Горничная : кто это, чем занимается

Востребованность

На hh.ru около трехсот вакансий. Специалисты нужны в гостиницах, пансионатах, домах отдыха, отелях и коттеджах обеспеченных людей.

Где учиться

Чтобы работать, образование не требуется. Компании запускают курсы или проводят стажировки. Вы можете пройти онлайн-обучение горничной, чтобы иметь представление о деятельности.

В фешенебельных отелях иногда требуется диплом в области гостиничного бизнеса. Этому обучают в средних специальных и в высших образовательных учреждениях.

Сколько зарабатывает

Средний доход в Москве: 50 000 ₽ — 250 000 ₽, в регионах: 20 000 ₽ — 70 000 ₽. Уровень зависит от разряда, опыта, образования, размера и расположения организации.

Обязанности

Работник выполняет задачи:

• проводит сухую и влажную уборку: подметает, моет и полирует полы, протирает пыль с мебели, подоконников и других поверхностей, дезинфецирует санузлы и кухонные зоны;

• меняет, стирает и гладит белье;

• моет окна и чистит стеклянные поверхности;

• ухаживает за бытовой техникой и проверяет ее исправность;

• следит за состоянием мебели;

• выносит мусор;

• обновляет запасы туалетной бумаги, мыла, шампуня и других средств гигиены.

Необходимые знания и навыки

Работник должен разбираться:

• в основах гостиничного сервиса;

• правилах санитарии, дезинфекции, безопасного обращения с химическими препаратами;

• разных видах чистящих средств и их применении для тканей, стекла, дерева, металла;

• особенностях ухода за деликатными материалами, кожей, антиквариатом;

• правилах эксплуатации техники: пылесоса, стиральной машины, пароочистителя.