Если компания не продвигается в интернете, ей сложно выделиться среди конкурентов и привлечь целевую аудиторию. Ведь 54,4% россиян совершают покупки онлайн. По прогнозу аналитиков ВТБ, к 2030 году российский рынок электронной коммерции вырастет до тридцати пяти триллионов рублей [1].
Поэтому бизнесу важно вести соцсети и блоги и регулярно размещать в них продающие тексты. Они требуются, чтобы вызывать у людей интерес и подталкивать их к целевым действиям: записаться на курс, оплатить подписку или купить товар. Многие маркетологи и копирайтеры для их создания используют готовые схемы. Читайте о пяти самых распространенных формулах.
Что такое продающий текст и в чем отличие от обычного
Продающий текст — это сообщение для клиентов, которое демонстрирует выгоды продукции и мотивирует к покупке. Готовые схемы применяют для создания:
- контента в блогах, на лендингах и главных страницах веб-ресурсов;
- постов в соцсетях и мессенджерах;
- email-, SMS-, MMS-рассылок и push-уведомлений;
- надписей на баннерах и лид-магнитах;
- рекламных объявлений.
Продающий текст «ведет» покупателя по цепочке принятия решения: осознание проблемы — поиск вариантов решения — оценка альтернатив — выбор оптимального решения. На каждом из этапов текст закрывает вопросы и сомнения клиента. Так, на этапе осознания проблемы — вызывает интерес, то есть показывает, что вы понимаете покупателя в его точках А и В, на этапе поиска вариантов — рассказывает, как товар закроет трудности, а когда человек оценивает, какой вариант выбрать, материал призван вызывать доверие к продукции и продавцу.
Сейчас информационное поле сильно «перегрето», поэтому главная проблема, которая встает перед копирайтером, — пробиться через переизбыток информации и достучаться до сердца читателя. Чтобы это сделать, нужно писать максимально лаконично и кратко. И тут действует простое правило: текст должен по возможности отвечать на три вопроса: «Что?», «Где?», «Когда?», то есть следует сконцентрироваться на главных мыслях.
Далее, важно формулировать текст в зависимости от ЦА. Вряд ли вы напишете текст, главная ЦА которого — молодые девушки до 30 лет, так же, как и текст для мужчин 50+. И автору нужно создать с помощью слов определенную атмосферу и максимально в нее погрузить. Если говорить проще, поставьте себя на место читателя. Спросите, «А заинтересует ли меня то, что здесь написано?».
Подумайте и проанализируйте, какой TOV компании или бренда соблюдается в текстах, как вы общаетесь: официально, дружелюбно, с юмором или более сдержанно. Еще один секрет успеха состоит в том, что читатель должен обязательно найти ответ на вопрос, как вы сможете решить его «боль» или проблему, понять, зачем ему то, что вы описываете. В начале можно слегка заинтриговать читателя, написать «затравочку», после которой он захочет дочитать сообщение до конца.
5 основных формул продающих текстов
Разберем распространенные способы, как писать продающие тексты. Берите готовые шаблоны за основу и дорабатывайте их под собственные нужды.
В эпоху клипового мышления важно доносить информацию так, чтобы люди хотели изучить ее до конца. Поэтому основным трендом ближайших лет станет синергия разных форматов. Так, короткие видео эффективны, чтобы привлечь внимание. Их будут чаще использовать при входе в контентную воронку. А публикации с карточками «работают», когда нужно донести преимущества на этапе доверия.
Говорить об отказе от длинных текстов рано, как и о том, что они становятся менее эффективными. Во-первых, потому, что люди по-разному потребляют информацию: кто-то проще воспринимает на слух, а кому-то важно прочитать, чтобы вникнуть. Во-вторых, от посадочных страниц маркетинг уйдет не скоро. Ведь какой бы эффективной ни была цепочка, всегда будут те, кто «вошел» в воронку в середине или ближе к концу и не видел предыдущий контент. Они попадают на лендинг, который и должен их «догреть».
Формула AIDA
Классический шаблон, которым пользуются в B2B- и B2C-продажах. Расшифровка аббревиатуры:
- Attention (внимание). Привлекают взгляд громким заголовком, первым абзацем или необычным оформлением.
- Interest (интерес). Делают акцент на положительных характеристиках продукции.
- Desire (желание). Упоминают, как улучшится жизнь после покупки, какие сложности будут решены, что приобретет человек.
- Action (действие). Призывают оформить заказ, подписаться, позвонить и прочее.
Пример. Ваш смартфон садится в самый неподходящий момент?
Портативный аккумулятор PowerMax заряжает телефон до 5 раз. Легкий и компактный — идеален для поездок, командировок и активных выходных. Оставайтесь на связи с родными и коллегами, где бы вы ни были.
Выберите свой PowerMax прямо сейчас и забирайте скидку 10%.
- Продолжительность: 4 дня
- Количество уроков: 5
- Формат: Вебинары в записи
- Уровень сложности: Для новичков
Заниматься любимым делом со свободным графиком и достойной оплатой - это не мечта, а реальность. Если вы любите писать тексты, то прекрасным вариантом для вас станет выбор профессии копирайтер-мар...
Формула ODC
Что такое ODC — это модель для коротких продающих текстов. Идеально подходит для рассылок, push-уведомлений, визиток, буклетов, баннеров. Людям делают предложение и ограничивают их по времени, в течение которого они могут сделать выбор.
ODC состоит из элементов:
- Offer (предложение). Описывают выгоды, иногда упоминают размер скидки, к примеру, перед началом распродажи.
- Deadline (ограничение). Сообщают, что предложение вот-вот закончится: акция длится один день, предзаказ почти завершен или продукции осталось так мало, что на всех не хватит.
- Call to action (действие). Добавляют эмоциональную фразу, чтобы подтолкнуть покупателя к требуемому выводу.
Пример. Только сегодня — скидка 30% на все кроссовки в новой коллекции. Акция закончится в 23:59 — успейте забрать свою пару. Жмите на ссылку и выбирайте.
- Продолжительность: 45 дней
- Количество уроков: 6
- Формат: Видеоуроки, PDF-пособие/книга
- Уровень сложности: Для новичков
Курс для тех, кто хочет научиться писать сильные тексты, которые бы точно доносили суть, вызывали у читателя эмоции и побуждали к действиям, кто мечтает писать для СМИ, желает усилить личный бренд...
Формула ACCA
Подойдет для постов или лонгридов, чтобы убедить покупателя, что ему требуется продукция. В ACCA такие пункты:
- Awareness (осведомленность). Рассказывают о проблемах, чтобы покупатель узнал себя в ситуации.
- Comprehension (понимание). Рассказывают, как его трудности влияют на потребителей, иногда для этого оперируют статистикой.
- Conviction (убеждение). Приводят аргументы, почему компании можно доверять. Делают это с помощью отзывов, кейсов, рассказа о рабочих процессах.
- Action (призыв). Побуждают оформить заказ или сделать заявку, зарегистрироваться на мероприятие и так далее.
Пример того, как правильно писать продающие тексты.
У большинства людей выявляют болезни сердца на поздних стадиях. Легкая одышка, быстрая утомляемость и небольшие перебои в ритме остаются без внимания. По данным ВОЗ, ранняя диагностика заболеваний снижает риск осложнений на 40%. Если регулярно обследоваться, легче выявить опасные изменения до того, как появятся серьезные симптомы, и вовремя начать лечение.
Наш кардиологический центр работает более 15 лет, мы помогли более 12 000 пациентам. Используем современное оборудование и индивидуальные программы обследования. Посмотрите отзывы — 96% пациентов рекомендуют нас своим близким. Запишитесь на полное обследование сейчас и приходите на консультацию врача бесплатно. Звоните: +7 (xxx) xxx-xx-xx.
- Продолжительность: 4 месяца
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Получение новой профессии для онлайн-заработка — то, с чего нужно начинать каждому, кто хочет работать удаленно и получать за свой труд хорошие деньги. Начинается все с выбора ниши. Часто, люди, р...
Формула DIBABA
Применяют для лендингов, email-рассылок и рекламных буклетов. А еще на сайте в разделе с частыми вопросами. Схема выглядит так:
- Desire (желание). Описывают, что волнует ЦА.
- Identification (сопоставление). Объясняют, как закрыть потребности с помощью продукта.
- Bump (столкновение). Подталкивают человека к выводу, почему стоит откликнуться на предложение. К примеру, с помощью рассказа о преимуществах и отличиях от конкурентов.
- ReAction (реакция). Закрывают возражения. Так, если читателя смущает высокая цена, поясняют, из чего она складывается.
- Buy (покупка). Мотивируют сделать приобретение.
- Atmosphere (атмосфера). Указывают номер телефона для связи или краткую форму для обратного звонка.
Пример.
Хотите избавиться от морщин? В нашем центре эстетической медицины только безоперационные методики омоложения, одобренные ведущими дерматологами Европы. У нас только сертифицированное оборудование и индивидуальные протоколы ухода.
Мы предлагаем прозрачные цены: до начала процедур предоставим план действий и конечную сумму. Приходите на бесплатную консультацию и получите скидку 15% на первый курс.
Оставьте заявку или позвоните по телефону +7 (xxx) xxx-xx-xx — заботливый администратор подберет удобное время.
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Статьи, посты и письма лавиной обрушиваются на современного человека, и чтобы остановить его внимание и вызвать желание прочитать текст, нужно использовать правильные офферы. Курс «25 круты...
Формула PMHS
Цель — найти то, что причиняет клиенту неудобство и надавить на это. Часто так составляют email-рассылки и лид-магниты. А еще статьи для блогов, особенно на «Яндекс.Дзене». Расшифровывается аббревиатура так:
- Pain (боль). Воссоздают то, что тревожит покупателя, и от чего избавляет продукция.
- More pain (усиление боли). Рассказывают, к чему может привести эта боль.
- Hope (надежда). Намекают, что есть выход.
- Solution (решение). Демонстрируют товар, который закроет потребность.
- Количество уроков: 5
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Обучающий курс, где будут раскрыты секреты как писать продающие посты и рекламные тексты в социальных сетях. Техники разбираются на примерах. Все предельно понятно и доступно для новичков. Автор к...
Пример того, как писать продающие тексты для сайтов.
Устали каждый месяц ломать голову над бухгалтерией, терять время и рисковать получить штрафы от налоговой? Ошибки в отчетности могут обернуться денежными потерями и блокировкой счетов, судебными разбирательствами и потерей репутации.
Но этого можно избежать — передайте заботы профессионалам. Специалисты компании ХХ возьмут на себя полное ведение бухгалтерии. Приходите на первую консультацию бесплатно и убедитесь сами.
Каждая из популярных формул продающих текстов основана на классической воронке: интерес — вовлечение — доверие — продажа. Вы можете провести клиента по воронке в этой очередности, или убрать какой-то этап. К примеру, стадию доверия, если статья адресована лояльной аудитории. А можете и удлинить воронку, допустим, возвращать от доверия к вовлечению, снова подогревать интерес, а потом опять «включать» доверие.
Финальный вариант воронки и выбор формулы зависит от того, насколько «теплый» клиент, как долго принимают решения в вашей нише, и где вы используете контент. Так, текст для рассылки, которая ведет на лендинг, должен вызвать интерес, потому что целевое действие — перейти по ссылке. А лендинг должен давать всю исчерпывающую информацию, чтобы клиент принял окончательное решение, потому что здесь целевое действие — покупка.
Ошибки, которые мешают продавать
Даже небольшие недочеты в материале могут не привести к желаемому результату. Разберемся, как копирайтеру писать продающие тексты.
| Ошибка | Пример | Как исправить |
|---|---|---|
| Нет четкого оффера | «Мы — компания с большим опытом» | «Получите сайт под ключ за 7 дней с гарантией результата» |
| Ориентация на продукт, а не на потребителя | «Предлагаем лучшие технологии» | «Вы сэкономите 30% бюджета благодаря нашим технологиям» |
| Сухая подача | «Мы оказываем услуги по ремонту квартир» | «Преобразим вашу квартиру в уютное пространство. Сделаем все без стресса и задержек» |
| Сложные формулировки | «Данное предложение способствует оптимизации операционных процессов» | «Наше приложение поможет работать быстрее и проще» |
| Нет структуры | Нет абзацев и заголовков | Разбейте материал на части: проблема — решение — преимущества — призыв к действию |
| Нет доказательств | «Наши клиенты всем довольны» | «98% клиентов довольны! Смотрите отзывы здесь [ссылка]» |
| Много прилагательных без фактов | «Мы предлагаем качественные, надежные и эффективные программы» | «Наш сервис помог сократить расходы на рекламу на 45% у 120 компаний» |
| Нет ценного предложения | «Мы делаем сайты» | «Создаем сайты за 14 дней с первой заявкой уже через неделю после запуска» |
| Использование слов «индивидуальность» и «уникальность» | «Уникальная мебель по индивидуальному дизайн-проекту от производителя» | «Ванная из дерева? Кухня из камня? Шкаф как в „Гарри Поттере“? Наши специалисты могут и не такое! Загляните в портфолио» |
| Нет призывов к действию | «Предлагаем курсы английского языка» | «Приходите на бесплатное пробное занятие прямо сейчас» |
Самые распространенные ошибки, которые совершают копирайтеры:
Создают материал, который не режиссирует поведение потребителей. Так происходит, когда автор статьи игнорирует этапы воронки или неправильно подбирает контент для каждого из стадий.
Не пишут CTA. Целевое действие и текст существуют отдельно друг от друга, потому что копирайтер не понимает, как его материал должен «привести» к нужному действию.
Не «попадают» в сердце читателя, потому что автор использует триггеры, не актуальные для покупателя. Или не применяет их.
Чтобы контент был убедительным, а не превращался в безликий и водянистый, копирайтер должен понимать, кому он продает. А для этого предстоит вникнуть в портрет ЦА: знать, какую проблему закрывает товар, почему это проблема, как люди принимают решение и почему захотят выбрать именно этот продукт. И, конечно, важно понимать, как работает каждый этап воронки.
Как научиться писать продающие тексты с нуля
Хорошие статьи и посты решают трудности или помогают достичь мечты. Поэтому важно ясно представлять, о чем и для кого пишете [2]. Чтобы развивать этот навык, стоит изучать книги о психологии продаж и анализировать реальные примеры: как оформляют успешные веб-сайты, какие письма вам приходят от крупных брендов, как они цепляют внимание.
О том, как научиться писать продающие тексты, можно узнать на курсах:
- «Старт в профессии: копирайтер-маркетолог» от Interra.
- «Мануфактура» от Сергея Трубадура.
- «Секреты рекламных текстов и продающих постов» от Яны Тереховой.
- «83 письма, которые принесли 7 000 000 рублей» от Евгения Вергус.
- «Магия постов в соцсетях» от Дмитрия Гида.
Еще больше полезной информации по продающим текстам найдете на курсах копирайтинга на «ИнфоХит».
Чтобы написать хороший текст, не обязательно глубоко разбираться в психологии потребителя. Достаточно понимать, как действует на клиента каждый этап воронки и какие триггеры эффективны. Но глубокое понимание психологии потребления будет конкурентным преимуществом на рынке труда.
Я бы не советовала пренебрегать маркетингом тем, кто работает над продающими текстами, и особенно тем, кто трудится как свободный автор, а не в команде с маркетологом, который ставит ТЗ и дает исчерпывающую информацию о ЦА. Все же между «написать текст» и «создать продающий текст» — большая пропасть.
- Формат: Видеоуроки
- Уровень сложности: Для новичков
Хотите научиться писать качественные продающие посты? Специально для вас Дмитрий Гид создал мини-курс по копирайтингу, пройдя который вы овладеете искусством продавать при помощи текстов. В...
Заключение
- Продающие тексты помогают донести до покупателей ценность продукта, решить его проблемы или реализовать мечту.
- Формулы таких статей — проверенные схемы, которые помогают структурировать текст и сделать его привлекательным для покупателя.
- Каждый материал должен быть ориентирован на потребителей: нужно учитывать их потребности, боли и желания.
- Чтобы стать мастером текстов, предстоит ежедневно их писать, анализировать примеры, получать обратную связь.
- Качественный контент повышает конверсию, увеличивает продажи и привлекает ЦА.
- Ошибки в материалах существенно снижают их эффективность. Четкие офферы, доказательства и призывы — это то, что делает текст успешным.
- Как в копирайтинге писать продающие тексты: разбивать их на логические части, делать акцент на преимуществах и особенностях продукта в мире покупателя.
Изображения для статьи: unsplash.com и flaticon.com
Источники
- topfranchise.ru
- «Автор, ножницы, бумага. Как быстро писать впечатляющие тексты. 14 уроков», Николай Кононов.
- 30.05.2025 13:08:13
- 97
- 0
Тэги: #маркетинг #копирайтинг #продающие тексты #целевая аудитория #триггер