Семинар «Основные управленческие навыки»

Этап перехода от личных достижений к управлению персоналом — важный момент в карьере. Половина менеджеров получают низкие оценки во владении управленческими навыками и не могут перейти на новый карьерный этап. Если вы хотите изучить методы управления персоналом и овладеть управленческими компетенциями, то вам стоит пройти этот онлайн-курс бизнес-школы Moscow Business School.

В основе курса — современные методы психологии. На занятиях вы будете осваивать основные управленческие навыки и компетенции, систематизировать знания, учиться выявлять слабые места в системе управления персоналом и принимать меры по их устранению. Преподаватели курса имеют большой опыт в управлении, и на уроках они сделают все, чтоб вы развили в себе необходимые компетенции и смогли выйти на новый уровень в своей карьере.

Краткая программа курса «Основные управленческие навыки»:

• Принципы планирования и целеполагания. Формулирование целей. Распределение приоритетов.
• Техники и методы подбора персонала. Проведение собеседований. План обучения новых сотрудников.
• Концепции мотивации подчиненных.
• Подготовка и проведение эффективных совещаний.
• Методы, которые не позволят допустить профессионального выгорания.

В результате вы научитесь управлять персоналом, правильно ставить цели и мотивировать людей на их достижение. Эти знания помогут вам получить уважение окружающих, стать лидером и успешным руководителем.

• Основные принципы планирования и целеполагания
• Значение планирования в управленческой деятельности
• Виды планирования
• Технология и принципы целеполагания
• Правила формулирования целей
• Виды и способы постановки целей
• Расстановка приоритетов при постановке целей
• Практикум «Разбор бизнес-кейса, на примере которого отрабатывается навык постановки и каскадирования целей, планирования как собственной деятельности, так и деятельности группы (стратегическое и оперативное планирование)»

• Поиск и распределение ресурсов
• Распределение задач между подчиненными
• Эффективные совещания. Как сократить время совещаний и сделать их результативными?
• Типы совещаний
• Подготовка к совещанию
• Фасилитация совещаний

• Мотивация подчиненных. Основные мотивационные концепции: как и что применяем на практике
• Признаки и симптомы профессионального выгорания
• Стадии профессионального выгорания
• Методы предупреждения профессионального выгорания
• Практикум «Разбор кейсов, с помощью которых тренируются навыки определения мотивации подчиненных и выбора мотивирующих факторов к каждому отдельному сотруднику и к группе в целом»

• Введение: что такое «делегирование»
• Цель (для чего делегировать)
• Барьеры (что мешает делегировать)
• Экспресс-диагностика (следует ли вам осуществлять делегирование)
• Что делегировать (можно / нельзя)
• Как делегировать (технология)
• Практикум «Исследование случая, тестирование, анализ результатов»

• Как и для чего контролировать подчиненных
• Оценка деятельности подчиненных в процессе собеседования: эффективная обратная связь
• Алгоритм обратной связи

• Типы проблем, с которыми сталкиваются менеджеры
• Методы выявления проблем
• Порядок анализа проблем
• Классификация проблем
• Ключевые этапы алгоритма принятия решений
• Постановка целей
• Важность каждого этапа алгоритма решения проблемы, взаимосвязь алгоритмов
• Ключевые техники и методы решения проблемы для каждого этапа алгоритма
• Упражнение «Отработка навыков решения проблемы на каждом этапе»
• Предлагается несколько ключевых игр, каждая из которых дает возможность отработать навык решения проблемы и принятия решений в формате индивидуального использования

• Этикет как инструмент построения отношений
• Деловой этикет и корпоративная культура
• Семь принципов этикета: как создавать и поддерживать хорошее впечатление
• Международный этикет, негласный кодекс поведения в различных культурах
• Дресс-код — одежда для офиса, деловой встречи, вечеринки и приема
• Деловой этикет в переписке и телефонном общении
• Этикет на празднике

• Почему принято считать, что не каждый менеджер может быть лидером? Есть ли принципиальное отличие?
• Проблема поколений и лидерство
• Три измерения лидерства будущего
• Пять глобальных мегатенденций для успешного лидерства
• Заполнение опросников, определяющих индивидуальные стили лидерства
• Знакомство с помощью игры с темпераментами. Игра позволяет научиться понимать особенности поведения различных людей. А значит, влиять на людей с помощью этих знаний

• Техники и методы подбора персонала
• Проведение собеседований
• Проведение оценочного интервью по компетенциям

• Отличие коучинга от консультирования, психотерапии и других смежных специальностей
• Методы, техники изучения ситуации
• Типы вопросов, которые обнажают информацию, необходимую для максимальной пользы в общении с коучем и сотрудником
• Разработка плана коучинга и целей развития сотрудника
• Систематизация информации, полученной в ходе коучинговых сессий
• Ролевая игра «Отработка навыков контроля и подачи обратной связи подчиненным»
• Индивидуальные упражнения на отработку алгоритма коучинга с подчиненными

• Формат
  Самостоятельно
  Живые вебинары
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Демодоступ
• Продолжительность
  4 дня
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  Строго по расписанию
• Документ об обучении
  Сертификат
• Сопровождение
  Куратором
• Техническая поддержка
  В рабочее времяТелефон
• Год выхода
  2023 Последнее обновление: 29.12.2023