Курс «Дежурный по этажу»
Видеоуроки / Самостоятельно с наставником / Обучение в ЛК на сайте автора
Научитесь контролировать санитарное состояние и порядок на жилом этаже. Освоите правила общения с жильцами и узнаете, как реагировать на нестандартные ситуации.
Обновлено: 03.06.2025
Источник изображения: Unsplash
Стоимость курса от:
- Можно вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
- Доступен в рассрочку
- Оплата на сайте автора. Цена может отличаться.
- Скидка
- Цена без скидки — 14 500 ₽
- 250 академических часов.
- Диплом.
- Приложение с предметами.
- Методические материалы и лекции.
- Доступ на онлайн-платформу обучения «НЦПО».
- Скидка
- Цена без скидки — 16 550 ₽
- Диплом.
- Приложение с предметами.
- Методические материалы и лекции.
- Доступ на онлайн-платформу обучения «НЦПО».
- Скидка
- Цена без скидки — 18 500 ₽
- Диплом.
- Приложение с предметами.
- Методические материалы и лекции.
- Доступ на онлайн-платформу обучения «НЦПО».
- Скидка
- Цена без скидки — 30 000 ₽
- От 800 академических часов.
- Диплом.
- Приложение с предметами.
- Методические материалы и лекции.
- Доступ на онлайн-платформу обучения «НЦПО».
- 250 академических часов
- Срок доступа: бессрочный
- Обучение: в ЛК на сайте автора
- Когда будете учиться: в любой день в любое время
- Уровень сложности: для новичков
- Сопровождение: куратором
- Диплом
- Трудоустройство
- Техническая поддержка: в рабочее время, чат в вк, чат в мессенджере, электронная почта, телефон
- Доступ: сразу после оплаты
Что вы узнаете?
- Как обеспечивать порядок на этаже.
- Кто отвечает за безопасность гостей.
- Где размещать информацию для гостей.
- Какой порядок действий при чрезвычайных ситуациях.
- О чем нужно помнить при общении с клиентами.
О курсе
- Описание
- Особенности
Дежурный по этажу — это специалист, который отвечает за комфорт и безопасность гостей на вверенном ему этаже. Учебный центр профессионального образования «НЦПО» предлагает обучение по специальности «Дежурный по этажу» — важной и востребованной профессии в сфере гостиничного бизнеса и сервиса. Курс подходит как для тех, кто хочет освоить новую профессию с нуля, так и для сотрудников гостиниц, желающих пройти повышение квалификации.
В процессе подготовки научитесь обеспечивать комфорт и безопасность гостей на своем этаже, контролировать порядок и работу персонала, эффективно взаимодействовать с администрацией гостиницы. Вы получите практические навыки, необходимые для успешной работы в гостиничном бизнесе, а по окончании — официальный диплом, подтверждающий квалификацию.
На курсе «Дежурный по этажу» научитесь:
- Разбираться в особенности организации работы в гостиницах.
- Эффективно взаимодействовать с гостями и коллегами.
- Обеспечивать высокое качество обслуживания.
- Решать возникающие у гостей проблемы и конфликты.
- Соблюдать правила безопасности и гигиены.
В результате вы будете уверенно контролировать порядок и безопасность на закрепленном этаже гостиницы. Научитесь эффективно взаимодействовать с персоналом и администрацией, обеспечивая высокий уровень сервиса для гостей.
Особенности учебного процесса
-
ФорматСамостоятельно с наставником
Видеоуроки
Обучение в ЛК на сайте автора -
Продолжительность250 академических часов
-
Уровень сложностиДля новичков
-
Когда вы будете учитьсяВ любой день в любое время
-
Документ об обученииДиплом Успешное выполнение итоговой аттестации
-
Обязательное выполнение итоговой работы
-
СопровождениеКуратором
-
Техническая поддержкаВ рабочее времяЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почтаТелефон
-
Перспективы после обученияТрудоустройство
-
Срок доступа к материаламБессрочный
-
В рассрочку
Кто автор курса?
Отзывы о курсе «Дежурный по этажу»
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.