Выберите другого эксперта.
Информация об авторе не актуальна c 23.09.2022
Учились у Радислава Гандапаса? Оставьте свой отзыв. Так вы поможете всем, кто ещё не принял решение об обучении.
4
5 отзывов
401
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Владимир К
Уважаемый Радислав,
Обращаюсь к Вам с обратной связью, которая касается работы Вашей команды по онлайн образованию. Хочу сразу отметить, что как специалист Вы заслуживаете высокой оценки, и я восхищен Вашим профессионализмом. Однако, к сожалению, взаимодействие с Вашей командой оставило желать лучшего.
Процесс возврата денежных средств был особенно проблематичным. Менеджер по продажам пытался связаться со мной на протяжении двух недель, в итоге выбрав метод коммуникации, который я изначально указал как неприемлемый. После обсуждения мы нашли компромиссное решение, но последующий опыт с первой линией поддержки и бухгалтерией снова вызвал сложности. Обещанный срок возврата денег в две недели превратился в месяц ожидания и до сих пор вопрос не решен, без конкретных разъяснений и сроков со стороны Вашей команды.
Ваш проект носит амбициозный и вдохновляющий характер, и я ценю вашу ориентацию на клиентов и качество обслуживания. Но текущий опыт показывает, что реальность не всегда соответствует заявленным ценностям. Я уверен, что данная обратная связь поможет улучшить процессы в Вашей команде и предотвратит подобные ситуации в будущем.
С уважением,
Владимир
Андрей
Спикер Огонь!!! Приятно слушать , всё понятно и просто.
Яна
Потрясающий спикер! Приятно как читать, так и слушать. И одно из сильных сторон Радислава — умение последовательно давать информацию, доносить свои мысли
5 отзывов
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Обращаюсь к Вам с обратной связью, которая касается работы Вашей команды по онлайн образованию. Хочу сразу отметить, что как специалист Вы заслуживаете высокой оценки, и я восхищен Вашим профессионализмом. Однако, к сожалению, взаимодействие с Вашей командой оставило желать лучшего.
Процесс возврата денежных средств был особенно проблематичным. Менеджер по продажам пытался связаться со мной на протяжении двух недель, в итоге выбрав метод коммуникации, который я изначально указал как неприемлемый. После обсуждения мы нашли компромиссное решение, но последующий опыт с первой линией поддержки и бухгалтерией снова вызвал сложности. Обещанный срок возврата денег в две недели превратился в месяц ожидания и до сих пор вопрос не решен, без конкретных разъяснений и сроков со стороны Вашей команды.
Ваш проект носит амбициозный и вдохновляющий характер, и я ценю вашу ориентацию на клиентов и качество обслуживания. Но текущий опыт показывает, что реальность не всегда соответствует заявленным ценностям. Я уверен, что данная обратная связь поможет улучшить процессы в Вашей команде и предотвратит подобные ситуации в будущем.
С уважением,
Владимир