Loader
Советы и лайфхаки
  • 16.03.2023
  • 580
  • 0

Все о soft skills: почему это важно и как их развить

Гибкие навыки покоряют жесткий мир. Почему ваш профессиональный успех напрямую зависит от них

Обновлено: 26.04.2024

«Побеждают те, кто инвестировал в soft skills» — Герман Греф, председатель правления Сбербанка России.

Автор материала: Ксения  Баранова
Ксения Баранова
Автор блога, копирайтер

85% успеха в вашей карьере зависят от гибких навыков. И только остальные 15% приходятся на профессиональные умения. Этот факт выяснили ученые из американских университетов. О них много говорят. Утверждают, что они необходимы в современном мире. Путают их с профессиональными компетенциями. Пытаются развивать. Soft skills или гибкие навыки — сегодня мы узнаем о них все! Что такое soft skills, имеет ли смысл развитие гибких навыков, можно ли обрести их с помощью обучения, в том числе на онлайн-курсах.

Понятие гибких навыков появилось в армии Соединенных Штатов в конце 60-х годов прошлого века. К ним относили все умения. которые не были связаны с использованием техники. Несколькими годами позже разработали программу по подготовке офицеров и солдат, где большое внимание уделялось навыкам, которые не связаны с академическими знаниями, но важны для выполнения поставленных задач. Из военной области soft skills перешли в бизнес.

Что такое гибкие навыки?

Что такое soft skills и с чем их едят. Soft skills — это надпрофессиональные навыки. Они нужны для того, чтобы решать задачи, которые выходят за рамки технических заданий, справляться с жизненными трудностями и вести успешную коммуникацию. К качествам soft skills относят критическое мышление, эмоциональный интеллект, умение общаться с коллегами без конфликтов, договариваться, презентовать что-либо или работать в команде. Этим навыкам нельзя научиться за один тренинг. Они формируются в детстве и развиваются в течение жизни. Дальновидные работодатели их особенно ценят.

Курс «Soft Skills: что это за навыки и как их развить»

Автор: Нетология
9.57
(189 отзывов)
  • Формат: Живые вебинары
  • Уровень сложности: Для новичков

Развивать гибкие навыки (soft skills) крайне важно для роста карьеры в любой сфере бизнеса. Soft Skills помогают строить карьеру на протяжении всей жизни и хоть и не являются ключевыми, владение и...

На страницу курса

Почему развитие этих «скилов» важно сегодня?

В скором времени решающую роль на рынке труда будут играть два фактора: способность критически мыслить и гибкие навыки. Особая ценность этих умений состоит в том, что их нельзя автоматизировать.

Пару веков назад развитие soft skills навыков было неотъемлемой частью обучения в классической гимназии или университете, где рассматривали взаимодействие дисциплин. Однако появление конвейеров и замена ручного труда машинным на рубеже веков породили мысль, что образование нужно получать в рамках узкой специализации. Профи достаточно быть мастером в одной сфере, смежные области можно отодвинуть на второй план.

Хорошо развитые soft-skills полезны для IT-специалистов, менеджеров по продажам, учителей, медиков.

В нашем веке изменения происходят с невероятной скоростью. Нельзя отучиться один раз и с этим багажом оставаться профессионалом всю трудовую жизнь. Нужно постоянно осваивать новое и приспосабливаться к меняющимся условиям. Именно поэтому сейчас так много говорят о развитии гибких навыков — умений, которые полезны в любой профессии, индустрии и отрасли.

Hard skills и soft skills: в чем разница между «мягкими» и «жесткими», что лучше?

В деловой среде навыки принято делить на две категории: soft skills (гибкие навыки) и hard skills (жесткие навыки).

Жесткие навыки по-другому можно назвать специализированными. Это узкие умения для выполнения конкретных задач в определенной специальности. Например, для медсестры hard skills — это умение делать уколы или брать кровь, для строителя — класть кирпичи. Hard skills овладевают во время обучения. Их эффективность измерима. Улучшить жесткие навыки можно на курсах повышения квалификации за несколько недель.

Гибкие навыки относят не к профессии, а к личности. Это умение адаптироваться, гармонично выстраивать общение, соблюдать сроки и правила поведения. Они пригодятся в любой работе и в жизненных ситуациях.

Определить, какая из групп навыков лучше — сложно. Они нужны для разных целей. Однако эксперты утверждают, что овладеть многими жесткими навыками проще, чем гибкими.

Виды: какие бывают soft skills

Гибкие навыки можно разделить на четыре направления. Мы приведем всего по несколько пунктов в каждом разделе.

Социальные — все те soft skills, что относятся к взаимодействию с людьми.

  • выстраивание социальный связей;
  • способность работать в коллективе;
  • умение корректно предоставлять и принимать критику;
  • проведение презентаций и переговоров;
  • понимание чувств других людей.

Интеллектуальные — помогают непрерывно развиваться и повышать профессионализм.

  • критическое мышление;
  • обучаемость;
  • работа с большим объемом данных;
  • умение приспосабливаться к новым условиям;
  • способность видеть слабые места.

Волевые — помогают достигать поставленных целей.

  • умение расставлять приоритеты и переключать внимание между задачами;
  • нацеленность на успех;
  • способность выполнять монотонную однотипную работу;
  • упорство;
  • умение справиться с непредвиденными проблемами.

Лидерские — помогают управлять людьми и оптимально использовать ресурсы.

  • способность принять управленческое решение и нести за него ответственность;
  • настойчивость;
  • обязательность;
  • умение собрать и сплотить команду;
  • способность предотвращать и разрешать конфликты.

Курс «Soft skills для успешной работы»

Автор: Академия Eduson Academy
9.49
(63 отзыва)
  • Количество уроков: 75
  • Уровень сложности: Для новичков

Онлайн-курс для тех, кто хочет получить инструменты для личностного развития, легко адаптироваться к изменениям, быстро решать конфликты и выстраивать коммуникацию с людьми, давать ценную обратную свя...

К сожалению, материал в настоящее время не доступен

В каких ситуациях используются гибкие навыки?

Если сказать «везде и всегда» — это не будет преувеличением. В основном о гибких навыках говорят в контексте работы, бизнеса или учебы. Однако навыки и мышление в стиле soft skills полезны и в личной жизни. Умение общаться позволит легче заводить новых друзей и знакомиться с противоположным полом. А без способности разрешать конфликты — вообще никуда в мире людей. Даже, когда мы идем в магазин нам не обойтись без гибких навыков. Нужно сравнить несколько товаров, проверить их срок годности и донести информацию и своих намерениях до кассира — это все soft skills!

На работе гибкие навыки нужны, чтобы продуктивнее общаться с коллегами и грамотно выстраивать свою деятельность. С развитыми soft skills возможность подняться по карьерной лестнице выше в разы. Сложно дорасти до начальника, если гибкие навыки на нуле.

В стрессовых ситуациях наш мозг порой отключается, и на поверхность выходит, то что есть у нас в подсознании, то, что доведено до автоматизма. Например, на работе на вас накричал начальник из-за срыва сроков по проекту. В голове мгновенно всплывают воспоминания, как в детстве вас отчитывали родители или учителя, и вы с испорченным настроением покидаете кабинет, а может быть взрываетесь в ответ. Продуктивность и польза от произошедшего — ноль.

Если у вас развиты гибкие навыки: самообладание, умение собраться и способность анализировать, вы предложите провести планерку с командой, чтобы обсудить проблемы проекта и избежать подобных казусов в будущем.

Как справляться с трудностями?

Жесткие навыки можно показать, измерить, ощутить. Гибкие — это про внутренние личные качества: дисциплина, ответственность, трудоголизм. Их нельзя пощупать, но они играют решающую роль в процессе заработка денег и онлайн-проектах. Я, например, беру людей к себе в команду исходя из их личных гибких навыков. Даже то, как человек общается, во многом влияет на мое решение.

Научиться любому жесткому навыку можно достаточно быстро. А вот проработать свою внутреннюю историю — soft skills — гораздо сложнее.

Мы используем гибкие навыки в любой ситуации: в личной жизни и на работе. В деловом мире все это понимают, пользуются этим, но на передний план это не выносят. На мой взгляд, это большая ошибка. Ведь, на самом деле, все в жизни выстроено по гибким навыкам. Мы просто не обращаем на это внимания.

Изображение 1
Юрий Химик
Эксперт по быстрому трудоустройству в интернете. Основал собственную школу онлайн-профессий.

Это врожденные способности или им можно обучиться?

Многие гибкие навыки закладываются в детстве и зависят от того, в какой атмосфере вы росли. Однако они не врожденные. Их можно и нужно развивать. Стоит иметь в виду, что до 30-35 лет мозг лучше образует нейронные связи. Поэтому не затягивайте с изучением нового.

Курс «Бесстрашный оратор»

Автор: Шатров Альберт
6.59
(1 отзыв)
  • Количество уроков: 7
  • Формат: Видеоуроки
  • Уровень сложности: Для новичков

Работа с аудиториями или онлайн-сообществом для любого выступающего – это кропотливый труд. Редко, когда человек рождается с даром оратора, чаще всего эти навыки приобретаются и не кажды...

На страницу курса

Если вы находитесь уже в элегантном возрасте, то опускать руки тоже не стоит. Некоторые известные люди начинали заниматься новым, когда им было далеко не двадцать и добивались успеха. Французский художник, представитель примитивизма Анри руссо начал писать картины в сорок один год!

Способы развития soft skills навыков

Soft skills — это не врожденные способности, им можно обучиться. Секретных лайфхаков о том, как быстро развить soft skills нет. Для того, чтобы знания стали навыками нужно много практики и времени. Не жалейте ни того, ни другого.

  1. Тренинги и курсы.
    В сети есть много бесплатных курсов. Если есть желание и возможность вложить финансы, отдавайте предпочтение офлайн-тренингам. Там вы приобретете знания, отработаете их на практике и познакомитесь с единомышленниками.
  2. Книги.
    В мире много деловой литературы, в том числе и на русском языке. На тематических форумах или в группах в соцсетях можно найти списки фаворитов и изучить их. Но помните — без практики никуда.
  3. Психолог.
    Иногда овладеть гибкими навыками мешают психологические барьеры. Например, как осваивать искрометную коммуникацию, если ты от природы очень робкий человек. Нужно работать над собой комплексно. К тому же психотерапия поможет обнаружить свои сильные и слабые стороны.
  4. Общение.
    Подражание — великая сила. Общайтесь с теми, у кого нужные вам гибкие навыки развиты до предела и перенимайте их манеры. Такой человек может поделиться своим опытом на пути к успеху. В социальных сетях есть группы ваших единомышленников, которые тоже хотят улучшить свои soft skills. Общение с людьми, чьи цели схожи с вашими, очень полезно: мотивирование друг друга, обмен опытом и источниками.

Вперед к успеху!

Мы постарались объяснить, что такое soft skills простыми словами и почему важно развивать soft skills. Определяйте, каких гибких навыков не хватает вам. В этом помогут специальные тесты, которых много в интернете, ваши личные наблюдения за собой и, возможно, отзывы бывших работодателей или преподавателей. Вперед к работе и жизни мечты! Гибкие навыки вам обязательно в этом помогут.

Загрузка Загрузка Загрузка

Фото для статьи: unsplash.com и flaticon.com

Редактор: Ксения Баранова

  • 26.04.2024 10:51:24
  • 580
  • 0

Тэги: #онлайн-обучение #soft-skills #навыки общения #навыки публичных выступлений

Комментариев к материалу: 0

Автор материала
Ксения Баранова16.03.2023 13:58:13

А каких гибких навыков не хватает вам? Что вы хотите изменить в себе? Поделитесь в комментариях.

Написать
Читайте также
Асексуальность: патология или норма?

Почему вы ничего не чувствуете в постели и что с этим делать

  • 07.05.2024
  • 97
  • 0
Советы и лайфхаки
Логическое мышление и не только: какие навыки развивают курсы программирования для детей

Зачем школьникам стоит попробовать IT-курсы

  • 25.04.2024
  • 103
  • 0
Советы и лайфхаки
Обучение массажу онлайн: возможно ли?

Где освоить профессию, чтобы к вам шли клиенты

  • 16.04.2024
  • 151
  • 0
Советы и лайфхаки
Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ в 2024 году

Что нового ждет выпускников-2024 и как быть готовым ко всему

  • 29.03.2024
  • 193
  • 0
Советы и лайфхаки
Новички на «ИнфоХит». Зима 2024

В бизнесе, айти, саморазвитии и других сферах

  • 22.03.2024
  • 217
  • 0
Советы и лайфхаки
Женская энергия и сексуальность: как получать удовольствие от интимной жизни

Советы женщинам от психолога-сексолога Ирины Романцевой

  • 20.03.2024
  • 210
  • 0
Советы и лайфхаки
Как фрилансеру рекламировать свои услуги и выйти на желаемый доход

Поставьте цель, выберите правильных клиентов и развивайтесь на удаленке!

  • 06.02.2024
  • 282
  • 0
Советы и лайфхаки
Почему вы не худеете или как играючи добиться заветных цифр

Лишний вес и его шпионский чемоданчик с тройным дном

  • 19.01.2024
  • 339
  • 0
Советы и лайфхаки
ТОП-20 онлайн-школ для подготовки к ЕГЭ 2024

Выбирайте свой вариант онлайн-школы с лучшими образовательными программами, чтобы точно поступить в вуз

  • 28.12.2023
  • 570
  • 0
Советы и лайфхаки
ТОП-15 лучших онлайн-курсов в подарок на Новый Год

Главное о том, как выбрать хороший курс, воспользоваться подарочным сертификатом и примеры лучших курсов на «ИнфоХит»

  • 15.12.2023
  • 489
  • 0
Советы и лайфхаки
13 идей работы на дому для мамы в декрете: чем заняться, и как на этом заработать

Не нужно расставаться с малышом, чтобы реализовать свой творческий потенциал и вносить вклад в семейный бюджет

  • 01.12.2023
  • 422
  • 0
Советы и лайфхаки
Универсальный метод продаж на любом маркетплейсе

Какие шаги предпринять, чтобы заработать много, и где всему научиться

  • 24.11.2023
  • 387
  • 0
Советы и лайфхаки
Как войти в IT-сферу в 2023–2024 годах

И как копирайтеру зарабатывать хорошие деньги

  • 14.11.2023
  • 588
  • 1
Советы и лайфхаки
Кто может стать лидером мнений и как использовать инфлюенс-маркетинг для развития бизнеса

Инфлюенсер — профессия будущего? Подробный обзор

  • 09.11.2023
  • 478
  • 0
Советы и лайфхаки
Как меньше есть: обзор эффективных способов

Нужна ли диета или лучше питаться полноценно

  • 03.11.2023
  • 418
  • 0
Советы и лайфхаки
Игропрактика для бизнеса: что такое, кто с кем играет, и где этому научиться

Как развивать взаимоотношения в коллективе и деловые качества каждого работника

  • 30.10.2023
  • 651
  • 0
Советы и лайфхаки