Книга «Век клиента»

Узнайте больше о книге Максима Поташева: как оплатить и получить доступ
Книга «Век клиента»
Электронная книга на litres.ru
Купить и скачать
Аудиокнига на litres.ru
Купить и скачать
Твердый переплет на ozon.ru
Заказать
Электронная книга на ozon.ru
Заказать
Аудиокнига на ozon.ru
Заказать
На нашем сайте представлено только описание этой книги. Чтобы читать ознакомительный отрывок или купить книгу перейдите по ссылкам выше.
Век клиента
Рейтинг
6.59
Голосов
1
Поставьте оценку
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Бестселлер Книга
Информация о книге:
  • Тематика
  • Доступ
    Сразу после оплаты
  • Версия продукта
    Физическая
  • Объем
    320 стр.
  • Форматы книги
    fb2.zip, epub, mobi.prc, a6.pdf, a4.pdf, rtf.zip, html.zip, txt.zip, TXT, lrf, isilo3.pdb, lit, doc.prc.zip, rb
  • ISBN
    978-5-17-090056-5
  • Последнее обновление: 01.11.2016
Авторы книги: Поташев Максим, Левандовский Михаил
  • О книге

Большинство компаний в России создают свое дело на основе хорошего товара, забывая о множестве других важных бизнес-особенностях. Большое количество продукции одного типа на рынке приводит к тому, что на покупателя все сильнее влияет преподнесение товара и отношение компании к клиенту.

Авторы бестселлера "Век клиента", опираясь на свой многолетний опыт, повествуют о таких важных аспектах ведения бизнеса, как:

  • Построение системы отношений компания – клиент;
  • Получение информации о потенциальных клиентах;
  • Расположение к себе клиента;
  • Управление центрами обслуживания клиентов;
  • Получение максимальной эффективности работы клиентских сервисов.

Важной особенностью книги является то, что авторы разбирают часто допускаемые ошибки и приводят специальные инструменты и методики по работе с клиентами.

  1. Нажмите на кнопку
    Подробнее о книге
  2. Вы перейдете на детальную страницу книги Максима Поташева. Внимательно прочитайте представленную на ней информацию.
  3. Следуя указаниям, оформите заказ на книгу.
  4. Обязательно укажите актуальный e-mail. На него придет вся информация, в частности, по доступу к книге.

Если инструкция вам не помогла, пожалуйста напишите нам на почту info@info-hit.ru, мы оперативно поможем вам получить необходимую информацию.

Отзывы о книге «Век клиента»

Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Добавить отзыв
Другие курсы по этой теме
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка