Курс «Концепция здоровья – основной инструмент работы с клиентом»

Онлайн-курс, который проводится для тех кто стремится приносить пользу и помогать другим быть здоровыми. Кто мечтает сделать работу на рынке здоровья своим приоритетом и оградить себя и свою семью от возможных проблем со здоровьем. Цель курса: получение практических навыков Health-бизнеса для работы с клиентами с использованием концепции здоровья. Программу проводит эксперт в сфере технологий ЗОЖ Ольга Бутакова.

Во время обучения вы проработаете навыки первоначальной коммуникации с человеком по концепции здоровья, проанализируете свою готовность оказывать помощь и выявите свои наиболее слабые места и ограничения. Вы научитесь находить правильный подход к клиенту и изучите принципы коммуникаций.

В курсе Ольги Бутаковой «Концепция здоровья – основной инструмент работы с клиентом»:

• Умения, которые требуются для успешной работы.
• В чем преимущества концепции, в чем польза для клиента. Как грамотно преподнести концепцию.
• Стратегия работы в условиях современного Health рынка.
• Как выявить проблемы и поставить задачи по здоровью.
• Работа с концепцией для различных ЦА (веганство, бизнесмены, больными людьми).

В результате вы поймете принципы работы с людьми при помощи концепции здоровья и освоите необходимые умения, которые помогут вам развиваться в этом бизнесе.

5 ключевых навыков Health-бизнеса

• Правильная модель коммуникации - разговор с клиентом.
• Навыки, необходимые для успешной работы в зоне Health-бизнеса.
• Тест на владение навыками коммуникации.
• Принципы коммуникаций.
• Модель взаимодействия с клиентом.

Стратегия работы с клиентом в условиях нового рынка здоровья

• Ваша полезность клиенту.
• Презентация своих качеств экспертности.
• Динамическое использование концепции здоровья для аргументирования, рекрутирования, вовлечения клиента.
• Работа в условиях нового, изменившегося рынка здоровья.
• Смысл и суть дистрибьюторской деятельности.
• Клиентоориентированность.

Концепция здоровья (КЗ)

• Навык рассказа КЗ. Решение задач клиента через применение продукта, общий алгоритм действий на основе КЗ.
• В чём преимущества КЗ, в чём её выгода для клиента, инструменты преподнесения КЗ.
• Аргументы в пользу КЗ.
• Презентация свойств продукта.

Путь и траектория движения клиента

• Идентификация движения клиента.
• Кто такой? Что интересно? Чем обеспокоен? Как и о чём говорит?
• Шаги работы с клиентом (на каком этапе вы рассказываете ему КЗ).
• Выявление потребностей клиента, задач, проблем по здоровью.
• Индивидуальный подход к новому клиенту: идентификация, персонифицированный подход, выявление проблем и задач по здоровью, определение ценностных ориентаций, интерпретация проблем и решение этих проблем с точки зрения концепции здоровья.

• Формат
  Самостоятельно
  Вебинары в записи
  Обучение в ЛК на сайте автора
• Продолжительность
  6 часов
• Уровень сложности
  Для новичков
• Когда вы будете учиться
  В любой день в любое время
• Сопровождение
  Лично автором
• Техническая поддержка
  В рабочее времяЧат в вкЧат в мессенджереЭлектронная почтаТелефон
• Срок доступа к материалам
  Неограниченный