Веб-аналитик: кто это, чем занимается

Кто такой веб-аналитик

Специалист, который собирает и анализирует данные о посетителях, ищет и решает проблемы на сайте. Думает, как оптимизировать интернет-ресурсы для увеличения посещаемости и базы подписчиков. Для этого веб-аналитик выполняет задачи:

• анализирует эффективность элементов сайта; 
• устанавливает коды отслеживания и настраивает теги и специальные компоненты для сайтов и мобильных приложений; 
• ищет, подключает и тестирует новые средства, которые помогут собирать статистику и прогнозировать действия людей;
• автоматизирует процессы отчетности, объединяет данные из аналитических систем и CRM; 
• рекомендует, как увеличить трафик, помогает разрабатывать и корректировать стратегию продвижения.

Сколько зарабатывает

В месяц средняя зарплата по Москве: 35 000 ₽ – 120 000 ₽, в регионах: 50 000 ₽ – 210 000 ₽. 

На доход специалиста влияет число проектов, сложность задач и статус заказчика. А еще квалификация, опыт и способность человека эффективно и быстро работать. Зарплата веб-аналитика сайта зависит и от места работы: в маркетинговых агентствах оплата выше, чем в других местах.

Что надо знать и уметь веб-аналитику: важные качества и навыки

Чтобы хорошо справляться с обязанностями, надо соответствовать требованиям: 

• желательно высшее техническое или экономическое образование; 
• умеет работать с Яндекс.Директ и Google.Adwords и CMS; 
• без труда настраивает фильтры, цели, сегменты и отчеты в Google Analytics и Яндекс Метрика; 
• есть навыки работы с большими объемами данных, Excel и Tag Manager; 
• понимает деятельности веб-мастера; 
• способен писать скрипты на языках программирования Javascript, jQuery или PHP; 
• отличное знает язык разметки HTML.

Преимущества и недостатки профессии

Выделяют несколько положительных и отрицательных моментов в работе веб-аналитика.

Плюсы

• высокая потребность в грамотных профессионалах и достойная оплата труда; 
• гибкий график и формат работы на выбор: в офисе, удаленно или на фрилансе; 
• быстрота обучения; 
• полезные знакомств за счет общения при выполнении проектов в разных организациях;
• перспективы карьерного роста.

Минусы

• высокий уровень конкуренции; 
• трудно найти первых клиентов; 
• монотонная кропотливая деятельность; 
• ответственность за финансовые результаты компании.

Как стать веб-аналитиком с нуля

Посещайте конференции по интернет-маркетингу и профессии веб-анализа, читайте блоги ведущих аналитиков, обзоры и мануалы от систем. Пройдите курсы по веб-аналитике от Google и Яндекс.

Где учиться

Чтобы получить профессию веб-аналитика, оптимально окончить высшее техническое образование. Но можно пройти онлайн-курсы, и освоить все тонкости работы. Ниже примеры программ, которые есть на «ИнфоХит»:

На курсе «Веб-аналитика» от онлайн-университета Eduson Academy познакомитесь с настройкой и использованием веб-аналитики для оценки эффективности маркетинговых инструментов, научитесь работать с метриками, A/В-тестами и остальными инструментами.

А на курсе «Веб-аналитика в Яндекс.Метрике» от учебного центра TeachLine разберете конкретные инструменты. 

На курсе «Веб-аналитик с нуля до Junior 2.0» от Skillbox научитесь составлять стратегии, настраивать и запускать тесты, «читать» метрики.Где работать. После обучения веб-аналитике можно трудоустроиться в интернет-компании, онлайн-магазины или информационно-развлекательные порталы. Часто специалисты выполняют разовые заказы на фрилансе.

Инструменты веб-аналитика:

• программы-счетчики; анализаторы журналов событий; 
• диспетчер тегов Tag Manager; сервисы для рынка, целевых клиентов и конкурентов; 
• инструменты А/Б-тестирования; 
• программы трансформации данных в изображения; 
• приложения для поиска упоминаний компании в сети.

Этапы развития карьеры

Новичок, или web analyst junior

Читает статистику, понимает метрики, настраивает сбор данных, выгружает их из CRM и помещает в хранилища. Тестируют варианты и рассчитывает конверсию.

Опытный веб-аналитик, или web analyst middle

Работает с BI-сервисами, составляет гипотезы и ТЗ копирайтерам, дизайнерам и разработчикам.

Специалист высокой квалификации, или web analyst senior

Может создавать графики, пишет драйверы на Python и автоматизирует сбор данных, ведет комплексную статистику проекта.