Как проходит дистанционное обучение и сдача аттестации

Сегодня можно совмещать учебу с работой и семейными делами, но у онлайн-формата есть свои особенности. В статье разобрали основные аспекты дистанционного обучения: от правовых основ до практических советов, которые сделают учебу комфортной и эффективной.

Ольга Коротаева Автор блога, копирайтер

Правовая основа дистанционного обучения в РФ

Если планируете дистанционно получать образование, важно понимать, на какой правовой основе это происходит и какие гарантии у вас есть. Главный документ, который защищает права, — закон «Об образовании» № 273-ФЗ [1]. По нему, онлайн-школа может учить через Интернет, но у учебного центра появляются и обязанности:

• обеспечивать круглосуточный доступ к библиотекам, лекциям и заданиям через личный кабинет;
• вести учет: как вы сдаете работы, проходите тесты и осваиваете программу.

А еще деятельность организаций регулирует Постановление Правительства № 1678 [2]. В нем говорится, что:

• онлайн-занятия приравниваются к обычным;
• практику и аттестации тоже можно проходить дистанционно. Порядок их проведения школа обязана прописать заранее и познакомить вас с правилами.

С 2026 года изменились требования к обучению медиков и учителей. Если вы врач или фармацевт, по закону № 86-ФЗ от 21 апреля 2025 года [3], онлайн сможете изучать только новые законы в здравоохранении, организацию работы больниц или медицинскую этику. Практическая подготовка должна проходить только вживую.

Учителя могут проходить переподготовку или курсы повышения квалификации онлайн, но только в определенных местах:

• в государственных и муниципальных организациях;
• в организациях «Сириус»;
• в учреждениях «Сколково» и в других научно-технологических центрах.

Об этом говорит закон № 86-ФЗ от 21 апреля 2025 года [4].

А еще любая программа обучения должна соответствовать федеральным стандартам (ФГОС). Иначе документ об образовании станет просто бумажкой для себя, а не документом, с которым возьмут на работу.

Курс «Кризисная психология»

Автор: Институт психологии Smart

4.98

(529 отзывов)

• Продолжительность: 8 месяцев
• Формат: Живые вебинары, Видеоуроки, Консультации
• Уровень сложности: Для новичков

Потеря близкого человека, работы и/или социального статуса, насилие и жестокость, криминал — это лишь некоторые из ситуаций, когда кризисный психолог может быть очень полезен. Международный инстит...

На страницу курса

Как проходит обучение

Рассмотрим, как проходит образовательный процесс.

Старт обучения

После зачисления студент получает доступ к личному кабинету — это его основное рабочее пространство, в котором он видит расписание и дедлайны, может посмотреть лекции и методические материалы, выполнить задания. Кабинет работает круглосуточно, чтобы заниматься, когда удобно: утром, вечером или в выходные.

Оставлять ли доступ к учебным материалам после курса и насколько, решает образовательная организация и закрепляет это во внутренних документах и договоре на обучение.

На рынке используют разные подходы. Часть организаций закрывает доступ к личному кабинету сразу после окончания курса и выдачи документов об обучении. Другие сохраняют доступ на определенное время или бессрочно, но могут монетизировать это. Стоимость зависит от того, как долго выпускник сможет пользоваться материалами. Возможность и срок доступа оговаривают при зачислении, фиксируют в договоре и включают в цену обучения.

Мы сохраняем бессрочный доступ к личному кабинету и учебным материалам без дополнительной оплаты. Это не благотворительность, а взвешенная позиция. Лояльность выпускников, которые могут в любой момент вернуться к пройденному и, возможно, подзабытому — актив. На долгосрочном горизонте это окупается, хотя в моменте может выглядеть как упущенная выгода.

Александр Терешков

Генеральный директор учебного центра НЦПО.

Изучение материалов

Современные платформы предлагают несколько форматов. Вот как это обычно работает.

Такой микс форматов позволяет подстроить учебу под свой ритм: вечером после работы посмотреть лекцию, в выходные написать работу, а в обеденный перерыв зайти в чат и узнать новости.

Так, на курсе «Веб-разработчик с нуля» от Skypro студенты учатся в малых группах, посещают групповые встречи в формате «Вопрос — ответ» и индивидуальные встречи с наставником. А в программе «Превентивный нутрициолог» от УОМ работают с кейсами, получают разборы от врачей и отрабатывают навыки в мини-группах под руководством тьютора, а еще посещают круглые столы и практикумы.

Практика и обратная связь

Часто в программу включают реальные кейсы и проектные работы, чтобы навыки отрабатывались на задачах, приближенных к профессиональным. А некоторые организации предлагают стажировки в компаниях-партнерах. Это позволяет закрепить знания и получить опыт, который можно сразу указать в резюме.

Цифровое портфолио

На протяжении обучения формируется цифровое портфолио, в которое попадают все работы, оценки, рецензии преподавателей и сертификаты.

Для чего это нужно:

• все хранится в одном месте и не теряется;
• можно показать работодателю реальное подтверждение навыков.

Поддержка после обучения

Во многих школах есть карьерные центры, где помогают составить резюме и сопроводительные письма, проводят тренировочные собеседования и дают рекомендации по поиску работы.

Иногда выпускникам открывают доступ к закрытой базе вакансий и дают рекомендации для трудоустройства.

Профессия «Дизайнер интерьеров»

Автор: Академия «Синергия»

4.98

(90 отзывов)

• Продолжительность: 6 месяцев
• Формат: Живые вебинары, Видеоуроки, Консультации
• Уровень сложности: Для новичков

Дизайнер интерьеров — это специалист, который создает гармоничные и удобные пространства для жизни и работы. Эта профессия востребована во всех странах, а специалисты могут найти работу как в круп...

На страницу курса

Как сдавать экзамены

После того, как ученики прослушают лекции, их знания проверяют. Разберем, какие формы контроля существуют, как обычно строят процесс сдачи и какая юридическая сила есть у полученных документов.

Какие формы проверки бывают

Современные образовательные платформы позволяют проводить практически все формы контроля знаний.

Текущая успеваемость:

1. Тесты. Система подсчитывает баллы, показывает ошибки, а иногда даже дает подсказки.
2. Контрольные и лабораторные работы. Это задания, которые нужно решить и прислать в виде файла: расчеты, графики, таблицы. Их проверяет преподаватель, он же пишет замечания и ставит оценку.

Промежуточная аттестация:

1. Онлайн-тестирование с таймером. Классический экзамен с жестким лимитом времени и ограничением числа попыток.
2. Собеседование. Студент подключается к конференции, видит вопрос на экране и отвечает преподавателю.
3. Эссе или кейс. Вам выдают задание и, например, 24 часа на выполнение. Готовый файл нужно загрузить в систему до дедлайна.
4. Защита проекта. Если в семестре делали групповой или индивидуальный проект, его можно защищать онлайн: показать презентацию и ответить на вопросы.

Итоговая аттестация: государственные экзамены и защита выпускных квалификационных работ.

Обычно диплом защищают по видеосвязи: студент демонстрирует презентацию, отвечает на вопросы членов комиссии. Еще один вариант — человек выполняет письменное задание или текст и загружает его в систему в установленные сроки. Так на курсе «Психолог-консультант в ACT-подходе» итоговую аттестацию проводят в виде тестирования.

Как проходит дистанционный экзамен

Аттестация проходит в несколько этапов:

1. В назначенное время студент авторизуется в личном кабинете.
2. По ссылке из личного кабинета переходит в комнату для сдачи экзамена.
3. В зависимости от формата отвечает на вопросы или выполняет письменное задание и загружает его в систему.
4. После того как комиссия выставляет оценку, она появляется в личном кабинете.

Если во время экзамена возникнут технические неполадки — пропадет интернет-соединение или перестанет работать камера, — важно сообщить об этом организаторам. Техподдержка предложит перенести экзамен на другое время, перейти на резервный канал связи или выбрать альтернативный формат сдачи.

Образовательную платформу могут привлечь к ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если технический сбой привел к невозможности студента пройти экзамен, и ему отказали в переносе. Согласно статье 54 закона № 273-ФЗ, договор об оказании платных образовательных услуг можно расторгнуть по инициативе исполнителя, если студент своими действиями или бездействием сделал обучение невозможным. Но если технический сбой не связан с действиями студента, организация обязана обеспечить условия для надлежащего оказания услуг.

Статья 781 ГК РФ устанавливает, что заказчик обязан оплатить услуги, которые ему фактически оказаны. Если экзамен сорвался из-за случайности, в которой никто не виноват, ученик должен оплатить расходы, которые школа уже понесла. Если же сбой произошел по вине исполнителя, например, из-за проблем с платформой, студент не должен нести негативные последствия.

В соответствии со статьей 32 Закона № 2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Если платформа не может доказать, что сбой произошел по вине студента, и отказывается перенести экзамен, это может быть расценено как ненадлежащее исполнение обязательств.

Судебная практика по подобным спорам существует. Например, в случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, суд может применить нормы статьи 781 ГК. Если же вина лежит на исполнителе, студент имеет право требовать возмещения убытков или пересмотра результатов аттестации.

Александр Бударагин

Руководитель группы «Юридическая помощь ОНЛАЙН».

Что получают студенты после сдачи экзаменов

Они получают дипломы или удостоверения, в зависимости от вида дистанционного обучения. У этих документов та же юридическая сила, что и у выданных при очной форме. Главное, чтобы программа была аккредитована.

Сведения о выданных документах передают в Федеральный реестр ФИС ФРДО. Это значит, что если вы проходите курсы для повышения квалификации, получения разряда или новой профессии, данные о вашем обучении официально учитываются на государственном уровне — их всегда можно проверить и подтвердить при трудоустройстве. В статье «Как ДПО помогает в трудоустройстве» мы рассказали, как использовать дополнительное образование для поиска работы и повышения по карьерной лестнице.

На «ИнфоХит» вы найдете более 1000 курсов по повышению квалификации и профессиональной переподготовке, на которых выдают документы установленного образца.

Полезные советы для тех, кто учится дистанционно

Учеба онлайн требует не только мотивации, но и базовой организационной подготовки. Чтобы процесс шел гладко, а технические моменты не отвлекали от знаний, достаточно следовать нескольким простым рекомендациям.

До начала учебы

Прежде чем приступить к занятиям, важно понять, как будет проходить обучение и контроль знаний.

Изучите сайт образовательной организации: в открытом доступе обычно размещены правила оказания услуг, информация о лицензии и локальные нормативные акты. Обратите внимание на разделы, где описаны форматы проведения занятий, порядок аттестации и требования к студентам.

Уточните, какие формы контроля знаний предусмотрены в программе. Это могут быть автоматизированные тесты, письменные работы с проверкой преподавателем, устные экзамены по видеосвязи или защита проектов.

Выясните, как организована итоговая аттестация: проводится ли она онлайн, нужно ли подключаться к видеоконференции или можно выполнить задание в определенный промежуток.

Проверьте технические требования платформы: в какой программе проходят вебинары, достаточно ли ноутбука, нужна ли установка дополнительного ПО.

Сохраните контакты технической поддержки и куратора — они понадобятся, если возникнут вопросы по доступу или организации процесса.

При заключении договора с онлайн-школой важно изучить следующие пункты.

1. Предмет договора и объем услуг.

Что должно насторожить: расплывчатые формулировки, отсутствие описания программы, перечня тем, формата занятий, продолжительности обучения и формата предоставления доступа к материалам.

2. Стоимость услуг и порядок оплаты.

Что должно насторожить: отсутствие информации о полной стоимости обучения, скрытые платежи, требование полной предоплаты без возможности возврата, непропорциональное распределение стоимости по срокам обучения, например, первый месяц дороже остальных. Также подозрительно, если оплата возможна только через личный кабинет на сайте.

3. Условия возврата денежных средств.

Что должно насторожить: отсутствие условий о возврате средств, либо условия исключают возможность возврата при отказе от услуги, не связанного с ее ненадлежащим качеством. А также фиксированная сумма возврата.

4. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

Что должно насторожить: отсутствие или нечеткое определение ответственности онлайн-школы за некачественное оказание услуг, нарушение сроков, а также механизмов разрешения споров, например, только через суд.

5. Условия об отработке и неустойках.

Что должно насторожить: требование отработки определенного срока после обучения под угрозой выплаты неустойки, особенно если онлайн-школа не имеет лицензии на образовательную деятельность и не выдает документов об образовании. Подозрительны и фиксированные суммы неустоек.

6. Лицензирование и документы об образовании.

Что должно насторожить: отсутствие информации о лицензии на образовательную деятельность, если школа осуществляет образовательную деятельность, а не информационно-консультационные услуги. Также подозрительно, если не выдают документы, которые подтверждают получение знаний или квалификации.

7. Сетевая форма реализации образовательных программ.

Что должно насторожить: если в договоре указана возможность оказания услуг с применением сетевых форм, но при этом не заключается отдельный договор о сетевой форме реализации образовательных программ.

8. Использование электронной подписи.

Что должно насторожить: если договор подписывается простой электронной подписью, но при этом не соблюдаются условия, установленные законом для признания такой подписи равнозначной собственноручной.

Александр Бударагин

Руководитель группы «Юридическая помощь ОНЛАЙН».

Во время учебы

Внимательно изучите учебный план и график: отметьте сроки сдачи работ, даты вебинаров и экзаменов. Сразу протестируйте вход в личный кабинет и все разделы платформы, чтобы убедиться, что вам открыли полный доступ. Настройте уведомления, чтобы не пропускать важные сообщения.

Выделите время для занятий. Создайте отдельную папку на компьютере или в облаке для учебных материалов, чтобы они всегда были под рукой.

Во время вебинаров делайте пометки, если конспектирование помогает лучше запомнить материал. Участвуйте в прямых эфирах — так можно сразу задать вопросы преподавателю. Активно участвуйте в обсуждениях, чтобы разобраться в сложных темах.

Регулярно заглядывайте в личный кабинет, даже если нет новых сообщений.

Сохраняйте скриншоты или файлы с результатами выполненных работ: в случае технических сбоев они подтвердят ваши успехи. Если возникают проблемы с доступом к материалам или работой платформы, обращайтесь в техподдержку.

Перед экзаменом

За несколько дней до экзамена перечитайте все материалы. Проверьте, работает ли ссылка для входа на экзамен, и уточните, нужна ли предварительная запись.

На экзамене

Здесь многое зависит от формата:

После окончания экзамена загляните в личный кабинет через день-два и убедитесь, что оценка появилась. Если работа не загрузилась или преподаватель не получил письмо, у вас будет время на переотправку.

После окончания обучения

Поверьте, что в личном кабинете есть все оценки и документы. Скачайте и сохраните электронные копии диплома, сертификатов и приложений к ним. Уточните, внесены ли сведения ФИС ФРДО. Подробнее о том, какие документы выдаются после ДПО, и где они действительны, рассказали в другой статье.

А еще нелишне будет собрать обратную связь от преподавателей и сохранить лучшие работы — они пригодятся для портфолио.

Есть две основные цели, с которыми приходят учиться. Первая — нужно освоить профессию с нуля и сменить профиль. Вторая — получить дополнительную квалификацию, чтобы расширить компетенции или закрыть формальный вопрос с профессиональной подготовкой, которая обязательна для конкретной должности. Сценарии и скорость трудоустройства будут различаться.

В первом случае нужно четко понимать: сам факт обучения трудоустройство не гарантирует. Обучение дает возможность претендовать на вакансию, а не занять место на 100%. По сути, свидетельство о получении профессии или диплом о переподготовке открывают дверь. Но чтобы войти в нее, могут понадобиться стажировка, испытательный срок, готовность начать с позиции, которая ниже ожидаемой.

Для тех, кто пришел за дополнительной квалификацией, онлайн-курсы — рабочий инструмент для трудоустройства на желаемое место. Наша практика показывает, что диплом о переподготовке снимает барьер для работы по регулируемым профессиям, которые требуют подтвержденной квалификации. Например, в туризме и экскурсионной деятельности, пожарной безопасности, безопасности дорожного движения, оценке, закупках. Чаще всего у слушателя уже есть бэкграунд в той сфере, в которой он планирует работать, но ему нужно добрать знаний и получить диплом.

Александр Терешков

Генеральный директор учебного центра НЦПО.

Итоги

Что важно запомнить:

• Обучение регулируется законами № 273-ФЗ и Постановлением Правительства № 1678, которые устанавливают четкие правила использования дистанционных технологий, проведения аттестации и функционирования образовательных платформ.
• Качественное онлайн-обучение предполагает круглосуточный доступ к материалам в личном кабинете, возможность синхронного и асинхронного общения с преподавателями.
• Дистанционно можно сдавать текущие тесты, зачеты, экзамены и даже защищать дипломы.
• У дипломов и удостоверений та же сила, что и у документов, которые выданы очно. Сведения о них вносятся в ФИС ФРДО.
• Успех обучения во многом зависит от подготовки: изучите правила и форматы контроля заранее, проверьте технику, организуйте рабочее пространство и регулярно заглядывайте в личный кабинет. А после завершения курса сохраните документы и убедитесь, что они внесены в реестр.

Дистанционное образование — удобный и надежный способ получить новые знания и повысить квалификацию. Главное — подойти к нему осознанно и пользоваться проверенными образовательными платформами. Так, на «ИнфоХит» вы найдете курсы по повышению квалификации и профессиональной переподготовке от аккредитованных школ.

Изображения для статьи: freepic.com и flaticon.com