Отзывы: Школа управления бизнесом «Второй пилот»

Научился правильно ставить задачи медперсоналу и с лёгкостью делегировать полномочия. Хочу пройти курс повторно через полгода и посмотреть на все ситуации уже с другой стороны. Сейчас я избавился от стеснительности и стал контролировать лучше медработников. Технологию «Суд идёт» использую каждый день и очень рад, что она лежит у меня в распечатанном виде на столе! Благодарен создателям!

Это был мой первый курс по данной тематике. Ожидания оправдались полностью — конкретные советы, чёткие схемы и алгоритмы, наглядные примеры, всё как хотелось. Никакой воды. Применил ряд приёмов на практике, получил несколько инсайтов: 1) Понял, что в большинстве случаев проблема мягкого руководства кроется в ограничивающих убеждениях, в страхе получить негативные последствия своих жёстких решений. На практике же результат получался совершенно иной, даже хотелось спросить: А что, так можно было?! 2) Пересмотрел отношение к подчинённым, понял, что подход к сотрудникам в ключе «ну он же тоже человек, ему тоже надо кормить семью» в рамках руководитель-подчинённый контрпродуктивен. Что понравилось: чёткость и конкретика изложения материала. Отдельный респект за уроки «Суд идёт» и «Нематериальная мотивация».

Поняла, что нужно в первую очередь организовать себя и потом уже все остальное автоматически организовывается. Благодаря вашим советам и программе Миро, я увеличила объём выполненных заданий, стало меньше суеты, стали работать на качество и выполнять более важные задачи, дисциплина выросла во всей команде, все исполняется, и сопротивлений практически нет. Курс был для меня очень полезный!

Чувствовала, что мне не хватает инструментов в общении с сотрудниками, а также было интересно, к какому типу руководителей я отношусь. После обучения достигла поставленных целей, коллектив сплотился, работа слажена, не возникает проблем с персоналом. Приходят новые сотрудники из других отделений, которые хотят работать у нас. Получается решать вопросы с начальством не прогибаясь. Получается нематериально мотивировать сотрудников, удерживать от увольнения без повышения зарплаты. Руководство открыто поддерживает, вербально выражая слова поддержки, отмечая хорошую организацию рабочих процессов.

Задача на курс стояла: отточить инструменты управления до автоматизма, высвободив время для стратегического планирования. После обучения я создала супер команду и делегировала операционку. Теперь фокус на развитие бизнеса. Инсайты: понимание ролей и отработка их на битвах боссов позволили откорректировать свою реакцию на поведение сотрудников. Инструменты управления работают! Готовые кейсы можно сразу применять на практике. Цель достигнута. Систематизированы знания и опыт. Получены инструменты и кейсы.

Хочу похвастаться и поблагодарить вас всех, включая сотрудников компании «Второй пилот» и коллег на потоке обучения. У меня, как Павел и говорил, поменялась должность на работе))) Я 9 месяцев была исполняющей обязанности, с 10 января я настоящий начальник управления!! Думаю, что это, в том числе и благодаря обучению. Я стала по-другому вести диалог, и с моим руководством тоже. Многое стала понимать, взглянула с другой стороны. Благодарю Вас!