Видеокурс «Работа с возражениями»

Видеокурс, в котором Сергей Филиппов расскажет своим слушателям о том, как научиться убеждать, а не «впаривать». В этом курсе вы научитесь доказывать клиенту свою правоту и создавать ценность товара.

Программа курса включает правила работы с возражениями клиентов. Описываются методики продаж, позволяющие легко и непринужденно начать разговор и закончить его так, чтобы человек остался постоянным заказчиком. Это пошаговая система проведения переговоров, основанная на многолетней практике автора и не раз проверенная на практике.

В курсе Сергея Филиппова «Работа с возражениями»:

• Цикл возражений. Кто продает – вы клиенту или клиент вам?
• Методы, без которых не обойдется ни один разговор.
• Как вскрыть ложное возражение?
• Конкретные методики и приемы для каждого этапа продаж.
• Готовые решения ваших проблем, отработка возражений в продажах.

По результатам обучения в ваших руках будет полный набор инструментов, необходимых для продажи именно вашего продукта. Вы начнете не просто понимать процесс продаж, а чувствовать его, находить наиболее оптимальные пути для убеждения и выгодного завершения сделки.

1. Это сладкое слово НЕТ: восемь причин отказаться от всего, что вы предлагаете
2. Как зацепить клиента? Разбираем конкретные отговорки, составляем банк зацепок
3. Цикл возражений. Кто продает – вы клиенту или клиент вам?
4. Чудо-методы, без которых не обойдется ни один разговор с клиентом
5. Методы 1: подмена возражений, деление
6. Методы 2: история, акцент на важность, метафора
7. Методы 3: абсурд, прошлый опыт, нормы, планка, рефрейминг
8. Методы 4: если не знаете, что еще спросить; рентабельность; обесценивание
9. Методы 5: ценовой удар, обида, я раньше тоже так думал
10. Методы 6: обобщения, важность события, перефразируем в вопрос
11. Методы 7: сравнить по пунктам, самое сильное возражение, метод Коломбо
12. Методы 8: слом роли; повтор; единственное, что останавливает; дельта
13. Как вскрыть ложное возражение клиента?
14. Принцип лабиринта. Как закончить разговор, чтобы клиент работал с вами дальше

• Формат
  Самостоятельно
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Демодоступ
• Количество уроков
  14
• Продолжительность
  2 часа
• Уровень сложности
  Для опытных
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Домашние задания
  Есть
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат на сайтеЧат в ВКЭлектронная почта
• Срок доступа к материалам
  Бессрочный
• Способы оплаты
  PayPalWebMoneyАльфа-БанкКарта МирКарты Visa, Mastercard, MaestroПромсвязьбанкСбербанк ОнлайнЯндекс Деньги