Мастер-класс «Как управлять конфликтами»
Живые вебинары / Самостоятельно / Обучение в ЛК на GetCourse
Откройте для себя стратегии управления конфликтами, которые помогут вам сохранять спокойствие и находить решения в сложных ситуациях.
Обновлено: 17.04.2025
- 2 часа
- Обучение: в ЛК на GetCourse
- Когда будете учиться: строго по расписанию
- Уровень сложности: для новичков
- Техническая поддержка: в рабочее время, чат в вк, чат в мессенджере, электронная почта
- Доступ: сразу после оплаты
Чему вы научитесь?
- Выходить из любого конфликта победителем.
- Выводить конфликт в конструктивное русло.
- Находить взаимовыгодные решения.
- Возвращать энергию.
- Улучшать командные процессы.
О мастер-классе
- Описание
- Программа
- Особенности
Управление конфликтами — важный навык, который помогает сохранить отношения и избежать негативных последствий. Умение находить выход из конфликтных ситуаций способствует более эффективному общению и достижению целей. Если вы хотите узнать, как правильно выйти из конфликта, управлять стрессом и развивать свои лидерские качества, то этот мастер-класс проводится для вас. На нем эксперт по развитию эмоционального интеллекта Елена Логачева научит управлять конфликтами.
На встрече вы разберете причины возникновения конфликтов. Познакомитесь с техниками эффективного общения и нахождения компромиссов в сложных ситуациях. Научитесь управлять стрессом и эмоциональными реакциями и многому другому. Записаться на мастер-класс нужно IT-руководителям, IT-предпринимателям, владельцам IT-бизнеса и всем, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки, развить лидерские качества и научиться конструктивно решать конфликты.
В программе мастер-класса «Как управлять конфликтами»:
- Влияние эмоционального интеллекта на разрешение конфликтов. Различия между спором и ссорой.
- Техника из трех шагов для эффективного решения конфликтных ситуаций.
- Роль активного слушания в установлении эффективной коммуникации.
- Как жесты, мимика, тон и громкость голоса влияют на восприятие информации.
- Эмпатия и умение считывать невербальные сигналы как важнейшие инструменты в переговорах.
В результате вы научитесь работать с конфликтами и станете уверенным лидером, умеющим поддерживать мир в коллективе и направлять команду на продуктивное взаимодействие.
Особенности учебного процесса
-
ФорматСамостоятельно
Живые вебинары
Обучение в ЛК на GetCourse -
Продолжительность2 часа
-
Уровень сложностиДля новичков
-
Когда вы будете учитьсяСтрого по расписанию
-
Техническая поддержкаВ рабочее времяЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почта
-
Что понадобится для обученияZoom
-
Год выхода2025 Последнее обновление: 17.04.2025
Кто автор мастер-класса?
Курсы аналоги
Подборка других курсов, которую нашла нейросеть по содержанию этого курса. Мы учитываем тему, уровень, формат и длительность, а также рейтинг и отзывы. Смотрите близкие программы — для углубления или альтернативного старта.
Отзывы о мастер-классе «Как управлять конфликтами»
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.