Курс «Ассистент в отделе продаж»

Курс для тех, кто хочет освоить работу с клиентами, документацией и базами данных. Обучение позволит уверенно выполнять задачи по поддержке работы отдела продаж, помогать менеджерам достигать планов и способствовать росту прибыли компании. Проводится обучения экспертами учебного центра профессионального образования «НЦПО».

В программе рассматриваются основы организации работы отдела продаж, ведение клиентской базы, обработка заявок, подготовка коммерческих предложений и отчетности. Отдельные модули посвящены навыкам делового общения, работе с CRM-системами, документообороту и правилам презентации информации. Занятия ведут опытные специалисты по продажам, имеющие опыт в крупных компаниях. Обучение включает теоретические и практические задания, разбор кейсов и итоговую аттестацию.

На курсе «Ассистент в отделе продаж» вы:

1. Освоите обработку входящих заявок и звонков.
2. Научитесь вести клиентскую базу в CRM.
3. Подготовите коммерческие предложения и договоры.
4. Будете формировать отчеты и презентации.
5. Овладеете навыками деловой переписки.
6. Научитесь эффективно взаимодействовать с командой.

В итоге вы сможете работать в отделах продаж торговых, производственных и сервисных компаний, уверенно выполняя задачи по сопровождению сделок и коммуникации с клиентами. После итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

• Базовый модуль: основы направления и ключевые понятия, нормативно-правовая база отрасли, профессиональный стандарт и требования, документооборот в профильной сфере.
• Общий теоретический модуль: история развития отрасли, современные тенденции и технологии, методология профессиональной деятельности, отраслевые инструменты, охрана труда.
• Специальный модуль: узкопрофильные дисциплины, специализированные технологии, работа с информационными системами и ПО, управление проектами в отрасли, экономические аспекты профессии.

• Формат
  Самостоятельно с наставником
  Видеоуроки / PDF-пособие/книга
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Продолжительность
  250 академических часов
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Документ об обучении
  Диплом Успешное выполнение итоговой аттестации
• Обязательное выполнение итоговой работы
• Сопровождение
  Куратором
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почтаТелефон
• Перспективы после обучения
  Трудоустройство
• Срок доступа к материалам
  Бессрочный