Курс «Эффективный отдел продаж»

Онлайн-курс, на котором проводится обучение тому, как построить эффективный отдел продаж. Программа рассчитана на продюсеров или экспертов, желающих грамотно построить отдел продаж и увеличить доход бизнеса в 2-3 раза. Менеджеров, стремящихся вырасти до руководителя отдела продаж и самих РОП, которые хотят повысить компетенции, увеличить продажи и зарабатывать больше. Для тех, кто хочет работать удаленно и зарабатывать 50 – 150 тыс. ежемесячно.

Анна Кузнецова организовала свой курс удобно и эффективно. Студенты могут заниматься в том темпе, который их устраивает. Обучение проводится от простого к сложному. Теория закрепляется практикой. Приводится много реальных кейсов. Как показывают результаты, студенты увеличивают продажи в 2-3 раза и окупают стоимость обучения во время курса.

Что будет на курсе «Эффективный отдел продаж»:

1. Постановка стратегической и финансовой цели в виде таблицы и на долгосрочную перспективу.
2. Маркетинговый план и личный план продаж каждого студента.
3. Воронка найма. Публикация вакансии и отбор кандидатов, в том числе в резерв. Критерии оценки.
4. Создание регламентов. На каждый бизнес-процесс и общий.
5. Разработка системы мотивации. Поиск зон роста и работа над личным брендом.

В результате вы научитесь создавать отдел продаж, максимально ориентированный на результат. Эти знания вы сможете эффективно применить как в своем бизнесе, так и в проекте работодателя.

Модуль 0. Начало

• Введение в курс.
• Готовим книгу по продажам.
• Изучение как наши клиенты принимают решение о покупке.
• Изучение конкурентов.
• Как выстроить систему обучения отдела продаж.
• Задачи и правила работы.
• Что должен знать менеджер.
• Разработка инструкций.
• Работа с убеждениями менеджеров.
• Распространенные ошибки в управлении отделом продаж.

Модуль 1. Воронка найма

• С чего начать поиск кандидатов.
• Оформление и публикация вакансии.
• Требования к кандидатам.
• Как подготовиться к интервью.
• Система мотивации на период стажировки.
• Как провести стажировку.
• Оценка кандидатов.

Модуль 2. Мотивация

• Как выбрать систему мотивации, которая будет работать.
• Материальная мотивация.
• Нематериальная мотивация.

Модуль 3. Этапы продажи

• С чего начинается коммуникация с клиентом.
• Выявление потребностей.
• Презентация продукта.
• Баланс сомнений и ценности.
• Закрытие сделки.

Модуль 4. Техники продаж

• 20 техник для удаленных продаж.
• 30 техник работы с возражениями.
• Инструкция по СПИН вопросам.

Модуль 5. Воронка продаж

• Сегментация клиентов.
• Построение воронки продаж.
• Типы воронок продаж.
• Расчет конверсии воронки продаж.
• Ошибки в работе с воронкой продаж.
• Оптимизация воронки продаж.

Модуль 6. Скрипты продаж

• Когда нужны скрипты.
• Подготовка к составлению.
• Тестирование.
• Оптимизация и корректировка.
• Точки контроля.

Модуль 7. Менеджмент

• Основные принципы работы менеджеров.
• Планирование, контроль, цели.

Модуль 8. Аудит

• Виды аудита.
• Метрики аудита.
• Система и регулярность.

Модуль 9. Автоматизация

• Настройка Crm-системы.
• Геткурс — красавица или чудовище?
• IP-телефония как инструмент.
• Сквозная аналитика.
• AmoCrm.
• Bitrix.

Модуль 10. Стратегия

• Зоны роста и оптимизации.
• Точки контроля.
• Анализ и план развития.
• Стратегия подбора, анализ эффективности стратегии.
• Анализ эффективности системы мотивации отдела продаж.

+ 3 дополнительных модуля:

Модуль «Тренды 2022»

• Как пережить кризис и вырасти.

• Когда нужно нанимать РОПа.
• Как нанимать РОПа.
• РОП на задачи.
• РОП на управление.

Модуль «Управленческие компетенции»

• Компетенции топовых управленцев.
• Типы руководителей.
• Постановка задач по критериям.
• 9 дополнительных уроков.

• Формат
  Самостоятельно
  Живые вебинары / Видеоуроки / PDF-пособие/книга Метеор — Живые вебинары / Видеоуроки / Консультации / PDF-пособие/книга
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Продолжительность
  6 недель Ракета — 6 недель Метеор — 6 недель Космолет — 6 недель
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Домашние задания
  ЕстьС проверкой
• Документ об обучении
  Диплом Успешное прохождение обучения
• Обязательное выполнение итоговой работы
• Сопровождение
  Куратором
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат внутри ЛК
• Срок доступа к материалам
  3 месяца с момента оплаты Ракета — 3 месяцев с момента оплаты Метеор — 3 месяца с момента оплаты Космолет — 3 месяца с момента оплаты
• Бонусы
  Для всех учеников