Бизнес-ассистент: кто это, чем занимается

Востребованность

На hh.ru свыше десяти тысяч вакансий. Специалисты нужны в корпорациях и малых предприятиях, маркетинговых агентствах, IT-компаниях и стартапах.

Где учиться

Пройдите обучение в вузе или ссузе по направлениям: менеджмент, деловое администрирование, экономика, организация и управление бизнесом.

Развить навыки можно на специализированных курсах бизнес-ассистентов, программах по администрированию, тайм-менеджменту или project-менеджменту.

Сколько зарабатывает

Средний доход в Москве: 70 000 ₽ — 200 000 ₽, в регионах: 40 000 ₽ — 90 000 ₽. Уровень зависит от опыта, места расположения организации, формата работы, знания английского или другого иностранного языка.

Обязанности

Работник выполняет задачи:

• изучает процессы компании и оптимизирует их;

• анализирует рынок и предлагает управленческие решения;

• организует встречи, составляет расписание и контролирует выполнение задач;

• подготавливает договоры, отчеты и письма;

• помогает планировать проекты и следит за сроками;

• координирует рабочие группы, взаимодействие с участниками, отслеживает этапы реализации;

• ведет деловую переписку, общается с партнерами и клиентами, подготавливает презентации и отчеты;

• организует командировки, встречи и мероприятия;

• выбирает подрядчиков, брифует их, рассказывает о функциях и контролирует.

Специализации

Административный. Организует встречи, работает с документацией и перепиской.

Ассистент по управлению проектами. Координирует разработки и их сроки, ставит задачи подрядчикам и исполнителям.

Маркетинговый. Анализирует конкурентов, подготавливает рекламные материалы, отвечает за соцсети, организует мероприятия и контролирует специалистов: маркетологов, smm-специалистов, копирайтеров, дизайнеров, таргетологов.

Ассистент по продажам. Помогает в работе с клиентами, подготавливает коммерческие предложения, составляет отчеты по прибыли и взаимодействует с отделом логистики.

Личный помощник. Помогает решать деловые и личные вопросы: организует встречи, планирует семейные мероприятия, бронирует авиабилеты, отели, арендует транспорт, оплачивает счета.

Ассистент по управлению персоналом. Помогает подбирать сотрудников, организует обучение, ведет кадровую документацию и координирует корпоративные мероприятия.

Необходимые знания и навыки

Работник должен разбираться:

• в организации деятельности и тайм-менеджменте;

• делопроизводстве;

• анализе данных;

• управлении проектами;

• маркетинге и финансах;

• офисных программах Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint;

• CRM-системах;

• инструментах планирования, к примеру, Trello или Outlook;

• иностранных языках.