Курс «Психология для руководителя»

Сильный руководитель не только должен быть грамотным управленцем, но и психологом. Психология управления руководителя – это комбинирование знаний из разных областей и современные научные достижения.

На этом курсе вы разовьете в себе психологические навыки руководителя, чтобы увеличить продуктивность сотрудников, создавать идеальную атмосферу в коллективе и точно подбирать ценные кадры для своего отдела или бизнеса.

На протяжении 9 месяцев эксперт школы менеджмента Premium Management Марина Наппа будет передавать вам свой богатый управленческий опыт. Под ее наставничеством вы детально разберете особенности организационной психологии и командообразования, типажи сотрудников, ошибки руководителей и другие важные моменты. Все это поможет вам выработать свою управленческую стратегию.

Краткая программа курса «Психология для руководителя»:

1. Система компетенций и квалификация. Как сделать грамотную расстановку персонала.
2. Механизм возникновения проблем. Высшее понимание лидерства.
3. Четыре ошибочные цели людей. Как преподносить негативную информацию.
4. Что работает на сплоченность команды, а что против.
5. Аудит системы мотивации. Искусство обратной связи.

В результате вы освоите важные навыки руководителя и научитесь использовать психологические методы влияния на сотрудников. Это поднимет ваш статус в глазах людей и гарантированно приведет к росту прибыли бизнеса.

Модуль №1. Особенности организационной психологии для руководителей

Блок №1. Типаж сотрудника, как взаимодействовать с разными типами и объединить их в команде

1. Рассмотрение разных типажей, которые легко распознать самостоятельно: психогеометрия, элементы соционики/юнгианских типов.
2. Важное отличие: взрослая-не зрелая позиция. Маркеры, по которым можно это увидеть в себе и других. Последствия. Как доращивать сотрудников без ущерба для дела.
3. Система компетенций и квалификация. Soft-skills и личные качества. На что можно повлиять, чему можно обучить, а что надо фильтровать при отборе сотрудников.
4. Система ценностей и этичность как основной принцип формирования окружения. Конфликты на уровне ценностей.
5. Организационная система и конкретные люди. Кто подходит на руководящие позиции, а кто нет. Вертикальные и горизонтальные подходы и их особенности при отборе сотрудников. Команда как взаимодействие разных типов.
6. Как сделать грамотную расстановку персонала, когда каждый сотрудник на своем месте. Внимание, делегирование и пробы, ежегодные беседы по развитию, нейтральный анализ персонала и пр.

Блок №2. Как работать с формальными и неформальными лидерами

1. Механизм возникновения проблем. Цепочка: вожделение-гнев-жадность-иллюзия-зависть-безумие. Поворотные точки влияния на этот механизм.
2. Социометрия – откуда берутся звезды и изгои, и что с ними делать на благо дела. Особенности взаимодействия со звездным сотрудником.
3. Перенос детско-родительских сценариев в рабочую сферу и нейтрализация этого. Компетенции лидера.
4. Скрытая враждебность, неэтичность, предательства – способы выявления и профилактики. Сплетни и интриги – как формировать организационную культуру, которая будет возвышать.
5. Высшее понимание лидерства. Лидер – не тот, кто имеет больше всего привилегий, а тот, кто лучше служит другим. Каждый сотрудник должен быть лидером.
6. Современный подход к лидерству – принципы коллегиального лидерства.

Модуль №2. Создание и развитие здорового климата в компании

Блок №3. Токсичные сотрудники и/или нездоровая обстановка в коллективе - профилактика и нейтрализация

1. Иерархия и правила игры. Откуда берется негатив и что с ним делать. Токсичные люди. Доза и дистанция как инструменты взаимодействия.
2. Эмоциональная шкала – влияние уровня веры на эмоциональное состояние. И влияние эмоционального состояния на продуктивность и взаимодействие.
3. Пример руководства и авторитет руководителя. Цели, ценности и как это влияет на атмосферу в коллективе.
4. 4 ошибочные цели людей (привлечение внимания, борьба, уклонение и месть) - как определить, как реагировать и трансформировать.
5. Как грамотно преподносить негативную информацию.
6. Алгоритм разрешения конфликтных ситуаций. Выявление и выход из скрытых конфликтов и ситуаций с потерей энтузиазма у сотрудников.

Блок №4. Выгорание сотрудников. Выгорание руководителя. Как заметить, не допустить, исправить

1. Смыслы и личные задачи для наемных сотрудников, топов и владельцев.
2. 4 стратегии развития персонала и их последствия: отжал-выбросил; на руководящие должности извне; нянчимся до упора; развиваем на прозрачных условиях.
3. Аудит реальных должностных инструкций – что значит «человек на своем месте».
4. Возрастные кризисы, стаж сотрудника и кризисы развития организации, в том числе чакравидья.
5. Развитие сотрудника по вертикали и горизонтали.
6. Профилактика выгорания: отдых – это смена деятельности, антистрессовые хитрости. Тренды и реальность.

Модуль №3. Особенности командообразования для руководителей

Блок №5. Вовлеченность и лояльность, сплоченность или саботаж – как укрепить команду

1. Измерение вовлеченности и лояльности – основные инструменты и что влияет на показатели.
2. Что работает на сплоченность команды, а что против – инхаус и удаленка, старые и новые сотрудники, специалисты и труженики, менеджмент и подчиненные.
3. Стимулирование новых и опытных сотрудников. Что делать со старыми сотрудниками, которые не хотят перемен.
4. Сила намерений и исходного состояния каждого сотрудника.
5. Природа саботажа. Осознанный и неосознанный саботаж.
6. Грамотное внедрение изменений без сопротивления. Планирование инновационного процесса, который приносит результаты.

Блок №6. Командная работа – мотивация, бонусы, корпоративы и прочее – как все это настроить в идеально работающую систему

1. Организационная система и правила игры. Как система поддерживает баланс, когда мы ошибаемся.
2. Аудит системы мотивации и про пирамиду Маслоу с непривычного ракурса. Почему сотрудникам нужна регулярная настройка на фокус. Как работают бонусы и премии.
3. Как внедрить регулярные беседы по развитию, делегировать заботу о сотрудниках, но при этом быть в курсе реальных дел.
4. Как грамотно проводить собрания и давать распоряжения – минимум времени и максимум результата.
5. Искусство обратной связи. Как давать обратную связь, чтобы это действительно вдохновляло на улучшения.
6. Как наладить результативное обучение персонала и причем тут корпоративы.

• Формат
  В группе с наставником
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Количество уроков
  36
• Продолжительность
  9 месяцев
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат на сайтеЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почтаТелефон
• Бонусы
  Для всех учеников