Каждый месяц в Интернете появляются тысячи онлайн-курсов, но лишь единицы находят своих учеников. Одна из причин в том, что их создатели концентрируются на контенте, но мало внимания уделяют продвижению. В статье разберем, как определить, где находить студентов, как преподносить курс, чтобы его покупали, и какие способы масштабирования работают.
Оглавление
- Каким должен быть качественный инфопродукт
- Подготовка к продвижению: что нужно сделать до запуска
- Как продвинуть свой онлайн курс: ключевые каналы
- Сколько стоит продвижение онлайн-курса
- Типичные ошибки при продвижении курсов
- Почему лучше обратиться к специалистам
- Заключение: как продвигать онлайн-курсы
Каким должен быть качественный инфопродукт
При создании тренинга, вебинара или гайда учитывайте несколько аспектов.
Фокус на практической пользе. Так, на интенсиве по копирайтингу учите не «красиво писать», а «создавать продающие тексты». Все занятия должны отражать современные подходы и тренды, а не устаревшие методики.
На практике мы убедились, что многим важны сертификаты и дипломы. Их стоит внедрить, даже если у вас марафон. Особенно это касается программ, которые готовят к работе — например, курсы по дизайну или продажам на маркетплейсах.
Также отмечу, что лучше срабатывают программы с видеоуроками, чем с текстами, тестами и другими форматами. Но видеопродакшн стоит дорого, поэтому можно комбинировать разные форматы в одном курсе.
Логичная структура. Выстраивайте программу «от простого к сложному», где каждый новый блок вытекает из предыдущего, придумайте задания. Идеальный баланс — 30% теории и 70% практики.
Экспертность и доказательства. Преподаватели должны быть практиками. Собирайте кейсы, — цифры и достижения эффективнее обещаний.
Удобство. Многие предпочитают смотреть вебинары с мобильного устройства во время перерыва или по дороге домой. Поэтому на смартфоне обучение должно быть таким же комфортным, как и на ноутбуке. Людей привлекают долгосрочный доступ и система поддержки в виде проверки заданий, ответов на вопросы и разборов ошибок.
Система мотивации. Вводите рейтинги, дарите шаблоны, чек-листы, закрытый канал. Возможность трудоустройства повышает мотивацию выкладываться «по полной».
Я всегда говорю «Ставьте себя на место ученика — что вам нужно, чтобы учиться, а не купить и забыть о курсе?» По опыту выделила важные пункты:
1. Практическая применимость знаний и адаптация к реальным проектам.
2. Помощь с трудоустройством.
3. Документ об образовании. Я всегда настаиваю на образовательной лицензии.
4. Вау-эффект, которым хочется делиться. Например, приглашенный спикер, который не был заявлен.
5. Личный контакт автора курса или продюсеров и учеников. Я всегда стараюсь общаться со студентами, узнавать, что не нравится и нравится, чего не хватает на курсе. Так я мягко и с заботой возвращаю человека в учебный процесс.
Подготовка к продвижению: что нужно сделать до запуска
Перед тем, как продвигать онлайн-курсы, важно тщательно подготовиться к запуску — тогда вероятность успеха выше.
Анализ целевой аудитории
Недостаточно знать возраст и пол потенциальных покупателей. Выясните:
- Боли и потребности. Так, курс по английскому может быть нужен для карьерного роста или для саморазвития.
- Что движет людьми. Одни мечтают о смене деятельности, другие — о возможности зарабатывать удаленно.
- Где ЦА проводит время. Профессиональные программы продвигайте в LinkedIn, молодежные — в TikTok*.
- Сколько ЦА готова платить за знания. Изучите конкурентов, чтобы определить оптимальную цену.
Часто новички при анализе ЦА:
Додумывают за клиентов, что им нужно.
Описывают возраст, город, но не мотивацию, не копают вглубь. Мы в нашей компании давно работаем по модели JTBD и картам эмпатии.
Слушают только тех, кто уже купил, а стоит анализировать и тех, кто еще только планирует это сделать.
Чтобы определить реальные боли и мотивацию ЦА, мы делаем глубокую аналитику рынка и конкурентов с помощью ИИ, в частности, Claud. Далее анализируем аудиторию конкурентов и свою: смотрим комментарии и сообщения в личку, проходимся по аккаунтам пользователей.
Самая частая ошибка — судить о целевой аудитории, исходя из своих представлений или чужих цифр. В нашей практике был кейс — планировали запуск курсов по оптимизации контента на маркетплейсах. Мы предполагали, что основной ЦА станут селлеры, которые хотят самостоятельно оформлять карточки товаров. А когда получили первые заявки, поняли, что программу выбирают вчерашние школьники, которые хотят быстро освоить навык для несложной работы.
Чтобы понять потребности ЦА, проведите глубинные интервью, почитайте обсуждения в сообществах, изучите, о чем спрашивают на форумах.
Часто на кастдевах задают вопрос: «А вы бы купили курс, если бы вы оказались в такой ситуации?» Это о том, чего еще не было, а нужно спрашивать о том, что было: «Вы уже пробовали обучаться этому онлайн? Довольны ли результатом? Что не понравилось в обучении и почему решили обратиться к нам?». Кастдев — это не список вопросов, а процесс, где:
Вы идете в прошлое клиента.
Слушаете, что он пробовал, что не получилось, как он искал решение, почему не записался.
По эмоциям, формулировкам, интонации собираете настоящее знание.
Для этого предстоит быть чуть-чуть психологом и обладать высоким уровнем эмпатии.
Упаковка курса: платформа, лендинг, оффер
Выберите площадку, где будете размещать учебные материалы. Некоторые из них:
- Skillspace. Можно разрабатывать программы с использованием видео, тестов и интерактивных заданий.
- GetCourse. Можно загружать готовые уроки или создавать их в сервисе. Поддерживает изображения, текстовые, аудио- и видеофайлы, есть конструктор тестов.
- «АнтиТренинги». Предлагает инструменты для создания учебных программ, возможности для маркетинга и взаимодействия с ЦА.
Все об обучении соберите на лендинге — одностраничном сайте. Его задача — объяснить, что получит человек и как ему совершить покупку. Вот что должно быть на посадочной странице:
| Элемент | Пример |
|---|---|
| Название и краткое описание | «Data Scientist: с нуля до PRO». Вы сможете начать карьеру в анализе данных и машинном обучении. Научитесь работать с Python, SQL, визуализировать данные и строить ML-модели |
| Форма для регистрации |
Забронируйте место [Имя] [Email] [Телефон] Записаться со скидкой 15% |
| УТП — конкурентные преимущества перед другими предложениями на рынке |
Почему выбирают нас: 1. Практика с первого дня. 2. Закрытое комьюнити — разборы задач и поддержка. 3. Помощь в составлении резюме и подготовке к собеседованиям. 4. Доступ навсегда. |
| ЦА — для кого обучение |
Курс подходит: — новичкам в IT, которые хотят войти в аналитику; — аналитикам, которые стремятся разобраться в ML; — разработчикам, которые мечтают освоить Data Science. |
| Результаты |
После окончания вы сможете: — Писать код на Python. — Строить предсказательные модели. — Визуализировать данные для отчетов. — Работать с базами данных. |
| Программа |
Модуль 1. Основы Python. Модуль 2. Анализ и визуализация данных. Модуль 3. Машинное обучение. Модуль 4. Карьера. |
| Сведения о преподавателях |
Вас будут учить: Алексей Петров — Lead Data Scientist в компании X. Мария Смирнова — Senior ML Engineer, экс-преподаватель университета. |
| Работы студентов |
Вот что сделали наши выпускники: Модель для прогнозирования цен на недвижимость. [Ссылка] Приложение для изучения оттока клиентов банка. [Ссылка] |
| Отзывы выпускников |
Иван К., аналитик данных: «Устроился в стартап с зарплатой $1500. Карьерный коучинг помог пройти собеседование». Елена С., Data Scientist: «Понравилась структура: от основ до сложных тем. Преподаватели всегда на связи. Дипломный проект добавила в портфолио и показала на интервью». |
| Прочее: дополнительные УТП, акции и так далее | «SQL для анализа данных» в подарок Первым 10 — скидка |
Мы проводили глубинное интервью о том, какие пункты важно включать в описание на лендинге. Установили, что главные блоки:
Учебный план — люди хотят знать, что будут изучать.
Данные о преподавателях и экспертах;
Информация о дипломах и стоимость. Опрошенные заявляли, что если цена не указана, они с высокой долей вероятности откажутся от обучения.
А вот длинные блоки с описанием миссии или преимуществ пользователям не нравятся. Даже если анализировать поведение посетителей по «Вебвизору» от «Метрики», видно, что такие пункты чаще всего проматывают.
Отдельно продумайте оффер — привлекательное коммерческое предложение. Элементы, которые стоит включить:
- Заголовок. Допустим, для тренинга по ораторскому искусству это будет: «Освойте искусство переговоров за месяц и увеличите доход на 70%».
- Подзаголовок. Кратко объясните выгоду или возможности: «Научитесь закрывать сделки и управлять возражениями».
- Описание: «Обучение для предпринимателей, менеджеров по продажам и всех, кто хочет научиться влиять на людей».
- Преимущества: «Научитесь заключать в два раза больше сделок и получите скрипты для переговоров».
- Видео-презентация и отклики.
- Ценность предложения: «87% выпускников заключают сделки на 42% дороже».
- Выгоды: «Увеличение зарплаты или карьерный рост».
- Стоимость и варианты оплаты.
- Спецпредложения или бонусы: «Чек-лист „10 фраз, которые убивают сделку“».
- Призыв к действию: «Забронируйте место сейчас — группа стартует 1 августа».
Как продвинуть свой онлайн курс: ключевые каналы
Чтобы бизнес приносил доход, выстройте маркетинговую стратегию, благодаря которой придут целевые покупатели. Ниже основные методы, как продвинуть свой онлайн-курс, — их лучше использовать в комплексе.
Продвижение через соцсети и личный бренд
Публикуйте практические советы, разборы историй, работы студентов. Так, если учите дизайнеров, делитесь лайфхаками по Figma и объясняйте тренды. Вы покажете, что хорошо разбираетесь в теме, и подписчики с большей вероятностью приобретут ваш продукт.
Проводите прямые эфиры и сторис, отвечайте на комментарии — это создает ощущение личного контакта. Соцсети станут местом, где формируется ваше комьюнити.
В соцсетях мы делаем связки: рилс с раскрытием боли — закрепы — анкету предзаписи. Или: рилс — Тг-канал — продающий пост. Работает комплекс: экспертность + кейсы + закулисье + отзывы + закрытие личности и ценностей. Люди приходят, когда доверяют или хотят решить боли, или все вместе. Сложно сказать, что дает больше всего заявок. Условно — сторис с результатами выпускников может дать получить больший отклик потому, что до этого человек «грелся» месяц, получал ответы на вопросы и проникался доверием к эксперту. Не было бы этого всего, кейсы в сторис не дали бы результата.
У нас лучше всего работает связка — Instagram* + Telegram. Из Instagram* ведем с рилс трафик на Telegram, а в Telegram продаем в постах. У меня был опыт, когда я выступала спикером на курсах, и люди добавлялись в мой блог. И я через сторис продавала менторства на 400 тысяч при трехсот подписчиков. Я не тратилась на рекламу, но вложила время при создании контента для чужого курса.
Таргетированная реклама
Это настройка объявлений в соцсетях по социально-демографическим параметрам, интересам, подпискам на ресурсы. Так, рекламу онлайн-уроков рисования можно показывать девушкам от 25 до 32 лет, которые интересуются цифровой иллюстрацией. Если у вас есть база подписчиков, настраивайте таргетинг на нее или на похожую ЦА.
SEO и контент-маркетинг
Помогают находить заинтересованных лиц через поиск в Интернет без больших затрат.
SEO — оптимизация сайта и контента под запросы людей. Допустим, они ищут, в каких нейросетях рисовать. Видят вашу статью, считают вас экспертом — это повышает конверсию. Качественным контентом делятся в соцсетях и на форумах, а это приносит дополнительный трафик. Следует:
| Шаги | Пример |
|---|---|
| Исследовать запросы | Высокочастотные: «курсы дизайна» и низкочастотные: «как научиться веб-дизайну с нуля дешево» или «лучшие онлайн-курсы по Figma и Adobe XD» |
| Оптимизировать лендинг: прописать мета-теги, ключевые слова в заголовке и тексте | Курс веб-дизайна для начинающих: научим создавать сайты в Figma за два месяца |
| Добавлять внутренние ссылки: связывать лендинг со статьями на сайте | В статью в блоге «5 ошибок начинающих веб-дизайнеров» добавить ссылку: «На нашем обучении создадите три проекта для портфолио уже за первый месяц» |
| Улучшать поведенческие факторы | Упрощать навигацию, убирать лишние шаги до оплаты |
Часть СЕО — контент-маркетинг. Это создание:
- статей в блоге: «Как начать карьеру в копирайтинге»;
- гайдов и чек-листов: PDF «Десять инструментов для начинающего маркетолога»;
- видео: вебинары и разборы на YouTube*.
Итоги СЕО видны не сразу, зато органический трафик дешевле, чем из контекста.
Email-рассылки и автоворонки
Это раскрутка через электронные письма. Пользователи делятся e-mail — допустим, чтобы получить кулинарную книгу или план занятий на год. После этого им на почту регулярно приходят полезная информация, реклама продуктов и новости о спецпредложениях.
С помощью автоворонок автоматизируйте процесс: после подписки пользователь получает серию писем, которые подводят к покупке. Цепочка может начинаться с бесплатного урока, продолжается советами и заканчивается спецпредложением — такой подход увеличивает конверсию в
Коллаборации, партнерки и отзывы
Можно публиковать гостевые посты в тематических сообществах или обмениваться с экспертом постами о продуктах на каналах друг друга и устраивать совместные интервью, эфиры, конкурсы. Главное — выбирать партнеров, чья ЦА совпадает с вашей, и предлагать взаимовыгодные условия: процент или бартер.
Партнерки — еще один мощный инструмент. Вы даете рефералам персональную ссылку и платите процент за каждую оплату. Они размещают статьи и посты на своих ресурсах, и к вам приходят новые пользователи.
Благодарности и кейсы выпускников — социальные доказательства, которые повышают доверие. Хорошо использовать истории с цифрами и результатами: «Через 2 месяца после выпуска устроился в крупную компанию с зарплатой $1000». Чтобы стимулировать выпускников делиться впечатлениями, предложите бонус: бесплатный урок, консультацию или скидку на другое предложение.
Часто основатели онлайн-школ смотрят на конкурентов и пытаются повторять. Частая история: «Вот у Х вебинары, давайте и мы!» — «У Y продающий марафон — нам тоже нужно!» Но шаблонных решений не существует. Да, конкуренту это может подходить, а вам — нет. В итоге вебинар сводит к нулю, а не усиливает авторитет эксперта. Возможно, лучше сделать один хороший PDF-гайд с прогревом через e-mail.
Важно проектировать маркетинг под конкретную школу, спикера и работающие каналы. Я всегда начинаю с вопроса: «Как к вам уже сейчас приходят клиенты?» — и строю воронку. Конкурентов нужно не копировать, а изучать, чтобы понять, какой рынок, какие ценности продвигаются, и чего, возможно, не хватает. Но куда важнее — изучать своих покупателей.
Сколько стоит продвижение онлайн-курса
Без инвестиций в маркетинговые каналы обойтись сложно. Ниже ориентировочная стоимость.
| Метод | Что входит | Цена, ₽, в месяц |
|---|---|---|
| Соцсети и личный бренд | Ведение аккаунта | От 20 000 |
| Коллаборации с блогерами | от 5 000 за размещение | |
| Таргетинг | Настройка и ведение | От 10 000 |
| Бюджет | от 15 000 | |
| SEO и контент-маркетинг | Оптимизация | От 25 000 |
| Ведение блога | От 10 000 на копирайтинг и размещение | |
| Email-рассылки и автоворонки | Настройка цепочек | от 5 000 |
| Автоворонки | От 15 000 | |
| Партнерки и отзывы | Вознаграждение партнерам |
|
| Размещение на сайтах-агрегаторах | от 5 000 |
Для точного расчета затрат учитывайте:
- конкуренцию в нише — IT-курсы дороже творческих;
- целевые показатели: стоимость лида, ROMI;
- возможность использовать бесплатные методы.
Начните с одного—двух инструментов, допустим, попробуйте связку таргет + email, а затем масштабируйтесь. Для максимального эффекта комбинируйте методы.
Если у вас широкая аудитория, к примеру, люди интересуются психологией или нутрициологией, можете предлагать обучение своему окружению или продавать без рекламы и SEO. Запускайте первые продажи через посты в соцсетях и дарите небольшие подарки с полезной информацией. Затем важно уделять внимание тем, кто заинтересован в курсе и ответил комментарием, или хочет получить подарок. Но многие хотят записать уроки, думая, что не придется продавать, знакомиться с людьми и презентовать себя, отвечать на сообщения. Если вы не готовы продавать, даже 12 949 тысяч подписчиков не всегда оплатят упакованную услугу. Сейчас все хотят общения, помощи и поддержки, искреннего интереса и мотивации.
Типичные ошибки при продвижении курсов
Некоторые создатели допускают ошибки, которые снижают конверсию и увеличивают стоимость привлечения покупателей. Разберем основные проблемы и способы их избежать.
Слабый оффер
Предложение позиционируется как один из многих, у него нет четкого УТП. «Научим психологии с нуля» — слишком общее или «10 уроков по Figma» — нет итога. Как исправить:
| Что сделать | Пример |
|---|---|
| Добавить конкретику | «Создадите 3 рабочих проекта для портфолио за 4 недели» |
| Подчеркнуть уникальность | «Персональная проверка заданий от арт-директора» |
| Использовать социальное доказательство | «87% студентов трудоустраиваются через месяц после окончания» |
Важно определить, как курс решает проблему ЦА, что стоит за выбором вашего варианта из множества похожих, и чем вы сможете привлечь внимание. Нужно уметь мыслить, как представитель ЦА, чувствовать, как он, искать варианты решения проблемы там, где ищет он, и так, как он. На рынке много предложений. Проанализируйте близкие вашему, выявите их слабые места, посмотрите, что читают и комментируют представители ЦА в соцсетях и сообществах, изучите места, которые посещает ЦА. Только после этого создавайте УТП и планируйте рекламную кампанию. Продуманный начальный этап принесет успех на всех последующих ступенях развития проекта.
Отсутствие стратегии
Часто рекламу запускают без изучения потенциальных пользователей, тестирования и плана продвижения. Допустим, публикуют посты «когда есть время» или запускают таргетинг на всех подряд. Как исправить:
| Что сделать | Пример |
|---|---|
|
Определить этапы раскрутки. Они могут быть такими: 1. Разогрев — использовать вебинары и лид-магниты. 2. Продажи — допустим, с помощью email-рассылок и интеграций с блогерами. 3. Удержание — применять программы лояльности и допродажи. |
1. Разогрев: Провести вебинар «Пять популярных направлений в IT». Запустить серию постов. 2. Продажи: Настроить таргет в ВК и запустить рассылку для подписчиков — урок по созданию простого кода; — история успеха. 3. После выпуска предложить: — продвинутый модуль; — закрытый клуб в Telegram с вакансиями. |
| Выбрать основные способы масштабирования и провести тест |
1. Тестовый месяц: — таргет в ВК, расход 17 000 ₽; — пять статей в блог. 2. Оценка: — ВК: 15 заявок; — SEO: 3. Масштабирование: — увеличили бюджет на таргет до 60 000 ₽; — добавили email-рассылку для «теплых» лидов. |
Слишком ранний запуск рекламы
Предлагать «сырой» продукт — пустая трата денег: без социальных доказательств не будет доверия, плохо структурированная страница не конвертирует, а неправильная цена отпугивает. Как исправить:
| Что сделать | Пример |
|---|---|
| Сделать пилотный запуск | Предложить скидку первым ученикам в обмен на подробные рекомендации |
| Провести A/B-тесты: проверьте, какие заголовки и цена приносят результаты |
Требуется проверить, какой заголовок на лендинге эффективнее. Вариант A: «Научись создавать сайты на Tilda за 2 месяца» Вариант B: «Создай первый сайт уже через неделю» Итоги через неделю: — вариант B дал на 40% больше регистраций; — конверсия выше на 1,2%. |
| Осуществить оптимизацию лендинга | Добавить видеоотзывы, FAQ, гарантии. |
Уделите внимание качеству продаж, так как можно успешно сделать рекламу у миллионников и получить 50% недовольных выпускников. Лучше качественно квалифицировать ЦА, которая хочет учиться, чем стимулировать ее совершать эмоциональные покупки в рассрочку.
Ошибочно думать за клиента: «Я бы купила — значит, купят и они», «Мне важно, значит, это важно всем», «Мне не нравится такой стиль лендинга, переделайте». А еще — «Моя жена говорит, что у вас странный дизайн».
Создатель программы знает о своем продукте все изнутри. Это его долгожданный «ребенок», он готов предлагать его людям. Именно потому, что автор слишком вовлечен в процесс его разработки и продвижения, он не может быть объективен. Он влюблен в решение, а нужно быть влюбленным в проблему потребителя, его боли и потребности. Помогут трафик-тесты. Не нужно спорить на совещаниях, что «этот оффер не работает». Тестируйте, запускайте трафик, смотрите, какая версия дает заявки, а какая — нет. Все это делайте с оглядкой на клиента, и тогда курс будет соответствовать запросу и решать задачи.
Почему лучше обратиться к специалистам
Образовательный бизнес приносит доход, когда есть связка «качественный продукт + комплексная раскрутка». Слабый инфопродукт при грамотном масштабировании только испортит репутацию школы, а сильный онлайн-курс без хорошей стратегии приведет к потере денег.
Если у вас нет навыков в этой сфере, обратитесь к специалистам. Digital-команда поможет выйти на высокие чеки. Специалисты внимательно изучат и при необходимости изменят программу, а затем приступят к комплексному продвижению. Это сведет к нулю количество неверных решений и поможет привлечь студентов.
Все задачи, в которых вы не чувствуете интереса, и не понимаете, что это вам приносит пользу и удовольствие, лучше делегировать. Я делегирую все, что связано с привлечением клиентов в сетях, но обожаю выступать со сцены и проводить встречи. Кто-то любит продавать через соцсети и не хочет встречаться вживую. Каждому — свое.
Заключение: как продвигать онлайн-курсы
Чтобы ваше обучение пользовалось спросом, придерживайтесь шагов:
- Изучите ЦА. Узнайте ее боли и мотивацию к покупке.
- Подготовьте курс. Убедитесь, что он решает конкретную проблему ЦА. Добавьте практику, реальные истории и бонусы.
- Создайте лендинг. Пропишите учебный план, сведения о преподавателях и дипломах, стоимость.
- Запустите таргет на холодную и теплую аудиторию. Тестируйте разные креативы и объявления.
- Ведите соцсети. Размещайте отклики, проводите вебинары или дарите тест-драйв. Постите контент
3-5 раз в неделю, размещайте сторис, проводите прямые эфиры. - Используйте СЕО и контент-маркетинг. Пишите статьи и оптимизируйте лендинг под ключи.
- Автоматизируйте продажи. Настройте email-рассылки и автоворонки.
- Масштабируйтесь. Подключайте партнеров и коллаборации, выкладывайте больше денег.
*Социальная сеть TikTok и платформа YouTube запрещена на территории России
Изображения для статьи: freepic.com
- 10.10.2025 14:00:45
- 156
- 0
Тэги: #онлайн-обучение #продвижение бизнеса #реклама #таргетированная реклама #SEO #smm #трафик #привлечение клиентов