Курс «KPI и мотивация. Бизнес-курс»

Нужно ли KPI в бизнесе? Одни менеджеры считают что нужно, другие – нет, и они ошибаются. KPI нужно для формулировки целей бизнеса не красивыми фразами, а в виде конкретных показателей и цифр, и затем для оценки достижения целей. KPI нужно для системы мотивации сотрудников. Этот бизнес-курс по повышению эффективности бизнеса будет полезно пройти собственникам и директорам компаний, бизнесменам и экспертам, разрабатывающим мотивационные системы.

В процессе подготовки Марина Гусева даст вам не только теоретические знания по использованию KPI, но и поможет освоить навыки создания системы мотивации персонала. Для того чтобы было понятно, будет приведено много примеров, кейсов реальных бизнес-проектов. Также вы получите шаблоны документов и справочные материалы.

В программе курса «KPI и мотивация. Бизнес-курс»:

1. Как достигать целей в бизнесе. Какое место занимает KPI в системе управления и мотивации.
2. Поэтапный алгоритм внедрения KPI. Прибыль, объем продаж, рентабельность - результирующие показатели.
3. Принципы, на которых строится система мотивации персонала и разбор распространенных ошибок.
4. Современные требования к работе директора по персоналу.
5. Пошаговое создание системы мотивации для сотрудника и руководителя.

Хорошие KPI - это показатели количественные, качественные, показатели того, что происходит сейчас, чем можно управлять сегодня. Завершив курс, вы сможете использовать KPI для объективной, независимой оценки сотрудника, а не по принципу «хороший/плохой».

Тема 1. Что такое KPI и как их использовать в бизнесе

Старт - урок. Как достигать цели в бизнесе? Как подготовить бизнес к росту? Три главных инструмента управления: Стратегия, Персонал, Финансы: взаимосвязь и место KPI.

Урок 1. Что такое эффективность? Как измерить и управлять эффективностью бизнеса, отдела, сотрудника?

• Как оценить результат работы. Двухмерная система оценки - Результативность и Экономичность.
• Зачем KPI нужны бизнесу?
• Типичные ошибки при использовании KPI.

Урок 2. Пошаговый алгоритм внедрения KPI

• Этапы внедрения системы KPI в компании.
• Основные трудности при внедрении системы KPI в компании.
• Как правильно внедрять изменения и работать с сопротивлением персонала?

• Видео-уроки.
• Домашнее задание №1. Оцениваем эффективность подразделения своего предприятия.

Тема 2. Факторная модель бизнеса- как разложить цель бизнеса на факторы и ключевые показатели эффективности

Урок 3. Что такое факторная модель? Как найти точки роста и узкие места бизнеса

• Как ставить и декомпозировать цели бизнеса?
• Как определить факторы, от которых зависит успех компании?
• Как связать ежедневные действия сотрудников с финансовым результатом бизнеса?
• Три отраслевых кейса, примеры факторных моделей (торговля, производство, услуги).

Урок 4. Как выбрать правильные показатели?

• Разные показатели для управления и подведения итогов. Опережающие и Результирующие показатели.
• Закрепляем ответственность за показатели.
• Как организовать сбор показателей, что такое системы BI и как они работают.
• Примеры показателей для сложно измеряемых факторов.

• Видео-уроки. Пример факторной модели торговой компании.
• Домашнее задание №2. Кейс. Разрабатываем факторную модель торговой компании.
• Вебинар 1 с разбором выполненных заданий, ответов эксперта на вопросы участников.

Тема 3. Система мотивации, основанная на KPI

Урок 5. Принципы системы мотивация персонала

• Типичные ошибки в мотивации, которые приводят к демотивации персонала.
• Шаги по разработке системы мотивации.
• Из чего состоит зарплата сотрудника? Как выбрать показатели для премии?

Урок 6. Примеры мотивации различных должностей

• Примеры систем мотивации для ключевых должностей в бизнесе.
• Специфика системы мотивации в различных отраслях (торговля, общепит, производство, услуги).
• Как оформить систему мотивации в компании? Пример «Положение о мотивации персонала»

• Видео-уроки. Примеры KPI для различных должностей (маркетинг, продажи, производство, логистика, снабжение, управляющий).
• Домашнее задание №3. Кейс. Разрабатываем систему мотивации для 2-х ключевых должностей.
• Домашнее задание №4. Разрабатываем систему мотивации для 1 сотрудника своего предприятия.
• Вебинар 2 с разбором выполненных заданий, ответов эксперта на вопросы участников.

Тема 4. Кто в компании должен разрабатывать систему KPI

Урок 7. Зоны ответственности Директора по персоналу и руководителя компании

• Современные требования к работе Директора по персоналу.
• Функции и зоны ответственности сотрудников службы управления персоналом.
• Видео-уроки. Пример функций службы персонала.

• Формат
  В группе с наставником VIP — С преподавателем
  Видеоуроки Оптимальный — Живые вебинары / Видеоуроки / PDF-пособие/книга VIP — Живые вебинары / Видеоуроки / Консультации / PDF-пособие/книга
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Количество уроков
  8
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  Строго по расписанию
• Домашние задания
  Есть
• Сопровождение
  Куратором Эконом — Куратором Оптимальный — Куратором VIP — Лично автором
• Общение с группой
  Форум или чат внутри ЛК
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат в мессенджереТелефон
• Год выхода
  2021 Последнее обновление: 23.09.2022