Инструкция «Управление конфликтами»
PDF-пособие/книга / Самостоятельно / Материалы на email / Обучение в ЛК на сайте автора
Получите специальную инструкцию по управлению конфликтами. Узнаете, как решительно и упорно отстаивать свои позиции.
Обновлено: 19.08.2024
Источник изображения: Unsplash
За подписку на сайте автора. Нажмите зеленую кнопку, чтобы перейти.
- Срок доступа: бессрочный
- Обучение: Материалы на email, в ЛК на сайте автора
- Когда будете учиться: в любой день в любое время
- Уровень сложности: для новичков
- Техническая поддержка: в рабочее время, чат внутри лк
- Доступ: сразу после подписки
Что вы узнаете?
- Как отстаивать личные границы.
- Как выходить из конфликта.
- Как адекватно реагировать.
- Что делать, если вас заставляют нервничать.
- Как контролировать разговор.
Об инструкции
- Описание
- Особенности
Отстаивание личных границ — ключевой навык в управлении конфликтами и позволяет сохранять спокойствие и уверенность в сложных ситуациях. Если испытываете сложности в отношениях, не находите общий язык с окружающими, постоянно раздражаетесь, соглашаетесь с людьми в ущерб себе, то вам нужно изучить эту инструкцию. В ней профессиональный психолог Мария Носова описывает способы выйти из конфликта и отстаивания личных границ.
В инструкции описана ситуация, когда вы замечаете растущий конфликт с человеком и затем, последовательно описываются ваши действия. Написано руководство максимально понятно, чтобы читающие понимали, о чем идет речь. Вам нужно лишь вникнуть в описанные действия, запомнить и при возникающем конфликте повторить. А еще в инструкции есть советы по управлению разговором и защиты от манипуляций.
В инструкции «Управление конфликтами»:
- Постановка цели выхода из конфликта до разговора с собеседником.
- Определение взаимовыгодного результата.
- Контроль эмоционального состояния.
- Освобождение от обиды.
- Привлечение к разговору посредника.
В результате вы поймете, как вести диалог в конфликтной ситуации и как защищать свои границы, не переходя на личности и не проявляя агрессию. Имея эти знания, вы сможете избегать ненужных стрессовых ситуаций, находить общий язык с коллегами и близкими и строить гармоничные отношения.
Особенности учебного процесса
-
ФорматСамостоятельно
PDF-пособие/книга
Материалы на email / Обучение в ЛК на сайте автора -
Уровень сложностиДля новичков
-
Когда вы будете учитьсяВ любой день в любое время
-
Техническая поддержкаВ рабочее времяЧат внутри ЛК
-
Срок доступа к материаламБессрочный
-
Можно скачать материалы
Кто автор инструкции?
Отзывы об инструкции «Управление конфликтами»
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Если у вас есть проблема и вы думаете, обращаться ли к Марии. То определенно да-а! Вы обретете намного больше чем рассчитываете. Так что готовьте зарплату, берите в долг, грабьте банк. И пишите, пишите Марии. Записывайтесь на консультации. Это того стоит!
Признаюсь, что перед тем как обратиться за помощью я сомневалась. Мне всегда казалось, что я должна справиться сама, что моя проблема это ерунда. Думала, что мне могут сказать такого, чего я сама не могу осознать? Не верьте этому чувству.
Я обратилась с определенной проблемой, но в процессе работы выяснилось, что чем дальше в лес, тем толще партизаны. И Мария выявила куда более серьёзные проблемы.
После семи консультаций у меня прошла депрессия, бессонница, бесконечные тревожные мысли начали исчезать. А те, кто за мной следили и думали плохо внезапно перестали это делать и у них появились дела поважнее) Я даже испытываю ощущение покоя, которое так давно хотела ощущать. Я стала увереннее и просто радуюсь жизни. Необычное и непривычно чувство, словно закрылись передо мной страшные чёрные двери, куда всю жизнь, так упорно влекло меня бессознательное. Просыпаюсь теперь с желанием заниматься творчеством, а не с мыслями, что хочется уснуть обратно. Я стала по другому себя вести и говорю то, что раньше никогда бы не сказала. Люди реагируют на меня по другому.
Это удивительно, это кажется волшебством. Прошло ещё немного времени и я всё никак не могу поверить, что теперь всегда буду такой, где-то переживаю просто по привычке, возвращаясь к привычной модели поведения. Иногда кажется, что неконтролируемый страх вернется, но тогда я делаю шаг к нему поближе и он исчезает. И если те вещи, которые раньше вызывали боль, теперь воспринимаются как что-то не серьёзное и не задевают, это говорит о больших изменениях. Благодаря Марии я становлюсь супер человеком, супер женщиной)) Жалею только об одном, что не обратилась за помощью раньше. Выражаю огромную благодарность. Вы сделали меня сильнее и открыли для меня новую жизнь, а может её спасли.
Сейчас, когда заболела, понимаю, что в какой-то момент жила на пределе своих возможностей.
Появилось время поработать с ежедневником и выполнить задания из др. курсов, на которых занимаюсь в Мастерской Марии Носовой.
Итак, чем полезен ежедневник лично для меня?
Он помогает не «вариться» в собственных, иногда повторяющихся, мыслях. То есть, произвести некую «чистку» их.
В этом поможет также памятка «Расхламление мыслей».
Взглянуть на многое под др. фокусом. Или изменить его. Для меня лично это важно! Перестала зацикливаться на частностях. Каких результатов можно ДОСТИЧь?
На мой взгляд, это получение более объемной картины происходящего. Уход от частностей. И вместе с тем осознание целого. И рассмотрение частностей под др. фокусом.
Надеюсь, ежедневник поможет решить мои задачи.
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.