Loader

Администратор: кто это, чем занимается

Администратор — человек, который отвечает за работу, внутренние процессы и соблюдение порядка в организации.
Официально специальность появилась в России в 1995 году — в «общероссийском классификаторе профессий» упоминалось десять административных должностей.

icon

Бесплатные курсы по администратору

С помощью бесплатных курсов вы можете ознакомиться с форматом проведения обучения и выбрать платную программу, которая подойдет именно вам.

Курс Школа Стоимость Длительность Дата начала Особенности Ссылка на курс
Власенко Андрей
7.92
8 отзывов об авторе
Бесплатно 5 уроков В любой момент

Тех. поддержка

Уровень: для новичков

Платные курсы по администратору

Мы собрали для вас 13 онлайн-курсов по администратору. Ниже вы можете сравнить их основные особенности.

Курс Школа Стоимость Длительность Дата начала Особенности Ссылка на курс
Беба Алексей
7.12
3 отзыва об авторе
7 900 ₽ 5 часов В любой момент

Тех. поддержка

Уровень: для новичков

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения
7.5
5 отзывов о школе
1 365 ₽ /мес. 705 ₽ /мес. 12 недель В любой момент

Рассрочка

Сертификат

Уровень: для новичков

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения
7.5
5 отзывов о школе
987 ₽ /мес. 735 ₽ /мес. 12 недель В любой момент

Рассрочка

Диплом

Уровень: для новичков

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения
7.5
5 отзывов о школе
938 ₽ /мес. 695 ₽ /мес. 12 недель В любой момент

Рассрочка

Диплом

Уровень: для новичков

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения
7.5
5 отзывов о школе
2 100 ₽ /мес. 1 400 ₽ /мес. 12 недель В любой момент

Рассрочка

Диплом

Уровень: для новичков

Дорошенко Ирина
7.5
5 отзывов об авторе
27 500 — 47 500 ₽ 15 900 — 34 900 ₽ 3 варианта участия 16 уроков В любой момент

Рассрочка

Сертификат

Домашние задания

Тех. поддержка

Учебный центр «Профессия»
6.59
1 отзыв о школе
10 000 ₽ 6 000 ₽ 10 уроков 196 часов В любой момент

Диплом

Уровень: для новичков

Национальный социально-педагогический колледж
7.79
7 отзывов о школе
22 000 ₽ 1 год 11 месяцев В любой момент

Рассрочка

Диплом

Уровень: для новичков

Учебный центр «Профессия»
6.59
1 отзыв о школе
4 000 ₽ 2 000 ₽ 12 уроков 72 часа В любой момент

Сертификат

Уровень: для новичков

Учебный центр «Профессия»
6.59
1 отзыв о школе
12 000 ₽ 8 000 ₽ 27 уроков 256 часов В любой момент

Диплом

Уровень: для новичков

Учебный центр «Профессия»
6.59
1 отзыв о школе
2 500 ₽ 16 часов В любой момент

Свидетельство

Уровень: для новичков

Учебный центр «Профессия»
6.59
1 отзыв о школе
6 000 ₽ 15 уроков 96 часов В любой момент

Сертификат

Уровень: для новичков

Учебно-методический портал «УчМет»
7.12
3 отзыва о школе
6 000 ₽ 144 часа В любой момент

Свидетельство

Тех. поддержка

Уровень: для новичков

Востребованность

Администратор является очень востребованной профессией на рынке труда. Специалисты необходимы в компаниях сферы услуг — в спортивных комплексах, гостиницах, медицинских клиниках, event-агентствах, фотостудиях, развлекательных заведениях, детских клубах.

Где учиться

Чтобы стать администратором, можно получить высшее образование в университетах или колледжах по специальности «управление» или «административный менеджмент».

Не обязательно проходить обучение в вузе, чтобы работать на должности администратора. Достаточно онлайн-курсов по специальности с выдачей сертификата. Продолжительность учебы — от двух недель до двух лет.

Перед выбором места образования изучите программы, требования и репутацию учебных заведений или онлайн-школ.

Сколько зарабатывает

Средняя зарплата администратора в Москве: 30 000 ₽ — 150 000 ₽, в регионах: 25 000 ₽ — 60 000 ₽ в месяц.

Уровень оплаты зависит от региона, образования, квалификации и навыков кандидата, размеров компании. Если у человека есть опыт, и он знает английский язык, оклад будет выше среднего.

Обязанности специалиста

В разных организациях требования отличаются. Основные должностные обязанности, которые выполняет специалист:

  • взаимодействует с руководителем, составляет планы и отчеты;

  • контролирует работу сотрудников и соблюдение порядка;

  • ведет кассовую отчетность;

  • создает нужные условия для посетителей;

  • ведет и учитывает базу данных клиентов;

  • привлекает посетителей;

  • разрешает конфликтные ситуации и обрабатывает жалобы;

  • заключает договоры с партнерами, занимается организацией и ведением проектов;

  • принимает звонки, записывает и консультирует посетителей.

Специализации

Администратор офиса. Занимается организацией работы офиса, административными процессами, ведет документацию.

Администратор проектов. В обязанностях — работа над проектами: планирует, координирует и проводит мониторинг, управляет ресурсами, общается с заинтересованными сторонами.

Администратор событий. Организует мероприятия: планирует, взаимодействует с партнерами, чтобы обеспечить проведение корпоративных вечеринок, конференций, семинаров, тренингов и деловых встреч должным образом.

Администратор социальных медиа. Сотрудник этой специальности ведет аккаунты и платформы компании: создает и публикует контент, взаимодействует с аудиторией и анализирует эффективность.

Необходимые знания и навыки

Специалист должен знать и уметь:

  1. Компьютерные программы: текстовые редакторы, электронные таблицы, приложения для управления электронной почтой и календари.

  2. Основы работы с офисной техникой и программным обеспечением.

  3. Правила деловой переписки, ведения документации и архивирования.

  4. Этические нормы и профессиональные стандарты.

  5. Тайм-менеджмент.

  6. Основы планирования.

  7. Английский язык, если работает в международных организациях.

Еще специалисту нужно уметь анализировать информацию, принимать решения и логически мыслить. Важно сохранять спокойствие и работать даже при высокой нагрузке, адаптироваться к новым тенденциям и стремиться к профессиональному росту.

Не обойтись и без хорошо развитых коммуникативных навыков, чтобы общаться с разными людьми.

Этапы развития карьеры

Новичок

Выполняет базовые задачи: например, прием звонков, управление почтой, организация внутреннего документооборота и архивирования.

Специалист

Занимается всем спектром обязанностей, получает дополнительное образование, становится правой рукой руководителя компании.

Координатор

Организует и управляет административными процессами. Проводит обучение административного персонала, контроль их работы.

Руководитель

Становится менеджером, участвует в стратегическом планировании и принятии решений.

Плюсы и минусы профессии

  • Чтобы начать работу, не нужно специальное образование.
  • Должность предполагает креативный подход.
  • Развитие лидерских, коммуникативных навыков и профессиональных качеств, шанс открыть собственный бизнес.
  • Можно применять навыки в любой сфере и построить карьеру в других областях.
  • Важная роль в деятельности организации.
  • Риск эмоционального выгорания в случае частых конфликтов.
  • Двигательная активность и необходимость решать срочные задачи.
  • Низкая оплата труда на старте, особенно если нет опыта.
  • Рутинные задачи и ненормированный рабочий день.
  • Ограничения карьерного роста в одной компании.
  • У администраторов есть доступ к конфиденциальной информации, они несут ответственность за ее сохранение.

Похожие профессии

Онлайн-школы по администратору

Чтоб вам было проще сделать выбор, рассмотрим подробнее школы у которых есть курсы по администратору.

Школа

Онлайн-школа интернет-профессий Getproff

8.37
13 отзывов о школе

Образовательный онлайн-проект, в котором каждый желающий может получить дополнительное образование, не выходя из дома. Освоить современную профессию для удаленной работы и обеспечить финансовую независимость и стабильность.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
Бесплатно 5 уроков В любой момент

Проект

Проект по развитию учебных центров «ГлавУч»

6.88
2 отзыва о школе

Бизнес-проект по развитию тренинговых компаний, учебных центров и образовательных инфопродуктов. На базе проекта подготовлено большое количество коучинговых программ для руководителей центров и сотрудников, отвечающих за работу с клиентами.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
7 900 ₽ 5 часов В любой момент

Портал

Учебно-методический портал «УчМет»

7.12
3 отзыва о школе

Учебно-методическая платформа для педагогов. На площадке дополнительного образования проводится переподготовка учителей и онлайн-обучение повышения квалификации.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
6 000 ₽ 144 часа В любой момент

Институт

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения

7.5
5 отзывов о школе

Институт проводит обучающие программы дополнительного профессионального образования в онлайн-формате.

Школа

Учебный центр «Профессия»

6.59
1 отзыв о школе

Курсы центра позволяют освоить новую профессию и получить диплом об образовании государственного образца.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
10 000 ₽ 6 000 ₽ 10 уроков 196 часов В любой момент
4 000 ₽ 2 000 ₽ 12 уроков 72 часа В любой момент
12 000 ₽ 8 000 ₽ 27 уроков 256 часов В любой момент
2 500 ₽ 16 часов В любой момент
6 000 ₽ 15 уроков 96 часов В любой момент

Онлайн-школа

Национальный социально-педагогический колледж

7.79
7 отзывов о школе

Среднее профессиональное образование в дистанционном формате для выпускников 9 и 11 классов.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
22 000 ₽ 1 год 11 месяцев В любой момент

Онлайн-школа

Первая онлайн школа гостиничного бизнеса

6.88
2 отзыва о школе

Уникальный проект по онлайн-обучению линейного и управленческого персонала в гостиничном бизнесе.

Курс Стоимость Длительность Дата начала
27 500 — 47 500 ₽ 15 900 — 34 900 ₽ 3 варианта участия 16 уроков В любой момент

Эксперты и авторы курсов по администратору

Отдельные эксперты у которых есть курсы по этой профессии.

Власенко Андрей

Специалист по созданию и развитию онлайн-школ, интернет-маркетолог. Основатель и ведущий тренер интернет-школы GetProff.

7.92
8 отзывов об авторе
Курс Стоимость Длительность Дата начала
Бесплатно 5 уроков В любой момент

Беба Алексей

Руководитель проекта по развитию учебных центров «ГлавУч». Автор книги «Учебный центр на отлично».

7.12
3 отзыва об авторе
Курс Стоимость Длительность Дата начала
7 900 ₽ 5 часов В любой момент

Дорошенко Ирина

Эксперт по запуску отелей. Амбассадор и спикер Федерации ревизоров гостеприимства «Ферего». Спикер корпоративных и бизнес-тренингов. Основатель и руководитель «Первой онлайн-школы гостиничного бизнеса».

7.5
5 отзывов об авторе
Курс Стоимость Длительность Дата начала
27 500 — 47 500 ₽ 15 900 — 34 900 ₽ 3 варианта участия 16 уроков В любой момент