Курс «Как успешно управлять детским проектом»

Бизнес-курс для тех, кто следуя за мечтой или, придерживаясь последних тенденций в педагогике, решил воплотить в жизнь проект нового формата для детей и семей. Во время обучения Анна Вендик расскажет об особенностях профессии «управляющая детским центром» и научит успешно руководить детским проектом (сад, клуб, семейное пространство).

Анна передаст вам знания, навыки и инструменты для построения эффективной, надежной и управляемой системы. Курс для руководителей состоит из 9 блоков, где каждый раскрывает один из ключевых аспектов бизнеса. Каждое занятие включает шаблоны, чек-листы, таблицы. На наглядных примерах вы увидите, как доносить свою услугу, работать с клиентами, просчитывать финансовые цели и риски.

В курсе Анны Вендик «Как успешно управлять детским проектом»:

1. Кто ваши клиенты и сколько сегментов можно охватить в этом бизнесе.
2. Типы отношений с клиентами. Выбор коммуникационной стратегии.
3. Выстраивание работы команды. Инструменты повышения личной эффективности.
4. Сосредоточение ресурсов и поиск возможностей усилить проект за счет сторонних капиталовложений.
5. Сбор бизнес-модели в единое целое. Построение четкой системы финансового управления.

В итоге, вы на примере своего проекта, изучите главные составляющие такого бизнеса и научитесь эффективно управлять его ростом и развитием. После завершения курса вы начнете смотреть на проект, как на продукт и при руководстве, учитывать все тонкости и нюансы.

Блок 1. Потребительские сегменты

• Кто ваш клиент, сколько сегментов вы охватываете, в чем их особенности и потребности, боли и ожидания клиентов.
• К уроку прилагаются карта эмпатии клиента и чек-лист «Аватар клиента».

Блок 2. Ценностное предложение

• Что вы предлагаете клиентам, за что клиент готов платить. Как наилучшим способом донести до него ваше предложение.
• К уроку прилагаются модель Кано, концепция Ежа и таблица «Боль - решение - подтверждение».

Блок 3. Каналы сбыта

• По каким каналам ваше ценностное предложение лучше всего дойдет до потребительских сегментов. Как проверить гипотезы. СПИН-продажи. Скрипт и фрейм.
• К уроку прилагаются варианты скриптов и фреймов.

Блок 4. Взаимоотношения с клиентами

• Типы отношений. Выбор коммуникационной стратегии.
• К уроку прилагаются карта пути клиента, таблица «Точки влияния на клиента».

Блок 5. Потоки поступления доходов

• На чём именно будет зарабатывать ваш проект, какие источники доходов. Есть ли возможность распределить разные потоки по разным сегментам.
• К уроку прилагается шаблон таблицы «Потоки поступления доходов».

Блок 6. Ключевые ресурсы

• Кто или что является в вашем проекте ключевым. Как поддерживать эффективность своих ресурсов. Выстраивание работы команды. Инструменты повышения личной эффективности.
• К уроку прилагаются шаблоны схем для разработки процессов и зон ответственности, шаблон одностраничного личного плана, колесо баланса.

Блок 7. Ключевые виды деятельности

• На чём стоит сосредочить свои ресурсы. Что именно принесёт вам стабильность и устойчивость.
• К уроку прилагаются шаблоны чек-листов для ключевых процессов.

Блок 8. Ключевые партнёры

• Ищем возможности усилить ваш проект и сократить расходы за счёт привлечения партнёров и перераспределения ответственности.

Блок 9. Финансовые потоки

• Собираем всю бизнес-модель в единое целое. Выстраиваем чёткую систему финансового управления. Моделируем доходы и расходы.
• К уроку прилагаются шаблоны финансовых планов, движения денежных средств, календарного плана, финансовой модели.

• Формат
  Самостоятельно
  Видеоуроки / PDF-пособие/книга
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Количество уроков
  9
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  Строго по расписанию
• Домашние задания
  ЕстьС проверкой
• Сопровождение
  Лично автором
• Общение с группой
  Форум или чат внутри ЛК
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат внутри ЛКЭлектронная почтаТелефон
• Срок доступа к материалам
  10 месяцев Лучше, чем франшиза — 10 месяцев
• Способы оплаты
  PayPalБанковский переводКарта МирКарты Visa, Mastercard, Maestro