Советы и лайфхаки
  • 16.03.2023
  • 766
  • 0

Все о soft skills: почему это важно и как их развить

Гибкие навыки покоряют жесткий мир. Почему ваш профессиональный успех напрямую зависит от них

Обновлено: 11.10.2024

«Побеждают те, кто инвестировал в soft skills» — Герман Греф, председатель правления Сбербанка России.

Автор материала: Ксения  Баранова
Ксения Баранова
Автор блога, копирайтер

85% успеха в вашей карьере зависят от гибких навыков. И только остальные 15% приходятся на профессиональные умения. Этот факт выяснили ученые из американских университетов. О них много говорят. Утверждают, что они необходимы в современном мире. Путают их с профессиональными компетенциями. Пытаются развивать. Soft skills или гибкие навыки — сегодня мы узнаем о них все! Что такое soft skills, имеет ли смысл развитие гибких навыков, можно ли обрести их с помощью обучения, в том числе на онлайн-курсах.

Понятие гибких навыков появилось в армии Соединенных Штатов в конце 60-х годов прошлого века. К ним относили все умения. которые не были связаны с использованием техники. Несколькими годами позже разработали программу по подготовке офицеров и солдат, где большое внимание уделялось навыкам, которые не связаны с академическими знаниями, но важны для выполнения поставленных задач. Из военной области soft skills перешли в бизнес.

Что такое гибкие навыки?

Что такое soft skills и с чем их едят. Soft skills — это надпрофессиональные навыки. Они нужны для того, чтобы решать задачи, которые выходят за рамки технических заданий, справляться с жизненными трудностями и вести успешную коммуникацию. К качествам soft skills относят критическое мышление, эмоциональный интеллект, умение общаться с коллегами без конфликтов, договариваться, презентовать что-либо или работать в команде. Этим навыкам нельзя научиться за один тренинг. Они формируются в детстве и развиваются в течение жизни. Дальновидные работодатели их особенно ценят.

Курс «Soft Skills: что это за навыки и как их развить»
Автор: Нетология
4.84
(267 отзывов)
  • Формат: Живые вебинары
  • Уровень сложности: Для новичков

Развивать гибкие навыки (soft skills) крайне важно для роста карьеры в любой сфере бизнеса. Soft Skills помогают строить карьеру на протяжении всей жизни и хоть и не являются ключевыми, владение и...

На страницу курса

Почему развитие этих «скилов» важно сегодня?

В скором времени решающую роль на рынке труда будут играть два фактора: способность критически мыслить и гибкие навыки. Особая ценность этих умений состоит в том, что их нельзя автоматизировать.

Пару веков назад развитие soft skills навыков было неотъемлемой частью обучения в классической гимназии или университете, где рассматривали взаимодействие дисциплин. Однако появление конвейеров и замена ручного труда машинным на рубеже веков породили мысль, что образование нужно получать в рамках узкой специализации. Профи достаточно быть мастером в одной сфере, смежные области можно отодвинуть на второй план.

Хорошо развитые soft-skills полезны для IT-специалистов, менеджеров по продажам, учителей, медиков.

В нашем веке изменения происходят с невероятной скоростью. Нельзя отучиться один раз и с этим багажом оставаться профессионалом всю трудовую жизнь. Нужно постоянно осваивать новое и приспосабливаться к меняющимся условиям. Именно поэтому сейчас так много говорят о развитии гибких навыков — умений, которые полезны в любой профессии, индустрии и отрасли.

Hard skills и soft skills: в чем разница между «мягкими» и «жесткими», что лучше?

В деловой среде навыки принято делить на две категории: soft skills (гибкие навыки) и hard skills (жесткие навыки).

Жесткие навыки по-другому можно назвать специализированными. Это узкие умения для выполнения конкретных задач в определенной специальности. Например, для медсестры hard skills — это умение делать уколы или брать кровь, для строителя — класть кирпичи. Hard skills овладевают во время обучения. Их эффективность измерима. Улучшить жесткие навыки можно на курсах повышения квалификации за несколько недель.

Гибкие навыки относят не к профессии, а к личности. Это умение адаптироваться, гармонично выстраивать общение, соблюдать сроки и правила поведения. Они пригодятся в любой работе и в жизненных ситуациях.

Определить, какая из групп навыков лучше — сложно. Они нужны для разных целей. Однако эксперты утверждают, что овладеть многими жесткими навыками проще, чем гибкими.

Виды: какие бывают soft skills

Гибкие навыки можно разделить на четыре направления. Мы приведем всего по несколько пунктов в каждом разделе.

Социальные — все те soft skills, что относятся к взаимодействию с людьми.

  • выстраивание социальный связей;
  • способность работать в коллективе;
  • умение корректно предоставлять и принимать критику;
  • проведение презентаций и переговоров;
  • понимание чувств других людей.

Интеллектуальные — помогают непрерывно развиваться и повышать профессионализм.

  • критическое мышление;
  • обучаемость;
  • работа с большим объемом данных;
  • умение приспосабливаться к новым условиям;
  • способность видеть слабые места.

Волевые — помогают достигать поставленных целей.

  • умение расставлять приоритеты и переключать внимание между задачами;
  • нацеленность на успех;
  • способность выполнять монотонную однотипную работу;
  • упорство;
  • умение справиться с непредвиденными проблемами.

Лидерские — помогают управлять людьми и оптимально использовать ресурсы.

  • способность принять управленческое решение и нести за него ответственность;
  • настойчивость;
  • обязательность;
  • умение собрать и сплотить команду;
  • способность предотвращать и разрешать конфликты.
Курс «Soft‑skills как инструменты для развития»
Автор: Школа «Контур»
4.51
(46 отзывов)
  • Продолжительность: 3 ак. часа
  • Количество уроков: 4
  • Уровень сложности: Для новичков

Развивайте востребованные компетенции: тайм‑менеджмент, работу с конфликтами, публичные выступления и мотивацию. Вы расширите свои возможности и получите электронный сертификат Контур.Школы.

На страницу курса

В каких ситуациях используются гибкие навыки?

Если сказать «везде и всегда» — это не будет преувеличением. В основном о гибких навыках говорят в контексте работы, бизнеса или учебы. Однако навыки и мышление в стиле soft skills полезны и в личной жизни. Умение общаться позволит легче заводить новых друзей и знакомиться с противоположным полом. А без способности разрешать конфликты — вообще никуда в мире людей. Даже, когда мы идем в магазин нам не обойтись без гибких навыков. Нужно сравнить несколько товаров, проверить их срок годности и донести информацию и своих намерениях до кассира — это все soft skills!

На работе гибкие навыки нужны, чтобы продуктивнее общаться с коллегами и грамотно выстраивать свою деятельность. С развитыми soft skills возможность подняться по карьерной лестнице выше в разы. Сложно дорасти до начальника, если гибкие навыки на нуле.

В стрессовых ситуациях наш мозг порой отключается, и на поверхность выходит, то что есть у нас в подсознании, то, что доведено до автоматизма. Например, на работе на вас накричал начальник из-за срыва сроков по проекту. В голове мгновенно всплывают воспоминания, как в детстве вас отчитывали родители или учителя, и вы с испорченным настроением покидаете кабинет, а может быть взрываетесь в ответ. Продуктивность и польза от произошедшего — ноль.

Если у вас развиты гибкие навыки: самообладание, умение собраться и способность анализировать, вы предложите провести планерку с командой, чтобы обсудить проблемы проекта и избежать подобных казусов в будущем.

Мы используем гибкие навыки в любой ситуации: в личной жизни и на работе. В деловом мире все это понимают, пользуются этим, но на передний план это не выносят. На мой взгляд, это большая ошибка. Ведь, на самом деле, все в жизни выстроено по гибким навыкам. Мы просто не обращаем на это внимания.

Юрий Химик
Эксперт по быстрому трудоустройству в интернете. Основал собственную школу онлайн-профессий

Это врожденные способности или им можно обучиться?

Многие гибкие навыки закладываются в детстве и зависят от того, в какой атмосфере вы росли. Однако они не врожденные. Их можно и нужно развивать. Стоит иметь в виду, что до 30-35 лет мозг лучше образует нейронные связи. Поэтому не затягивайте с изучением нового.

Курс «Бесстрашный оратор»
Автор: Шатров Альберт
3.95
(4 отзыва)
  • Количество уроков: 7
  • Формат: Видеоуроки
  • Уровень сложности: Для новичков

Работа с аудиториями или онлайн-сообществом для любого выступающего – это кропотливый труд. Редко, когда человек рождается с даром оратора, чаще всего эти навыки приобретаются и не кажды...

На страницу курса

Если вы находитесь уже в элегантном возрасте, то опускать руки тоже не стоит. Некоторые известные люди начинали заниматься новым, когда им было далеко не двадцать и добивались успеха. Французский художник, представитель примитивизма Анри руссо начал писать картины в сорок один год!

Способы развития soft skills навыков

Soft skills — это не врожденные способности, им можно обучиться. Секретных лайфхаков о том, как быстро развить soft skills нет. Для того, чтобы знания стали навыками нужно много практики и времени. Не жалейте ни того, ни другого.

  1. Тренинги и курсы.
    В сети есть много бесплатных курсов. Если есть желание и возможность вложить финансы, отдавайте предпочтение офлайн-тренингам. Там вы приобретете знания, отработаете их на практике и познакомитесь с единомышленниками.
  2. Книги.
    В мире много деловой литературы, в том числе и на русском языке. На тематических форумах или в группах в соцсетях можно найти списки фаворитов и изучить их. Но помните — без практики никуда.
  3. Психолог.
    Иногда овладеть гибкими навыками мешают психологические барьеры. Например, как осваивать искрометную коммуникацию, если ты от природы очень робкий человек. Нужно работать над собой комплексно. К тому же психотерапия поможет обнаружить свои сильные и слабые стороны.
  4. Общение.
    Подражание — великая сила. Общайтесь с теми, у кого нужные вам гибкие навыки развиты до предела и перенимайте их манеры. Такой человек может поделиться своим опытом на пути к успеху. В социальных сетях есть группы ваших единомышленников, которые тоже хотят улучшить свои soft skills. Общение с людьми, чьи цели схожи с вашими, очень полезно: мотивирование друг друга, обмен опытом и источниками.

Вперед к успеху!

Мы постарались объяснить, что такое soft skills простыми словами и почему важно развивать soft skills. Определяйте, каких гибких навыков не хватает вам. В этом помогут специальные тесты, которых много в интернете, ваши личные наблюдения за собой и, возможно, отзывы бывших работодателей или преподавателей. Вперед к работе и жизни мечты! Гибкие навыки вам обязательно в этом помогут.

Загрузка Загрузка Загрузка

Фото для статьи: unsplash.com и flaticon.com

Редактор: Ксения Баранова

  • 11.10.2024 21:33:44
  • 766
  • 0

Тэги: #онлайн-обучение #soft-skills #навыки общения #навыки публичных выступлений

Комментариев к материалу: 0
Автор материала
Ксения Баранова16.03.2023 13:58:13

А каких гибких навыков не хватает вам? Что вы хотите изменить в себе? Поделитесь в комментариях.

Написать
Читайте также
Знакомство с онлайн-институтом психологии Smart

Сильные стороны института и популярные профессии

  • 28.11.2024
  • 90
  • 0
Советы и лайфхаки
Говорим «нет» токсичным отношениям: советы психолога

Как выйти из круга боли и начать новую жизнь

  • 14.11.2024
  • 80
  • 0
Советы и лайфхаки
Как собрать сбалансированный инвестиционный портфель

Руководство для начинающих трейдеров

  • 02.11.2024
  • 129
  • 0
Советы и лайфхаки
Кундалини-йога: способ раскрыть внутреннюю силу и обрести гармонию

Как восстановить здоровье, активировать творческую энергию и снять эмоциональное напряжение

  • 23.10.2024
  • 387
  • 0
Советы и лайфхаки
Как составить рацион питания на основе анализов крови

На какие результаты анализов ориентироваться, что включать в меню и где научиться делать это правильно

  • 18.10.2024
  • 382
  • 0
Советы и лайфхаки
Новички на «ИнфоХит». Обзор лучших онлайн-курсов лета 2024

Обучение для взрослых и детей, чтобы добиваться того, что хотите

  • 17.10.2024
  • 351
  • 0
Советы и лайфхаки
Вся правда о букмекерских вилках

Как заработать и не потерять все

  • 12.10.2024
  • 756
  • 0
Советы и лайфхаки
Как заработать начинающему копирайтеру в интернете

Советы о том, как и где найти первые заказы

  • 08.10.2024
  • 368
  • 0
Советы и лайфхаки
Идеальный мужчина: какой он и как найти достойного спутника жизни

Расставляем приоритеты, ищем свою вторую половинку и строим здоровые отношения

  • 04.10.2024
  • 405
  • 0
Советы и лайфхаки
Как ведическая астрология помогает наладить денежный поток

Три дома в натальной карте, которые отвечают за финансы

  • 26.09.2024
  • 569
  • 0
Советы и лайфхаки
Преимущества онлайн-обучения для детей

Узнаем, чем обучение через интернет лучше традиционного, на примере «Онлайн-школы №1»

  • 20.09.2024
  • 436
  • 0
Советы и лайфхаки
Как писать оптимизированные SEO тексты в 2024

Подробный гайд по выводу сайта в топ поисковой выдачи

  • 04.09.2024
  • 760
  • 0
Советы и лайфхаки
Васту: магия пространства

Как стать счастливым, здоровым и успешным с помощью правильной организации дома или офиса

  • 15.08.2024
  • 514
  • 0
Советы и лайфхаки
Французская кухня

Как принципы французской кухни могут помочь готовить проще и вкуснее в любой стране

  • 07.08.2024
  • 571
  • 0
Советы и лайфхаки
Как Таро Манара помогает решать проблемы

И как стать профессиональным консультантом

  • 17.07.2024
  • 1075
  • 0
Советы и лайфхаки
С чего начать обучение в IT сфере

Как поскорее стать айтишником и не тратить время впустую

  • 21.06.2024
  • 567
  • 0
Советы и лайфхаки