Курс «Формирование отдела продаж»

Четкая, слаженная работа отдела продаж — это то, что должен организовать каждый руководитель, желающий, чтобы его бизнес процветал. Но большинство, особенно начинающих предпринимателей, не понимают, как построить отдел продаж, поэтому и не выходят на желаемый доход. Цель этого курса образовательного проекта Interra — научить формированию отдела продаж.

Курс для самостоятельного изучения. Формат — короткие видеоуроки. В них будет подробно рассказано о разных моделях создания отдела, об организации работы руководящего состава и менеджеров, поиске сотрудников, системе мотивации, составлении плана и многом другом. К курсу прилагаются полезные инструкции, шаблоны, чек-листы.

Содержание курса «Формирование отдела продаж»:

1. Функции, этапы и структура построения отдела продаж.
2. Расходы, которые нужно заложить в бюджет при организации отдела.
3. Методы автоматизации работы с клиентами.
4. Поиск сотрудников для отдела сбыта и обучение персонала.
5. Очевидные и неочевидные способы, которые помогут увеличить эффективность продаж.

В результате вы получите знания, которыми должен обладать каждый руководитель и собственник бизнеса. Вы сможете грамотно организовать отдел сбыта и за счет этого максимизировать доходы своей компании.

Тема 1. Отдел продаж

• Вы сделаете первый шаг к созданию отдела продаж: изучите его функции и этапы построения.

Тема 2. Бюджет и расходы

• Вы узнаете, какие расходы нужно учесть при построении отдела продаж.

Тема 3. Структура отдела продаж

• Вы изучите разные модели продаж, их достоинства и недостатки.

Тема 4. Организация

• Вы научитесь составлять регламенты, которые помогут сотрудникам правильно выполнять возложенные на них обязанности.

Тема 5. Сценарии и скрипты отдела продаж

• Вы научитесь составлять сценарии разговоров, которые повысят продажи.

Тема 6. Мотивация персонала

• Вы узнаете, как грамотно разработать систему мотивации сотрудников отдела продаж.

Тема 7. Контроль и автоматизация продаж

• Вы подробно рассмотрите принципы работы с CRM, чтобы автоматизировать и упорядочить работу с клиентами.

Тема 8. Набор персонала

• Вы узнаете, как искать сотрудников для отдела продаж и выбирать наиболее подходящих кандидатов.

Тема 9. Обучение персонала

• Вы узнаете, как быстро познакомить новых сотрудников с особенностями ваших продуктов, стандартными процессами внутри компании и обучить работе в CRM-системе.

Тема 10. Доработки и совершенствование

• Вы изучите дополнительные способы повышения эффективности отдела продаж.

• Формат
  Самостоятельно
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Количество уроков
  10
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Домашние задания
  ЕстьС проверкой
• Документ об обучении
  Сертификат Освоение программы курса
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почта
• Безопасная покупка
  2 дня с момента оплаты