Курс «Контроль и координирование»

Онлайн-курс рассчитан на руководителей и собственников бизнеса, топ-менеджеров высшего звена и сотрудников по управлению персоналом. В нем вы изучите опыт эксперта проекта Premium Management. Александр Фридман – специалист по эксплуатации персонала в вопросах контроля исполнения поручений и делегированных задач.

Во время обучения вы найдете ответ на важный вопрос для каждого руководителя: как повысить качество поставленных задач, контролируя действия работников, но в тоже время не терять доверие подчиненных? Во время обучения вы проведете анализ базовых принципов, мешающих применить инспекцию, разберете часто совершаемые ошибки менеджмента и узнаете, как правильно сопровождать рабочие процессы в коллективе.

В программе Александра Фридмана «Контроль и координирование»:

• Какие существуют типы и виды контроля.
• Как правильно ставить фокус на контролирование процессов, чтобы не следить за всем.
• Как обеспечить понимание и исключить проявления лжи.
• Психология отношений коллектива и руководителя.
• Поиск оптимальных решений для индивидуального контроля сотрудника.

Курс очень информативен и содержит много полезной информации, которая объясняет и помогает в организации управленческих процессов. В результате вы получите навык, которым владеют все успешные руководители, под началом которых работают сотни и тысячи сотрудников.

1. Компетенция «Контроль» - особенности и сложности применения

• Роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины смущения руководителей.

2. Контроль и/или доверие, а также - как избежать имитационного управления

• Цели, различия, точки применения, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих «жанров», рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника.

3. 12 типичных ошибок руководителя в применении контроля

• Неверные управленческие шаблоны - как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот - нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции.

4. Должен ли «орёл ловить мух» - психология контроля

• В процессе использования компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, которую предоставляют сотрудники, что вызывает различные сложности в трактовке того, что следует считать обманом.

5. Как обеспечить каскадирующий контроль

• Если ваши сотрудники – руководители, то у вас возникает вопрос – как понять, что действительно происходит в подразделении, при этом никак не подменять сотрудника и не подрывать его авторитет. Задача непростая, но выполнимая, обсудим подходы.

6. Формы контроля, облегчение нагрузки на компетенцию «контроль» и превентивный контроль

• Для эффективности контроля полезно учесть ряд методик, которые нужно использовать параллельно. Кроме того, есть способ заранее определить возможные сложности с процессом выполнения задания.

7. «Промежуточный» контроль - между паранойей и попустительством

• Перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких этапах проектов наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат.

8. «Финишный» контроль и координирование

• Что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для дела.

• Формат
  Самостоятельно
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Продолжительность
  2 месяца
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  Строго по расписанию
• Документ об обучении
  Сертификат Прохождение курса и выполнение заданий
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат на сайтеЭлектронная почтаТелефон
• Способы оплаты
  PayPalКарта МирКарты Visa, Mastercard, Maestro