Онлайн-курс «Осознанные коммуникации для руководителей»

4.49 (19 отзывов об онлайн-курсе)

Живые вебинары, Видеоуроки, Консультации / В группе с наставником / Обучение в ЛК на сайте автора

  • 3 месяца
  • 12 уроков
  • Сертификат
  • Участие в потоке

Вы научитесь эффективно общаться с разными людьми: от разрешения конфликтов между подчинёнными до достижения соглашений на переговорах с деловыми партнерами.

Автор: Онлайн-школа Soft Skills Lab Онлайн-школа Soft Skills Lab 4.59 (26 отзывов)

Обновлено: 06.08.2024

Источник изображения: Unsplash

Онлайн-курс «Осознанные коммуникации для руководителей»

Не пропустите старт

Идет набор

Стоимость онлайн-курса от:

70 000 ₽
  • Доступен в рассрочку
  • Оплата на сайте автора. Цена может отличаться.
  • Лекции с практикой.
  • Доступ к платформе с симуляторами и видеокейсами.
  • Дополнительные материалы к лекциям.
  • Лекции с практикой.
  • Доступ к платформе с симуляторами и видеокейсами.
  • Дополнительные материалы к лекциям.
  • 5 часов дополнительной практики в мини-группах.
  • Лекции с практикой.
  • Доступ к платформе с симуляторами и видеокейсами.
  • Дополнительные материалы к лекциям.
  • 10 часов дополнительной практики в мини-группах.
  • Персональное тестирование навыков.
Этот курс включает:
  • 3 месяца
  • 12 уроков
  • Срок доступа: 2 недели после окончания курса с возможностью продления со скидкой
  • Обучение: в ЛК на сайте автора
  • Когда будете учиться: строго по расписанию
  • Уровень сложности: для новичков
  • Домашние задания: есть
  • Сопровождение: куратором
  • Сертификат
  • Техническая поддержка: в рабочее время, электронная почта
  • Доступ: в день начала обучения

Правообладатель: Онлайн-школа Soft Skills Lab

Онлайн-школа переговоров, в которой научитесь осознанной коммуникации для успешного ведения бизнеса, управления командой и построения отношений.

Онлайн-школа Soft Skills Lab
Осознанные коммуникации для руководителей

Онлайн-школа Soft Skills Lab

Перейти на сайт

Чему вы научитесь?

  • Предупреждать проблемы через улучшение коммуникации.
  • Улаживать конфликты между коллегами и подчиненными.
  • Снижать выгорание.
  • Договариваться с коллегами и сотрудниками без использования манипуляций.
  • Налаживать взаимодействие с другими отделами при решении общих задач.
Профессия

Об онлайн-курсе

  • Описание
  • Программа онлайн-курса
  • Особенности

Развитые коммуникативные навыки помогают руководителю решить конфликт между подчиненными и создать гармоничную рабочую обстановку, наладить эффективное взаимодействие с сотрудниками, успешно вести переговоры, достигая выгодных соглашений. Дистанционные курсы для руководителей от онлайн-школы Soft Skills Lab помогут вам усовершенствовать свои навыки по взаимодействию и управлению командой. Пройти обучение будет полезно управленцам всех уровней и тем, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и стать более результативным лидером.

Курс по переговорам — это серия живых лекций, которые в большей части состоят из практики. Эксперты обучают четкой системе взаимодействия, которую каждый может настроить под себя. Вы научитесь анализировать поведение окружающих и правильно выбирать стратегии общения, проведению переговоров и анализу результатов, основам влияния и убеждения. Для примера приводятся кейсы менеджеров ведущих компаний, а теория сразу закрепляется практикой.

Программа онлайн-курса «Осознанные коммуникации для руководителей»:

  1. Эмоциональный интеллект управленца.
  2. Улучшение климата в команде.
  3. Формирование атмосферы доверия, в которой сотрудники открыто делятся своими мыслями.
  4. Причины возникновения конфликтов.
  5. Решение острых и эмоциональных конфликтов.

В результате вы освоите эффективные навыки общения и управления конфликтами. Эти умения помогут создать благоприятную рабочую атмосферу и повысить мотивацию команды для достижения общих целей компании.

Особенности учебного процесса

  • Формат
    В группе с наставником
    Живые вебинары / Видеоуроки / Консультации
    Обучение в ЛК на сайте автора
  • Количество уроков
    12
  • Продолжительность
    3 месяца
  • Уровень сложности
    Для новичков
  • Когда вы будете учиться
    Строго по расписанию
  • Домашние задания
    Есть
  • Документ об обучении
    Сертификат Освоение программы курса
  • Сопровождение
    Куратором
  • Общение с группой
    Форум или чат внутри ЛК
  • Техническая поддержка
    В рабочее времяЭлектронная почта
  • Срок доступа к материалам
    2 недели после окончания курса с возможностью продления со скидкой
  • Безопасная покупка
    4 недели с момента оплаты
  • В рассрочку

Кто автор онлайн-курса?

Онлайн-школа Soft Skills Lab
Онлайн-школа Soft Skills Lab
Онлайн-школа переговоров, в которой научитесь осознанной коммуникации для успешного ведения бизнеса, управления командой и построения отношений.
  1. Нажмите на кнопку
    Узнать подробнее
  2. Вы перейдете на детальную страницу онлайн-курса . Внимательно прочитайте представленную на ней информацию.
  3. Следуя указаниям, оформите заказ на онлайн-курс.
  4. Обязательно укажите актуальный e-mail. На него придет вся информация, в частности, по доступу к онлайн-курсу.

Если инструкция вам не помогла, пожалуйста напишите нам на почту info@info-hit.ru, мы оперативно поможем вам получить необходимую информацию.

Отзывы об онлайн-курсе «Осознанные коммуникации для руководителей»

4.49

19 отзывов

19 0 0

Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Добавить отзыв
Маша Дешина
Отзыв
От всей души хочу порекомендовать курс от Alexandra Klimenko и Yuri Klimenko "Осознанные коммуникации для руководителей в IT". Долгое время мне казалось, что софт-скиллы можно прокачать только на практике или наблюдая за крутыми ребятами, но оказалось что это не так! Ребята сделали просто потрясающий курс, в котором есть множество приемов, которые каждый может использовать в жизни и сделать коммуникации намного эффективнее и приятнее.
Помимо лекций, у нас были практические занятия по 3-4 человека чисто для отработки приемов на реальных кейсах из жизни продакта/руководителя и симулятор, в котором можно было попрактиковаться самостоятельно.
Если вам приходится общаться с манипуляторами/не простыми людьми, прям очень рекомендую этот курс.
Один из сотни кейсов, который мы разбирали на курсе, чтобы было понятнее насколько реально он основан на практических ситуациях:
Молодой PM, защищая свой проект поспорил с Финансовым директором о ресурсах для проекта. После того как PM привел неоспоримые аргументы, услышал в ответ ""Слишком молод ты еще, чтобы с директорами спорить
Абросимов Николай
Отзыв
Последовательная интересная программа, крутое взаимодействие с лекторами, быстрое закрытие вопросов/запросов. Хоть и брал тариф на максималках, всё равно не хватило практики)) Полученные знания сразу смог применять в жизни; курс уже посоветовал 2 друзьям.
Пушенко Евгения
Отзыв
Пожалуй, лучший курс по soft skills, который я когда-либо проходила. Крутая программа, отличные Юра и Саша, которые не только знают и любят то, что они преподают, но еще и прекрасно знают реалии IT и всегда готовы помочь и подсказать, если принести им кейс как на занятии, так и после. Значительная часть занятий посвящена практике - не всегда легкой, но всегда полезной, и что было особо ценно для меня - дополнительный материал по теме. Единственный минус, который могу отметить - думать в новой плоскости тяжело, поэтому у меня встречи требовали довольно большого ресурса для переваривания. Курс дал мне новые знания, почву для рефлексии и возможность взглянуть на рутинные ситуации под новым углом, и я очень рада, что смогла принять в нем участие.
Тришкина Юлия, Product Manager
Отзыв
Курс безумно полезный для тех, кто постоянно коммуницирует. Позволяет совершенно с иной стороны посмотреть на коммуникации с другими людьми, понять намерения и цели собеседника, распознавать манипуляции и отстаивать свою точку зрения.
На лекциях дается очень много приемов, которые я уже применяю в повседневной жизни! Также очень удобен формат лекций: ты не только слушаешь новый материал, но и пробуешь свои силы на практике, получаешь обратную связь. Это значительно улучшает процесс усвоения информации и указывает на недочеты в коммуникации. Однозначно рекомендую!
Берёзкина Елена
Отзыв
Эмоции после курса остались самые позитивные, очень необычный и интересный курс. Надо скорее применить на работе всё изученное, тренировать и повторять изученное, чтобы всё не забыть. Курс помог прокачать софт-скиллы и наладить коммуникацию с коллегами и партнёрами. В наше время хорошая коммуникация - залог личного успеха, отличного настроения и даже счастья.
Станислав
Отзыв
На курс пришёл с желанием научиться преодолевать страх в общении с сотрудниками, коллегами, руководством. Недавно получил назначение на должность и тут всплыли страхи и весь негативный опыт, который накопился за годы общения с коллегами и вообще с людьми. Не знал с чего начать работу на новой должности, как говорить, что делать. Но чётко осознавал, что главное на работе - это люди. Как с ними договоришься, так всё и будет. От курса ожидал, что после него стану крутым переговорщиком, управленцем, и все меня будут беспрекословно слушаться, а я буду умело строить общение и повелевать.
Ожидания от курса подтвердились, но немного в другом ключе. На курсе я осознал две серьёзные вещи:
а) бывает я играю нечестно, манипулирую и люди вокруг меня тоже. Но это не со зла. И с этим можно и нужно работать. И проработка и видение манипуляций делает общение проще.
б) эмоции - большой и серьёзный пласт жизни. Чтобы повелевать, как я мечтал, нужно уметь с эмоциями работать и учиться этому нужно много. Игнорировать эмоции в профессиональной жизни нельзя.
Смог ""бескровно"" расстаться с нерадивым сотрудником. Определил проблемы, цель, разработал тактику. Вызвал его на разговор. Обсудил с ним сложное положение в котором он находится и в которое меня ставит. Договорились на каких условиях мы оба готовы завершить наши трудовые отношения.
Понравилось, что курсы проходят в вечернее время в будни. Выходные свободны. Отношения преподавателей и кураторов отличное. На все вопросы реагируют мгновенно, не игнорируют и не включают свои прокачанные манипулятивные мускулы. Возятся и объясняют курсантам всё по полочкам, как школьникам.
Из минусов:
По моим ощущениям курс переполнен знаниями. За два месяца обучения я вымотался очень в попытках всё понять, освоить и применить. Возможно было бы не лишним увеличить срок программы.
Я бы ввёл данный курс, особенно блоки о выявлении и противодействии манипуляциям, в школах и институтах, как базу для общения с людьми.
А в целом курс порекомендовал бы всем руководителям и менеджерам. Много чего становится понятно, происходит проще, а уж с опорой на опыт так и совсем хорошо.
Благодарю за курс!
Юлия
Отзыв
Моя работа связана с переговорами, поэтому на курсе хотела увидеть свои слабые стороны, получить новые инструменты, насмотренность и попрактиковаться в безопасной среде. Очень понравились практические занятия, разнородная группа, возможность смотреть лекции по одной теме от разных лекторов (по-разному раскрывают темы, становится понятнее). Стала отрабатывать эмоции на старте конфликта/переговоров, видеть попытки влияния на социальные роли и манипуляции, просчитывать точку 0 и способы её смещения, использовать прием «определение общих интересов» (как в кейсе про директора и родителя), поняла что в переговорах сразу стремлюсь найти компромиссную позицию и теряю доп возможности при сильной позиции. Сейчас повторно смотрю материалы, сложно все сразу использовать
На курсе понравилось сочетание лекций и практики. Возможность обсудить личные кейсы. Интересные форматы домашки. Практика ориентирована на быструю отработку. Улучшить - на определенном этапе участников практики помят давать обратную связь (в т.ч. по списку критериев) - редко
кто умеет дать конструктивную ОС без обучения, либо включить объяснение, либо поменять формат.
Дмитрий
Отзыв
Курс супер полезный. Ребята учат на кейсах как спокойно, результативно и экологично защищать свои интересы и интересы своей команды в корпоративном мире. Во время обучения уже удалось разрешить серьезный конфликт, без эскалации выше и заминания, считаю это успехом :) Точно буду продолжать качать навыки здесь, стимуляторы, помогают в комфортном темпе уложить в голове теорию, текстовый чемпионат наработать практику, это то чем я продолжу заниматься после курса.
Надежда
Отзыв
У меня был отвратительный шеф, от которого я ушла к другому начальнику. Я адски боялась повторения предыдущей ситуации на работе, считала себя ничтожеством в плане социальных навыков и умения общаться с персоналом и столкнулась с ежедневной необходимостью общаться с управляющими компаниями из Москвы, которые обладают необыкновенным количеством понтов.
Мне жизненно необходимо было прокачать навыки позиционирования и переговоров.
Благодаря курсу я смогла переформулировать свой запрос и иначе увидеть ситуацию. Курс помог мне идентифицировать источник проблемы и найти новые пути решения. А еще дал инструменты, как это делать.
В один день (когда материалы курса улеглись в голове) я вдруг ясно увидела программу действий своего бывшего шефа-манипулятора, с которым вынуждена взаимодействовать. Как следствие:
⁃ исчезла (ну, почти) эмоциональная реакция. Я больше не трачу вечера на бесконечное прокручивание в голове наших бесед. Мне не больно, не страшно, не обидно - вместо слов я вижу функции;
⁃ на основе формул, которые я получила на курсе, я составила пул вариантов ответов. Во время неприятных разговоров, когда я замечаю паттерн - просто открываю блокнот и зачитываю заготовленную фразу. Работает убойно. Осталось заучить;
⁃ переговорная табличка - это любовь. Время на заполнение жрет, но структурирует переговорный процесс так, что я добиваюсь результата намного быстрее и эффективнее.
Я уже порекомендовала своим коллегам, которые претендуют на руководящие должности. Считаю этот курс спасением для сотрудников госкомпаний: у нас не принято так работать, но единственный способ сохранить нормальную психику - выстраивать современные и транспарентные отношения, где не будет места манипуляциям и дискриминации. Или, как минимум, успевать видеть манипуляции и учиться противостоять им до того, как выпадешь в депрессию. Если прикинуть затраты на врачей и таблетки, то курс очень быстро окупается.
Артур
Отзыв
Пришёл на курс, так как мне было трудно говорить «нет», отстаивать свою точку зрения, особенно под давлением. Не умел давать обратную связь. Хотел получить какие-то инструменты, методику, как это можно сделать, узнать «как правильно».
Ожидания от курса полностью оправдались.
Во-первых, узнал, что у меня есть границы и я могу их отстаивать, причем делать это правильно, без обвинений.
Во-вторых, узнал, что такое на самом деле манипуляция. Что если ты чувствуешь себя виноватым уходя в отпуск, то это может быть не твое внутренне ощущение, а навязанное кем-то извне.
В третьих, получил все нужные инструменты, «теорию», как все это делать правильно, т.е. не сжигая мосты, а открывая как можно больше дверей возможностей.
Также из позитивного могу отметить:
- в целом стал лучше понимать свои собственные эмоции и границы, стало проще общаться
- начал распознавать манипуляции, подмечать, когда тестируют мои границы/социальную роль и в нужных случаях корректировать
- научился давать обратную связь без обвинений, отрабатывать чужие обвинения и эмоции, не принимая все на свой счет.

Понравились:
- симуляции (!)
- онлайн-формат, презентации, теоретическая база и конкретные приемы и инструменты, которые можно использовать на практике.
- много возможностей для отработки практики (сама практика, разбор кейсов на лекциях, плюс возможность продолжить практику после курса)
- рассрочка и воркшопы от Марата и Юрия, которые и сподвигли меня на покупку курса.
Не понравились:
- отсутствие пунктуальности, ссылки на вебинары в последний момент и прочие мелкие болячки, свойственные растущим компаниям без вылизанных процессов;
- часть теории дается на практических занятиях, поэтому лучше сразу брать на максималках. у меня была версия с половиной практики и был какой-то момент, когда я стал плавать.
- плюс лично мне не зашел вариант, когда дается кейс, ты об него спотыкаешься и только потом получаешь правильный прием.
Рекомендовал бы всем, кто не обладает врожденными коммуникативными способностями (интроверт, рефлексия) и не осознает свои границы.
Показать все (9)
Добавить отзыв

Другие курсы по этой теме

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка