Курс «Управление конфликтами и корпоративная медиация»

Живые вебинары, Вебинары в записи / Самостоятельно с наставником / Обучение в ЛК на GetCourse

  • 2 месяца
  • 3 модуля
  • Сертификат
  • Участие в потоке

Научитесь эффективно разрешать споры в рабочей среде. Изучите стратегии и техники, которые помогут поддерживать гармонию и продуктивность в коллективе.

Авторы: Виктория Пятница Виктория Пятница 5 (10 отзывов) Развивающее пространство HR-SREDA Развивающее пространство HR-SREDA 5 (13 отзывов) Преподаватель курса : Александр Алексеев

Обновлено: 28.03.2025

Источник изображения: Pixabay

Курс «Управление конфликтами и корпоративная медиация»

Не пропустите старт

Идет набор

Стоимость курса от:

18 750 ₽ 37 500 ₽
Скидка 50%
2 200 ₽/мес. рассрочка
  • Кешбэк до 10% — бонусами или на карту
  • Доступен в рассрочку
  • Оплата на сайте автора. Цена может отличаться.
  • Скидка
  • Цена без скидки — 37 500 ₽
  • Цена в рассрочку — 2 200 ₽/мес.
  • «Живые» воркшопы с экспертами, возможность обсудить любые вопросы по материалу.
  • Все воркшопы курса в записи в течение 1 года.
  • Общий чат с участниками и куратором для обмена опытом, решению вопросов по обучению, регулярное взаимодействие с экспертами.
  • Сертификат об окончании курса.
  • Возможность перейти на пакет «Популярный» при осуществлении доплаты.
  • Скидка
  • Цена без скидки — 47 500 ₽
  • «Живые» воркшопы с экспертами, возможность обсудить любые вопросы по материалу.
  • Все воркшопы курса в записи в течение 1 года.
  • Общий чат с участниками и куратором для обмена опытом, решению вопросов по обучению, регулярное взаимодействие с экспертами.
  • Обязательное выполнение ДЗ, тестирование и защита итоговой работы.
  • Удостоверение о повышении квалификации утвержденного образца при успешной сдаче итоговой аттестации.
  • Возможность перейти на пакет «Премиум» при осуществлении доплаты.
  • Скидка
  • Цена без скидки — 127 500 ₽
  • «Живые» воркшопы с экспертами, возможность обсудить любые вопросы по материалу.
  • Все воркшопы курса в записи в течение 1 года.
  • Общий чат с участниками и куратором для обмена опытом, решению вопросов по обучению, регулярное взаимодействие с экспертами.
  • Обязательное выполнение ДЗ, тестирование и защита итоговой работы.
  • Удостоверение о повышении квалификации утвержденного образца при успешной сдаче итоговой аттестации.
  • Аудит знаний, умений и навыков слушателя по медиации, определение его сильных сторон и зон развития, сопровождение слушателя в течение 2 месяцев (4 встречи по 60 минут).
Этот курс включает:
  • 2 месяца
  • 3 модуля
  • 56 часов общий объем
  • Срок доступа: 1 год с момента старта обучения
  • Обучение: в ЛК на GetCourse
  • Когда будете учиться: строго по расписанию
  • Уровень сложности: для новичков
  • Демодоступ
  • Домашние задания: есть
  • Сопровождение: куратором
  • Сертификат
  • Техническая поддержка: в рабочее время, электронная почта, телефон
  • Доступ: сразу после оплаты

Правообладатель: Виктория Пятница

HR-консультант и сертифицированный бизнес-тренер.

Виктория Пятница

Рекомендуем для начала ознакомиться с бесплатным материалом автора

Получить бесплатно

Чему вы научитесь?

  • Понимать природу и динамику конфликтов.
  • Применять методы медиации.
  • Развивать навыки эффективной коммуникации.
  • Выстраивать стратегии предотвращения конфликтов.
  • Управлять сложными переговорами.

О курсе

  • Описание
  • Программа курса
  • Особенности

Конфликты в рабочем коллективе могут привести к снижению производительности и ухудшению атмосферы в команде. Наличие навыков управления корпоративным конфликтом и медиации становятся все более востребованными в современном бизнесе. Этот курс проекта «Развивающее пространство HR-SREDA» поможет освоить навыки медиатора, чтобы выстраивать успешные команды и быть результативными в любых рабочих ситуациях. Проводит обучение Виктория Пятница и другие эксперты проекта.

Вы научитесь разбираться в причинах возникновения конфликтов, диагностировать отношения в коллективе, организовывать встречи конфликтующих сторон. Изучите практические инструменты для поддержания позитивной рабочей атмосферы и многое другое. Курс будет полезен HR-специалистам и руководителям, топ-менеджерам и бизнес-лидерамм — всем, кто хочет научиться профессионально разрешать конфликты и формировать здоровую корпоративную культуру.

Краткая программа курса «Управление конфликтами и корпоративная медиация»:

  1. Причины и механизмы конфликтов.
  2. Предупреждение и минимизация конфликтных ситуаций.
  3. Эффективные стратегии поведения в конфликте.
  4. Медиация в практике: организация переговоров, сопровождение после урегулирования.
  5. Саморегуляция и стресс-менеджмент: предотвращение выгорания.

В результате вы получите знания практические навыки медиатора, которые помогут гармонизировать рабочие процессы, повышать продуктивность команд и выстраивать конструктивное взаимодействие в организации.

Особенности учебного процесса

  • Формат
    Самостоятельно с наставником
    Живые вебинары / Вебинары в записи Премиум — Живые вебинары / Вебинары в записи / Консультации
    Обучение в ЛК на GetCourse
  • Демодоступ
  • Количество модулей
    3
  • Продолжительность
    2 месяца
  • Уровень сложности
    Для новичков
  • Когда вы будете учиться
    Строго по расписанию
  • Домашние задания
    Есть Базовый — Есть Популярный — Есть / С проверкой / Обязательные Премиум — Есть / С проверкой / Обязательные
  • Документ об обучении
    Сертификат Освоение программы курса Базовый — Сертификат Популярный — Удостоверение Премиум — Удостоверение
  • Сопровождение
    Куратором
  • Общение с группой
    Форум или чат внутри ЛК
  • Техническая поддержка
    В рабочее времяЭлектронная почтаТелефон
  • Срок доступа к материалам
    1 год с момента старта обучения
  • Год выхода
    2025 Последнее обновление: 28.03.2025
  • В рассрочку
  • Общий объем
    56 часов

Об авторах курса

  1. Нажмите на кнопку
    Узнать подробнее
  2. Вы перейдете на детальную страницу курса Виктории Пятница. Внимательно прочитайте представленную на ней информацию.
  3. Следуя указаниям, оформите заказ на курс.
  4. Обязательно укажите актуальный e-mail. На него придет вся информация, в частности, по доступу к курсу.
  5. Если вы еще не готовы к покупке курса, то советуем для начала освоить бесплатный материал Виктории Пятница.

Если инструкция вам не помогла, пожалуйста напишите нам на почту info@info-hit.ru, мы оперативно поможем вам получить необходимую информацию.

Другие курсы и тренинги Виктории Пятница

Смотреть все

Отзывы о курсе «Управление конфликтами и корпоративная медиация»

Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Добавить отзыв
Любава Медиация
Хотелось бы поблагодарить Александра и Викторию за курс по медиации!
Во-первых, это, действительно, тот навык, который становится все более востребованным как в профессиональной, так и личной жизни. Умение решать конфликты, понимать их типы, находить их причины и сохранять конструктивное ведение диалога - залог успешных бизнес коммуникаций.
Во-вторых, сам курс оказался очень компактным, с правильным распределением теории и практики, что сделало его прохождение комфортным. И, конечно же, приятно перенимать опыт и получать знания от экспертов в своем деле!
Ольга Терновых, HRD производственной компании
Столько полезной, подробной информации! Как анализировать конфликты, управлять ими, какие стратегии решения применять. Живое общение, возможность задать вопросы здесь и сейчас.
С другими участниками на практике отрабатываем конфликтные кейсы и потом разбираем, что было правильно. Благодарю экспертов этого курса!
Алтана
Мне безумно понравилось. Вроде думала что я уже опытный HR, но вчера с новой стороны посмотрела на умение без оценочно слушать стороны (обычно же бываешь в курсе конфликта и имеешь свое понимание кто прав/кто нет). Открыла для себя этапы проработки конфликта и его не обязательно решать за одну встречу со сторонами. Однозначно просто даже поучаствовать с «динозавро» медиации было мега-классно. Взяла в свою копилку навечно «Умрешь не от удара, а от страха, что тебя ударят». Сегодня день перезагрузки сознания. Очень жду субботу.
Юлия Бобнева, HRD в МеталлГарант Северо Запад
Очень важно, что курс построен на живом разборе реальных кейсов! Мы разыгрываем с участниками ситуации и анализируем их "до атома". Учимся понимать, достигли ли мы цели и действительно ли разрешили конфликт. Здесь нет скучных лекций и монологов спикеров - всегда диалог, обсуждения и комментарии. Экспертный состав потрясающий! Благодарю Викторию Пятницу и Александра Алексеева за такой насыщенный и полезный курс!
Громыко Кира
Уважаемые коллеги, добрый субботний вечер! С удовольствием хочу поделиться с Вами радостью — сегодня на втором занятии курса «Медиация и управление конфликтами», в момент, когда Александр Алексеев рассказывал про математическую модель работы оргструктуры, мне пришло озарение (прошу прощения за высокопарность!)! Я наконец увидела первопричину затяжного (более 2х лет длящегося) конфликта между двумя отделами и тут же поняла, как выйти из него экологично, без потерь и минимальными психоэмоциональными затратами для всех сторон!
Честно — я не верила, что так бывает:) Александр, спасибо, Вы сделали мой сегодняшний день! Виктория, большое спасибо, что инициировали проведение такого полезного, интересного, важного курса! Уверена, впереди много полезных знаний!
Добавить отзыв

Другие курсы по этой теме

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Loader