Курс «Как управлять конфликтом»

Стоимость курса:
3 799 ₽
Оплата на сайте автора. Цена может отличаться.
При покупке введите промокод infohit и получите скидку 75%
Курс «Как управлять конфликтом»
Подробнее о курсе
Рекомендуем для начала ознакомиться с бесплатным материалом автора
Получить бесплатно
Как управлять конфликтом
Рейтинг
6.59
Голосов
1
Поставьте оценку
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Видеоуроки
Информация о курсе:
  • Тематика
  • Формат
    Индивидуально
    Видеоуроки
    Обучение в ЛК на GetCourse
  • Документ об обучении
    Сертификат
  • Доступ
    Сразу после оплаты
  • Уровень сложности
    Базовый
  • Отзывы о курсе
  • Последнее обновление: 14.04.2020
Чему вы научитесь?
  • Чувствовать себя уверенно.
  • Управлять своими эмоциями.
  • Уверенно принимать решения.
  • Всегда добиваться своего.
  • Управлять конфликтами.
  • О курсе
  • Программа курса
  • Особенности

Любая система и любой бизнес может быть разрушен изнутри неуправляемым конфликтом. Как предотвратить его появление и как действовать, если конфликт имеет место быть? Задача каждого руководителя, уметь обеспечить бесперебойную работу персонала и избавиться от разногласий внутри коллектива еще на стадии их начального появления.

В этом курсе вы научитесь, как решить конфликт сохраняя конструктивную обстановку и отношения с окружающими. На курсе будет детально рассказано, как распознать все стадии конфликта и вовремя переходить к решению разногласий.

Вы научитесь переводить конфликт в рабочее русло и использовать эмоции сотрудников для решения задач. Сделать это довольно сложно, но под чутким руководством эксперта, к концу обучения ваша уверенность многократно возрастет, и вы получите эффективные инструменты управления конфликтами.

На курсе «Как управлять конфликтом»:

  • Что такое конфликт и его стадии.
  • Как выбрать момент для наиболее эффективного перехода к решению конфликта.
  • Изучение сторон конфликта и выявление движущих причин.
  • Описание этапов протекания конфликта.
  • Конкретные фразы управления конфликтом.

В результате вы будете понимать управляемый или неуправляемый конфликт присутствует вашем проекте. Научитесь принимать верные решения и добиваться прекращения разрушающих отношений среди сотрудников и персонала.

Особенности учебного процесса

  • Формат
    Индивидуально
    Видеоуроки
    Обучение в ЛК на GetCourse
  • Доступ
    Сразу после оплаты
  • Количество уроков
    5
  • Уровень сложности
    Базовый
  • Когда вы будете учиться
    В любой день в любое время
  • Домашние задания
    ЕстьС проверкой
  • Документ об обучении
    Сертификат
  • Обязательное выполнение итоговой работы
  • Сопровождение
    Куратором
  • Техническая поддержка
    Чат внутри ЛК
  • Срок доступа к материалам
    30 дней
  • Год выхода
    2019 Последнее обновление: 14.04.2020
  • Способы оплаты
    Карта МирКарты Visa, Mastercard, MaestroЯндекс Деньги
Курс «Как управлять конфликтом»
Подробнее о курсе
  1. Нажмите на кнопку
    Подробнее о курсе
  2. Вы перейдете на детальную страницу курса академии. Внимательно прочитайте представленную на ней информацию.
  3. Следуя указаниям, оформите заказ на курс.
  4. Обязательно укажите актуальный e-mail. На него придет вся информация, в частности, по доступу к курсу.
  5. Если вы еще не готовы к покупке курса, то советуем для начала освоить бесплатный материал академии.

Если инструкция вам не помогла, пожалуйста напишите нам на почту info@info-hit.ru, мы оперативно поможем вам получить необходимую информацию.

Отзывы о курсе «Как управлять конфликтом» 3

Редакция ИнфоХит не несет ответственности за содержание отзывов, результаты обучения индивидуальны.

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Добавить отзыв
Александра Шульцова
Отзыв
Здравствуйте, сначала я конечно сомневалась, что это реально, но благо мне работа дает возможность встречаться с конфликтными покупателями и тут я вспомнила про академию, прошла курс и щелкаю конфликты как орешки. На работе повысили до старшей когда увидели результат. С одним клиентом я общалась при сотрудниках и руководстве – можно сказать что они потом мне аплодировали)). С мужем теперь конфликтов нет. Как-то даже скучновато)) спасибо!
Ответить
Михаил Александрович
Отзыв
Хороший курс, давно искал, но везде теория, теория и нет конкретных инструментов, что бы можно сделать просто раз, два и три. А тут прям алгоритм – супер. Я себе распечатал шпаргалку и пошел на встречу к конфликтам. Нормально решаются. Конечно, в курсе правильно говорят, что первый шаг самый тяжелы, при этом я стал его выполнять и кстати некоторые конфликты решались уже на втором шаге из шести. Спасибо. Беру в работу шесть шагов выхода из конфликта. Сейчас прохожу скорочтение. Стал быстрее читать в два раза! Огонь!
Ответить
Светлана Владимировна
Отзыв
Добрый день, уважаемая академия. После прохождения курса действительно конфликтов стало не то что меньше, а я стала смотреть на них по-другому. Сначала мне вообще смешно было, так легко их было решать. Человек что-то сердиться, пыхтит, а ты раз ему и все. Решение готово. Могу точно сказать, что нервная система стала стабильнее, да и доверие работодателя ко мне стало больше. Спасибо за курс.
Ответить
Добавить отзыв
Другие курсы по этой теме
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка