Курс «Как управлять конфликтом»
Видеоуроки / С преподавателем / Обучение в ЛК на GetCourse
Узнайте больше о курсе Академии: как оплатить и получить доступ
Обновлено: 29.05.2023
- 5 уроков
- Срок доступа: 30 дней
- Обучение: в ЛК на GetCourse
- Когда будете учиться: в любой день в любое время
- Уровень сложности: для новичков
- Домашние задания: есть, с проверкой
- Сопровождение: куратором
- Сертификат
- Техническая поддержка: чат внутри лк
- Доступ: сразу после оплаты
Чему вы научитесь?
- Чувствовать себя уверенно.
- Управлять своими эмоциями.
- Уверенно принимать решения.
- Всегда добиваться своего.
- Управлять конфликтами.
О курсе
- Описание
- Программа курса
- Особенности
Любая система и любой бизнес может быть разрушен изнутри неуправляемым конфликтом. Как предотвратить его появление и как действовать, если конфликт имеет место быть? Задача каждого руководителя, уметь обеспечить бесперебойную работу персонала и избавиться от разногласий внутри коллектива еще на стадии их начального появления.
В этом курсе вы научитесь, как решить конфликт сохраняя конструктивную обстановку и отношения с окружающими. На курсе будет детально рассказано, как распознать все стадии конфликта и вовремя переходить к решению разногласий.
Вы научитесь переводить конфликт в рабочее русло и использовать эмоции сотрудников для решения задач. Сделать это довольно сложно, но под чутким руководством эксперта, к концу обучения ваша уверенность многократно возрастет, и вы получите эффективные инструменты управления конфликтами.
На курсе «Как управлять конфликтом»:
- Что такое конфликт и его стадии.
- Как выбрать момент для наиболее эффективного перехода к решению конфликта.
- Изучение сторон конфликта и выявление движущих причин.
- Описание этапов протекания конфликта.
- Конкретные фразы управления конфликтом.
В результате вы будете понимать управляемый или неуправляемый конфликт присутствует вашем проекте. Научитесь принимать верные решения и добиваться прекращения разрушающих отношений среди сотрудников и персонала.
Особенности учебного процесса
-
ФорматС преподавателем
Видеоуроки
Обучение в ЛК на GetCourse -
Количество уроков5
-
Уровень сложностиДля новичков
-
Когда вы будете учитьсяВ любой день в любое время
-
Домашние заданияЕстьС проверкой
-
Документ об обученииСертификат
-
Обязательное выполнение итоговой работы
-
СопровождениеКуратором
-
Техническая поддержкаЧат внутри ЛК
-
Срок доступа к материалам30 дней
-
Год выхода2019 Последнее обновление: 29.05.2023
-
Способы оплатыКарта МирКарты Visa, Mastercard, MaestroЯндекс Деньги
Кто автор курса?
Отзывы о курсе «Как управлять конфликтом»
3 отзыва
Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.
Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.