCourse. Партнеры «ИнфоХит» могут подключиться к площадке бесплатно на целый месяц.
- Ежемесячный взнос от 4400 ₽ до 323 700 ₽ в месяц.
- Некоторые эксперты жалуются на долгое ожидание ответа от поддержки.
Prodamus: платежный модуль для онлайн-бизнеса
Лидер среди площадок для переводов, особенно в сфере онлайн-образования. К Prodamus могут присоединиться действующие организации, начинающие эксперты и блогеры. Онлайн-школы и авторы «ИнфоХит» могут получить скидку 2000 ₽ и льготный период на три месяца использования платежного модуля без комиссии на первые 100 000 ₽ оборота. А еще на месяц бесплатный доступ к LMS — набору инструментов для работы онлайн-школы.
Плюсы:
- прием платежей на лендинге или без него;
- тринадцать видов оплаты;
- подключение за один день как ИП, юрлицо или самозанятый;
- живая техническая поддержка, отвечает ежедневно за
20–40 минут; - встроенная онлайн-касса;
- рассрочка с одобряемостью до 85%;
- интеграция с Tilda, Taplink, Bizon365;
- официальная привязка к «Мой налог»;
- генерация ссылок для чат-ботов и мессенджеров.
Минусы: платное добавление.
«ОТП Банк»: простой способ продавать больше
Сервис от крупного банка предоставляет возможность оплачивать услуги через кредитование. Давайте людям ссылки, оформляйте кнопку или размещайте QR-код на сайте.
Плюсы:
- подключение с интеграцией или без нее;
- автоматизация работы с вашей СRM;
- личный кабинет, где можно отслеживать заявки, их статус и заказы;
- живая поддержка.
Минусы: один способ расчетов.
Meleton: платформа для размещения онлайн-курсов
Выбирайте исключительно платежи или пользуйтесь полным функционалом: создавайте вебинары и программы, просматривайте статистику и выстраивайте воронки продаж с Meleton.
Плюсы:
- широкая география;
- при необходимости — бесплатная карта;
- формирование ссылок для соцсетей и мессенджеров;
- добавление модуля на свой сайт;
- нет абонентской платы.
Минусы:
- высокая комиссия;
- депозит 100$ за присоединение;
- мало способов зачислять финансы.
Mandarin: функциональная платформа
Финтех-платформа для роста онлайн-бизнеса, которая работает на рынке с 2016 года и входит в топ-10 платежных сервисов России. С Mandarin сотрудничают свыше 4000 образовательных проектов: Skillbox, GeekBrains, SkyEng, «Нетология», «Академия Eduson» и другие.
Позволяет подключить компанию, автоматизировать денежные поступления и массовые выплаты преподавателям на карты и банковские счета через СБП без затрат на интеграцию.
Сразу формируются аналитические справки по отменам, возвратам и привязкам счетов.
Партнерам «ИнфоХит» доступно бесплатное подключение к новому сервису по промокоду ИНФОХИТ — единой платежной форме со встроенными способами оплаты:
- в рассрочку с одобрением 95% и чеком до 2 000 000 ₽;
- одним платежом российской картой или через СБП;
- картами со всего мира.
Клиенты решают, платить сразу или в рассрочку. Это помогает увеличить выручку, конверсию и средний чек.
Плюсы:
- упрощенная идентификация через государственный сервис СМЭВ;
- массовые выплаты;
- доступно более десяти площадок;
- хорошая техподдержка, взаимодействие через чат;
- скидка 10% на интернет-эквайринг или сервисы рассрочки;
- бесплатная облачная касса в соответствии с
54-ФЗ позволяет сэкономить до 7000 ₽ в месяц.
Минусы: на официальном сайте нет информации о тарифах, чтобы уточнить ее, обязательно созваниваться с менеджером.
«Антитренинги»
Позволяет размещать курсы и принимать деньги. «Антитренинги» предоставляет обширный список интеграций с онлайн-кассами и платежными системами.
Плюсы:
- объединение с известными сторонними сервисами;
- широкий выбор расценок и функционала;
- техническая поддержка работает круглосуточно, среднее время ожидания
5–10 минут; - бесплатный переезд с других сервисов;
- много разновидностей оплаты.
Минусы:
- требуется определяться с платежной системой;
- сложности с предоставлением закрывающих актов.
LeadPay: автоматизация с налоговой
Подключайте платформу к LeadPay за один день, даже если нет собственного сайта. Регистрируйтесь по номеру телефона или оставьте обращение в чат-боте.
Плюсы:
- автоотправка чеков покупателям и отчетности в налоговые органы;
- комиссия от 2,7% с мгновенным выводом, с образовательных учреждений не взимают сборы до полугода;
- гибкая сетка расценок;
- чтобы принимать средства, достаточно платежной страницы;
- отзывчивая техподдержка через чаты и персональных менеджеров.
Минусы: пониженные ставки предлагают компаниям с миллионными оборотами.
ЮKassa: более десяти способов оплаты
Сервис работает с картами, электронными кошельками, через интернет-банкинг, мобильные приложения, смс и терминалы самообслуживания. ЮKassa взаимодействует с WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix.
Плюсы:
- разнообразие вариантов приема платежей;
- вывод денег не дольше суток, нет абонентской платы;
- встраивается на сайты;
- льготы для бизнесов с оборотом от 5 000 000 ₽.
Минусы:
- нужно покупать онлайн-кассу;
- дополнительные сборы до 6%.
Unitpay: онлайн-платежи с бесплатной кассой
Интернет-эквайринг для ИП и юридических лиц, зарегистрированных на территории России. В Unitpay доступен перевод денег из других государств.
Плюсы:
- поступления сразу приходят в долларах, евро или рублях;
- бесплатная облачная онлайн-касса.
Минусы:
- техподдержка долго решает вопросы;
- периодически — жалобы на блокировку счетов и задержку с выводом.
CloudPayments: российская система интернет-эквайринга
Стабильный и безопасный эквайринг для расчетов. CloudPayments предоставляет множество готовых виджетов для интеграции и настройки оплаты. Легко присоединиться к Getcourse, Тильда, CMS WordPress.
Плюсы:
- высокая репутация и качество обслуживания;
- функциональный личный кабинет;
- добавление на лендинг;
- работа с жителями РФ и иностранных государств.
Минусы:
- нет расценок в открытом доступе;
- нельзя добавлять виртуальные кошельки и зарубежные карты;
- жалобы на задержки поступлений;
- сборы: за кассу, ежемесячная плата;
- не могут применять самозанятые и физлица;
- нет рассрочки.
Сравнительная таблица
Система | Типы оплаты | Комиссия | Способ подключения | Вывод средств |
---|---|---|---|---|
GetCourse Pay |
- рассрочка; - банковские карты (РФ и зарубежные); - СБП; - рекуррентные платежи. |
от 3,5% |
Заполните заявку и через |
На счет одной суммой на следующий рабочий день после оплаты. |
Prodamus |
- СБП; - электронные кошельки; - рассрочка; - рекуррентные списания; - «СберБанк.Онлайн»; - оплата по счету. |
от 3,5% | Сформируйте ссылку и пересылайте ее клиентам. | На второй рабочий день на карту. |
«ОТП Банк» | POS—кредитование. | по запросу | Отправьте заявку и дождитесь звонка от сотрудника | - |
Meleton |
- банковские карты; - зарубежные кошельки; - Google Pay. |
от 4,9% | Напишите заявление. Его рассмотрят за час. Добавьте карточки продуктов и сформируйте платежные ссылки. | На счет компании или персональные реквизиты. |
Mandarin |
- российские и иностранные карты; - рассрочка от 15 партнеров; - рекуррентные платежи; - криптовалюты; - рассрочка 0%. |
от 2,8% | Заполните анкету. Активируйте профиль и внесите сведения в ЛК. | На счет мгновенно. |
Антитренинги |
- банковские карты; - ЮMoney; - ЮКасса, Робокасса, Единая Касса, CloudPayments. |
зависит от платежной системы | В разделе «Магазины» нажмите «Создать магазин». Выберите «Интернет-магазин». Введите данные в форму. | Зависит от системы. |
LeadPay |
- карты; - СБП; - рассрочка; - рекуррентные платежи. |
2,9% или 3,8% | Подключитесь через бот или на сайте. | На следующий день. |
ЮKassa |
- дебетовая карта; - электронные кошельки; - в банках онлайн или в отделениях; - с телефонного номера; - кредит и рассрочка. |
Для карт — 2,4% (через полгода — 2,7 %). Для Qiwi — 6%. Для терминалов и касс — 3,5%. | Понадобится паспорт и профиль в Yandex. | Не дольше суток |
Robokassa |
- карта; - виртуальные кошельки; - Yandex Pay; - рассрочка. |
От 3,9% до 10%. | Зарегистрируйте ЛК и добавьте сканы документов. | За 24 часа. |
Unitpay |
- карты; - Qiwi и WebMoney; - Yandex Pay, Apple Pay; - СБП. |
от 2% до 7%. | Зарегистрируйтесь на Unitpay. | Моментальный вывод. |
CloudPayments |
- Tinkoff Pay, Yandex Pay, Mir Pay; - СБП; - рекуррентные платежи. |
2% | Оставьте запрос и дождитесь ответа сотрудника. Вам пришлют информацию для входа в личный кабинет. | На счет не дольше трех дней. |
Сервисы, которые не работают в России
С марта 2022 года часть электронных кошельков россиян заблокировали. Они не функционируют в РФ, и официально получать через них деньги за учебу не удастся. Но можно найти варианты обойти ограничения — читайте о них ниже.
PayPal
Распространенный вид расчета в интернете, наравне с банковскими переводами. Особенно актуален при покупках за границей.
Чтобы обойти блокировку, указывайте в ЛК любую страну. Понадобятся документы (это может быть загранпаспорт) и VPN. Чтобы регистрация прошла успешно:
- купите прокси;
- установите антидетект браузер — позволяет подменять или маскировать IP;
- создайте кошелек;
- арендуйте виртуальный выделенный сервер;
- укажите данные и номера выбранной страны.
Чтобы не тратить время, купите готовый аккаунт PayPal. Его продают на маркетплейсах. Но помните о прокси и шифровании.
Stripe
Сервисом пользуются организации электронной коммерции и приложения. Альтернатива PayPal, принимает кредитки.
Купите или возьмите в аренду готовые учетные записи или оформите юрлицо за рубежом.
Payoneer
Помогает сделать международные платежи практичными и комфортными, и позволяет переводить деньги из любых стран в нескольких валютах. Ее могут оформить граждане РФ с резидентством в иностранных государствах или заграничной фирмы.
Braintree
Процессор от PayPal специализируется на онлайн-платежах. Особенности: первоклассная защита и совместимость с различными типами приема оплаты, в том числе международными и банковскими переводами.
Чтобы применять легально, зарегистрируйте компанию не в России. Делайте это удаленно.
Skrill
Напоминает российскую СБП. Она взаимодействует с организациями цифровой индустрии и запускает услуги более чем в 180 странах.
Россиянам нельзя заводить новые аккаунты, снимать или переводить финансы за рубеж. Но если у вас уже открыт профиль, удастся переводить деньги внутри России и выводить их на иностранный вклад.
Чтобы начать работать, выполните действия:
- Зарегистрируйтесь с VPN, укажите email, ФИО и страну, но только не Россию.
- Заполните адрес. Чтобы подтвердить, что находитесь за границей, подойдет зарубежный номер телефона.
- Предоставьте загранпаспорт, удостоверение личности или водительские права и подтвердите адрес. Подойдет договор об аренде. Попросите его в чате у жителя той страны, где зарегистрировали ЛК.
CoinGate
Криптовалютный сервис основан в 2014 году в Литве. Получайте платежи в монетах, а еще в евро и долларах.
Чтобы появился доступ, смените браузер на тот, где несложно обойти блокировки. К примеру, TOR Browser.
Подключайте VPN. Они позволяют «замаскировать» IP-адрес и местоположение и сменить его на IP региона, в котором ресурс не заблокирован.
Проще всего, когда VPN-расширение устанавливается в браузер. В интернет-магазине Google Chrome десятки таких расширений.
Электронные кошельки
Это программы, в которых хранят деньги и проводятся расчеты. Существуют мультивалютные варианты: когда открывают счета для рублей, франков или долларов.
Чтобы вам зачисляли средства на кошелек, укажите только его номер. Любые операции проходят практически моментально.
ЮMoney
Востребованная система принадлежит Сберу. За перечисления между кошельками взимается 0,5%. Оформляйте пластиковые и виртуальные карты. Сведения отлично защищены.
QIWI*
Одна из ведущих систем. Она распространена в семи странах. Можно заказывать виртуальные и пластиковые VISA. Переводы — без процентов.
*21 февраля 2024 года ЦБ отозвал лицензию у QIWI
Payeer
Международный кошелек, один из лидеров рынка с 2012 года. Принимает валюты более чем двухсот стран. Делайте переводы, проводите операции между отдельными платежками.
Доступно оформление пластика и его привязка к счету для виртуальных денег, встроенная криптобиржа и криптокошелек.
Crypterium
Хранилище позволяет зачислять, тратить, обменивать цифровые деньги и выводить их в реальные рубли или доллары. У проекта есть приложение, с помощью него покупатели тратят монеты в повседневной жизни, проводят сделки и инвестируют, открывают сберсчета и заказывают криптовалютные карты. Ученики расплачиваются за курсы из любой точки мира.
AdvCash
Существуют разные варианты пополнения и вывода денег, в том числе криптомонеты и банки. Взаимодействует со многими платежными системами. В один клик отправляются массовые выплаты. Отличают понятная панель управления, низкие тарифы и хорошая защита.
WebMoney
WebMoney — одна из самых старых площадок для расчетов, ее основали в 1998 году. Сейчас не работает с рублями. Но можно рассчитываться в долларах и евро. За каждую операцию взимается не менее 0,8%.
Популярные вопросы
На что обратить внимание, когда выбираешь платформу?
Важнейшие факторы — защита данных, минимум комиссий и комфорт для обучающихся. Изучите политику отмены покупок и репутацию платформы.
Какую роль играют электронные кошельки и платежные системы для онлайн-школ?
Это незаменимый и практичный метод приема платежей. Гибкий и безопасный. Они помогают снизить издержки школы на онлайн-транзакции и автоматизируют процесс взаимодействия с клиентами.
Безопасны ли платежные сервисы?
Да, если соблюдать меры предосторожности: установить сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и постоянно обновлять программу.
Что делать, если я ничего не понимаю в использовании онлайн-кошельков?
Пройдите учебные программы, прочитайте инструкции в интернете или обратитесь к специалистам. Их контакты найдете на фрилансерских биржах и в тематических телеграм-каналах.
Какие шаги предпринимать для минимизации сбоев и проблем при обработке платежей?
Проводят предварительное тестирование, чтобы выявить и устранить потенциальные ошибки. А еще периодически устанавливают обновления ПО.
Фото для статьи: unsplash.com
Редактор: Ольга Коротаева
- 12.10.2024 00:06:49
- 1727
- 1
Тэги: #онлайн-обучение #сервисы для инфобизнеса #онлайн-школа
Какие платежные системы вы используете? Напишите в комментариях, почему выбрали именно их.