Курс «Мастер процессов»

Процессы в Геткурс — это один из главных инструментов платформы. На процессах функционирует вся онлайн-школа. Процессы помогают связать все отделы и решить любые проектные задачи. Этот курс обучения процессам, Максим Ежов проводит для технических специалистов, собственников дистанционных школ, продюсеров и всех, кто понимает, что без знаний логики и настройки процессов становится невозможно работать.

На протяжении трех недель вы будете учиться переводить работу интернет-школы в автоматический режим. В основе курса многолетний опыт эксперта, практика и реальные кейсы. Уроки содержат четкие руководства по каждому этапу настройки. Вы научитесь сами создавать схемы взаимодействий с клиентами и технически реализовывать их. На протяжении всего курса осуществляется качественная обратная связь и поддержка.

Содержание курса «Мастер процессов»:

1. Что такое процессы. Для чего они нужны и какие задачи могут решать.
2. Как строить процессы в Геткурс по взаимодействию через бесплатную услугу (продукт).
3. Операции в процессе по звонкам, заказам, покупкам.
4. Пошаговые руководства по созданию процессов (свыше 50 схем).
5. Перезапуск процесса и удаление.

В результате вы получите практические знания в создании и настройке процессов и научитесь на реальных примерах сочетать процессы и собирать воронки.

Часть 1 - Теория с внедрением

• Что такое процессы, зачем они нужны и какие задачи могут решать?
• Варианты бизнес-процессов.
• Какие возможности есть при программировании процесса?
• (Способы создания задач. Работа с задачами).
• Операции в процессе по пользователям.
• (Построение алгоритма, ключевые правила и настройка блоков).
• Операции в процессе по заказам.
• Операции в процессе по покупкам и звонкам.
• Переменные и счетчики в процессе (Использование переменных и счетчиков в процессах, а также подпроцессы: для чего нужны и как использовать).
• Тестирование процесса.
• Перезапуск процесса и удаление задач.

Часть 2 - Практика

• Создание процессов дожима на создание заказа.
• Создание процессов дожима на оплату заказа.
• Создание процессов по обработке заказа менеджером.
• Создание процесса на дубль заказа.
• Процесс открытия доступа к урокам, а не только к тренингам.
• Процесс по отслеживанию времени ответов на урок.
• Создание процесса удержания клиентов перед завершением покупки.
• Создание процесса для Бота в Vkontakte.
• Создание процесса для Бота в Telegram.
• Создание процесса для Бота в Facebook.

Часть 3 - Схемы взаимодействия

• Создание процессов взаимодействия с клиентом через бесплатную услугу.
• Создание процессов взаимодействия с клиентом через бесплатный продукт (лид-магнит, марафон, презентация, чек-лист, мини-уроки и т.д.).
• Создание процессов взаимодействия с клиентом через вебинар.
• Процесс перед автовебинаром, серия писем по времени и приглашение на автовебинар.

Часть 4 - Больше практики

• Подписка на рассылку при отключенном DOI.
• Уведомление сотрудников или администраторов о регистрации новых пользователей и не только.
• Начисление монет (баллов) за активность ученика в тренинге.
• Процессы перевода баллов (монет) по шкале достижений в бонусные рубли.
• Автоматическое назначение персонального менеджера.
• Процесс равномерного распределения кураторов (несколько решений).
• Уведомление учеников о задачах и планах на день.
• Строгие условия видимости задач.
• Универсальный процесс напоминания о вебинаре, после указания даты.
• Скидка за раннее бронирование консультации от эксперта.
• Все о партнерской программе.
• Начисление бонусов партнерам за регистрации активных рефералов.
• Бонусные рубли партнеру для покупки уникальных предложений.
• Процесс для проставления пресетов комиссии в заказы в зависимости от различных условий.
• Разбор и построение клуба по подписке (от простого к сложному).
• Обмен данными со сторонними системами с помощью процессов.
• Внутренняя рассрочка на Getcourse.

Часть 5 - Любовь к себе

• Упражнение с пальцами.
• Дыхание для мозга.
• Йога для мозга.
• Гармонизация полушарий мозга.
• Устойчивость концентрации.
• + дополнительные материалы.

• Формат
  Самостоятельно с наставником
  Видеоуроки
  Обучение в ЛК на GetCourse
• Количество уроков
  25
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Домашние задания
  ЕстьС проверкой
• Документ об обучении
  Сертификат Освоение курса, выполнение заданий
• Сопровождение
  Лично автором
• Общение с группой
  Чат в Telegram
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат внутри ЛКЧат в вкЭлектронная почта
• Срок доступа к материалам
  12 месяцев с момента оплаты
• Способы оплаты
  Карта МирКарты Visa, Mastercard, Maestro