Менеджер онлайн-школы — это специалист, который организует и координирует работу образовательной онлайн-организации. Он отвечает за привлечение учеников, сопровождение их обучения, работу с преподавателями и обеспечение высокого уровня сервиса. От работы менеджера во многом зависит удовлетворенность клиентов процессом обучения и репутация школы.
Основные обязанности менеджера онлайн-школы включают:
привлечение учеников и поддержание их лояльности;
организация учебного процесса: составление расписания, назначение преподавателей, контроль выполнения заданий;
поддержка учеников: ответы на вопросы, помощь в решении технических проблем;
взаимодействие с преподавателями: координация их работы, обсуждение учебных программ;
анализ эффективности обучения и внесение корректировок;
продвижение школы: участие в маркетинговых кампаниях, работа с социальными сетями.
Менеджеру не обязательно полностью самостоятельно решать эти задачи. Обычно работа ведется совместно с продюсером, методологом и техническим администратором.
Курсы по менеджменту онлайн-школ будут полезны:
Владельцам и руководителям образовательных проектов, стремящимся улучшить организацию учебного процесса.
Менеджерам, работающим в традиционных учебных заведениях, которые хотят перейти в онлайн-сегмент.
Экспертам, которые хотят создать образовательный продукт.
Начинающим продюсерам, желающим запускать курсы.
Фрилансерам и самозанятым, ищущим новую перспективную нишу для удаленного заработка.
На курсах вы научитесь:
Создавать образовательный продукт от концепции до реализации.
Организовывать и контролировать учебный процесс.
Взаимодействовать с учениками и преподавателями.
Координировать работу других специалистов проекта.
Участвовать в маркетинговых кампаниях и работать с социальными сетями: анализировать рынок и аудиторию, формировать воронки продаж и выбирать каналы для продвижения.
Онлайн-курсы «ИнфоХит» для вас, если:
Вам нужна структурированная актуальная информация.
Вы бережете свое время и предпочитаете индивидуальный график.
Цените удобство обучения: материалы будут всегда под рукой, к ним можно вернуться при необходимости.
Вам необходима программа с поддержкой и обратной связью.
Хотите пополнить портфолио проектами.
Ищете качественные курсы по доступной цене.
Самый большой выбор курсов с детальным описанием: сроки и условия обучения, программа и документ о прохождении обучения.
Удобные фильтры для поиска курсов и много отзывов выпускников.
Бесплатные курсы и демо-доступ, чтобы выбрать подходящие программы и не переплачивать.
Возможность оплаты в рассрочку, бонусов и скидки для учеников.