Чем лучше вы коммуницируете с людьми, контролируете эмоции и справляетесь с проблемами, тем выше шансы достичь в жизни большего. Согласно исследованиям экспертов Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги, soft skills определяют 85% успеха в деятельности, а на долю жестких навыков остается 15%.
Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и общаться. Работодатели ценят сотрудников, которые:
умеют взаимодействовать;
мыслят критически;
клиентоориентированы;
уверенно управляют проектами, людьми и собой;
понимают, как справляться с проблемами;
самостоятельно принимают решения;
обладают развитым эмоциональным интеллектом;
легко работают в режиме неопределенности;
умеют проводить самоанализ и рефлексировать.
Онлайн-курсы в этом разделе — для всех, кто стремится усовершенствовать коммуникативные и лидерские навыки, повысить личную эффективность.
Рядовые сотрудники. Чтобы продвигаться по служебной лестнице, важно грамотно общаться, управлять временем, решать конфликты.
Студенты и молодые специалисты. Нужно адаптироваться к новым условиям, взаимодействовать с коллегами и находить хорошие места работы.
Руководители. Чтобы управлять командой, следует развивать навыки лидерства, мотивации и решения конфликтов, грамотно вести переговоры.
Предприниматели. Чтобы координировать бизнес, требуется налаживать контакты, договариваться, управлять временем и стрессовыми ситуациями.
Люди, которые желают развивать личную эффективность. Они хотят организовать жизнь, улучшить коммуникацию, повысить уверенность в себе.
Специалисты клиентского сервиса. Навыки эмпатии, активного слушания и эффективного общения помогают в работе и повышают удовлетворенность заказчиков.
В каталоге «ИнфоХит» есть курсы по:
Управлению командой и лидерством. Разовьете навыки руководства, сможете мотивировать сотрудников, делегировать задачи и принимать важные решения.
Стресс-менеджменту. Освоите техники управления непредвиденными ситуациями, станете эмоционально устойчивыми и сможете поддерживать внутреннее равновесие.
Продвижении и самопрезентация. Узнаете, как преподносить себя и идеи, что помогает продвигаться в профессии и достигать целей.
Развитию проактивного мышления. Это способность предвидеть и предупреждать трудности, проявлять инициативу и уверенно действовать.
Тайм-менеджменту. Получите инструменты, благодаря которым сможете планировать, расставлять приоритеты и повышать эффективность.
На «ИнфоХит» выдают документ об образовании. Выбирайте то, что нужно вам, в фильтре поиска.
В каталоге «ИнфоХит» много курсов по soft skills от ведущих экспертов и школ. Некоторые из них:
«Soft Skills: что это за навыки и как их развить» от «Нетологии»;
«Лидерство и управление изменениями в цифровой трансформации» от «АйТи»;
«Soft skills. Стресс-менеджмент практические инструменты самопомощи при стрессовых ситуациях» от НАДПО;
«Soft‑skills как инструменты для развития» от «Контур.Школы»;
«Soft Skills for Hard Times» от Skillbox.
Вы легко найдете программу, которая соответствует профессиональным целям и интересам.
Курсы проходят онлайн, а значит, вы будете развиваться тогда, когда удобно. И сразу применять знания благодаря актуальным и практическим материалам. Если что-то окажется непонятным, помогут служба поддержки и преподаватели.
В каталоге найдете обучающие программы, которые помогают развивать навыки, востребованные на рынке труда, сможете оставаться конкурентоспособным и успешным.