Экскурсовод: кто это, чем занимается

Востребованность

Профессия востребованная. Специалисты разрабатывают авторские маршруты и работают гидами за границей или трудятся в туристических бюро, экскурсионных компаниях, музеях, галереях, выставочных центрах.

Где учиться

Получите среднее специальное или высшее образование в сфере культурологии, лингвистики, истории или иностранных языков. Можно выбрать специальности: «Сервис и туризм», «Гостиничный бизнес», «Туризм и гостеприимство».

Есть и онлайн-платформы, которые организуют курсы экскурсоводов. Освоите практические умения. Программа обучения:

• основы туризма и экскурсионного бизнеса;

• правовые аспекты деятельности;

• история и культура;

• география и природные достопримечательности;

• основы психологии общения и конфликтологии;

• методики проведения экскурсий.

После обучения человек подает заявление в комитет по туризму, чтобы получить аттестацию на 5 лет. Затем продлевает аккредитацию на курсах экскурсоводов в объеме 76 учебных часов.

Сколько зарабатывает

Средний доход в Москве: 60 000 ₽ — 130 000 ₽, в регионах: 25 000 ₽ — 100 000 ₽. На него влияет то, в какой компании работает специалист, его опыт и компетенции. Конкурентные зарплаты предлагают в Москве, Петербурге и областных центрах, Краснодарском крае, Крыму и Татарстане.

Обязанности

Работник выполняет задачи:

• разрабатывает маршруты, выбирает места для посещения, находит информацию об объектах и достопримечательностях;

• изучает краеведческие сведения и архивные материалы;

• проводит экскурсии, рассказывает об исторических, культурных и природных объектах;

• договаривается с сотрудниками музеев и галерей;

• координирует действия группы, обеспечивает их безопасность и комфорт;

• отвечает на вопросы, помогает решить возникающие проблемы;

• постоянно развивает компетенции в области истории, культуры и искусства, совершенствует иностранные языки.

Необходимые знания и навыки

Работник должен разбираться:

• в истории, культуре, архитектуре и значимых событиях в тех местах, где проводит экскурсии;

• географических особенностях региона: ландшафте, климате и природных объектах;

• иностранных языках;

• законодательных нормах и правилах экскурсионной деятельности;

• основах психологии, чтобы понимать потребности и поведение туристов;

• способах передачи информации;

• азах организации маршрута;

• правилах первой медицинской помощи.