Курс «Речь по телефону»

  • Получение заданий и обучающей информации.
  • Публикация отчетов и вопросов. Получение обратной связи от куратора.
Выбрать
  • Получение заданий и обучающей информации.
  • Публикация отчетов и вопросов. Получение обратной связи от куратора.
  • Анализ 2-х записей реальных телефонных разговоров с клиентами (сделанных в начале и финале курса).
Выбрать
  • Получение заданий и обучающей информации.
  • Публикация отчетов и вопросов. Получение обратной связи от куратора.
  • Анализ 2-х записей реальных телефонных разговоров с клиентами (сделанных в начале и финале курса).
  • 2 консультации по видеосвязи с наставником курса (по 30 минут). Индивидуальная диагностика речи . Выявление слабых мест и акценты в заданиях на их коррекцию.
Выбрать
Стоимость курса от:
4 900 ₽
Оплата на сайте автора. Цена может отличаться.
Научитесь говорить по телефону четко и понятно на курсе Надежды Трофимовой.
Курс «Речь по телефону»
Подробнее о курсе
Людям нравится этот курс.
32 просмотра за последнюю неделю.
Участие в потоке
Информация о курсе:
  • Тематика
  • Формат
    Самостоятельно
    Видеоуроки
    Обучение в ЛК на GetCourse
  • Количество уроков
    15
  • Доступ
    Сразу после оплаты
  • Уровень сложности
    Для новичков
  • Последнее обновление: 11.03.2022

Источник изображения: Pexels

Чему вы научитесь?
  • Избавляться от страха телефонных звонков.
  • Выявлять слабые стороны своей речи.
  • Грамотно выстраивать диалог.
  • Развивать свою речь.
  • Работать над дикцией.
  • О курсе
  • Программа курса
  • Особенности

Речевой аппарат человека подобен музыкальному инструменту. В руках мастера, наш голос, наша речь могут звучать великолепно и не только при прямом общении, но и по телефону. Если вы хотите прокачать свои речевые навыки или речь сотрудников, которым по долгу службы приходится много общаться по телефону, то этот курс для вас. На нем вы повысите качество дикции и обучитесь прочими техническими аспектами речи по телефону. Проводит обучение тренер по имиджу, этикету и речи Надежда Трофимова.

Пройти обучение будет полезно тем, для кого телефонные переговоры – неотъемлемая часть профессии, кто понимает, что голос сотрудников – это имидж компании, кто хочет научиться общаться по телефону более эффективно и меньше уставать. Программа включает 15 видеоуроков. В них будут разобраны эффективные упражнения для улучшения качества речи, нормы деловой этики, задания на развитие коммуникативных навыков и пр.

Краткая программа курса «Речь по телефону»:

  1. Какие аспекты речи важны для достижения успеха при общении по телефону.
  2. Как говорить, чтобы вас слышали и слушали.
  3. Как перестать говорить монотонно и сделать речь эмоциональной.
  4. Речевые навыки. Техники развития осознанности речи.
  5. Телефонный этикет.

В результате вы прокачаете свою речь, избавитесь от зажатости при ведении телефонных переговоров и начнете говорить сильно, уверенно и убедительно.

Особенности учебного процесса

  • Формат
    Самостоятельно
    Видеоуроки Оптима — Видеоуроки / Консультации
    Обучение в ЛК на GetCourse
  • Доступ
    Сразу после оплаты
  • Количество уроков
    15
  • Уровень сложности
    Для новичков
  • Когда вы будете учиться
    Строго по расписанию
  • Домашние задания
    ЕстьС проверкой
  • Сопровождение
    Куратором Стандарт — Куратором Стандарт Плюс — Куратором Оптима — Лично автором
  • Техническая поддержка
    В рабочее времяЧат в ВКЧат в мессенджереЭлектронная почтаТелефон
  • Срок доступа к материалам
    180 дней с момента оплаты Стандарт — 180 дней с момента оплаты Стандарт Плюс — 180 дней с момента оплаты Оптима — 180 дней с момента оплаты
  • Год выхода
    2021 Последнее обновление: 11.03.2022
Курс «Речь по телефону»
Выбрать версию
  1. Выберите вариант покупки курса.
  2. Нажмите на кнопку «Подробнее о курсе».
  3. Вы перейдете на детальную страницу курса Надежды Трофимовой. Внимательно прочитайте представленную на ней информацию.
  4. Следуя указаниям, оформите заказ на курс.
  5. Обязательно укажите актуальный e-mail. На него придет вся информация, в частности, по доступу к курсу.

Если инструкция вам не помогла, пожалуйста напишите нам на почту info@info-hit.ru, мы оперативно поможем вам получить необходимую информацию.

Отзывы о курсе «Речь по телефону»

Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Добавить отзыв
Другие курсы по этой теме
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка