Курс «Школа коммуникации»

Хотите стать куратором учебной или рабочей группы и уметь тонко направлять людей? Мечтаете легко управлять переговорами и закрывать большие сделки?

Пройдя курс Университета Black Square University вы прокачаете навык коммуникации и сможете работать куратором или администратором онлайн-школ, помощником блогера или продюсера, менеджером по продажам. Вы научитесь управлять людьми как в онлайне, так и вживую, удобно распределяя задачи и корректируя ошибки.

На курсе «Школа коммуникации»:

1. Социальная психология. Как правильно взаимодействовать с людьми и не выгорать.
2. Основные качества куратора: эмоциональный интеллект, коммуникативность, организаторские навыки.
3. Межличностное взаимодействие. Конфликты и кооперации, понимание людей, законы коммуникаций.
4. Групповая динамика. Разрешение конфликтов, мотивация, поднятие статуса человека.

Пройдя курс, вы не только освоите востребованную профессию, но и улучшите свои отношения с людьми и сможете легко получать желаемое.

Социальная психология (как правильно взаимодействовать с людьми, какие необходимо развивать качества, как понимать и мотивировать не только себя, но и других)

Профессиональные качества куратора (и любой другой востребованной сегодня управленческой/проектной профессии или деятельности)

• Эмоциональный интеллект/эмпатия.
• Организационные способности.
• Коммуникативные навыки.

Раскрываем роль (куратора/управленца) через призму проф.качеств

• Выстраивание доверительных отношений.
• Помощь/контроль на всех этапах.
• Система мотивации и борьба со спадом мотивации.

Ресурсное состояние самого куратора

• «Как не выгорать?» – думаем об это в начале, а не в конце

Первая ступень

Социальная психология общения и межличностного взаимодействия

• Средства коммуникации людей – от конфликта до кооперации.
• Восприятие, понимание и оценка людьми друг друга.

Законы коммуникации

• Правила общения с кем угодно, правильные постановки задач и вопросов.
• Чтение «между строк» – как понять, что на самом деле хочет человек?
• Особенности онлайн-коммуникаций (интонации и тональности через свои проекции)

Вторая ступень

Социальная психология и групповая динамика

• Групповые явления и процессы.
• Структура и динамика малых и больших групп, стадии их жизнедеятельности.
• Отношения между людьми и группами.

Групповая динамика

• Работа с негативом, принципы разрешения конфликтов.
• Правила удержания корректного тона в любой ситуации.
• Приемы мотивации и борьбы с ее спадом/доведение человека до конца обучения.
• Самый главный инструмент – поднимаем статус человека.

• Формат
  В группе с наставником
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Демодоступ
• Количество уроков
  30
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  Строго по расписанию
• Домашние задания
  ЕстьС проверкой
• Документ об обучении
  Диплом Итоговая аттестация
• Обязательное выполнение итоговой работы
• Сопровождение
  Куратором Оптимальный — Куратором Персональный — Куратором
• Общение с группой
  Чат в Telegram
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат в мессенджере
• Перспективы после обучения
  Стажировка
• Срок доступа к материалам
  6 месяцев с момента начала обучения Оптимальный — 6 месяцев с момента начала обучения Персональный — 12 месяцев с момента оплаты
• Бонусы
  Для всех учеников
• Год выхода
  2022 Последнее обновление: 19.01.2024